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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
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Dirección - Comuna
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Resolución Sanitaria N
INFRAESTUCTURA
Ubicación
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¿Está el área alrededor de las construcciones libre de malezas, pasto y matorrales?
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¿La instalación, modificación y funcionamiento del establecimiento cuenta con autorización del Servicio de Salud correspondiente (art 6)?
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¿Las vías de acceso y zonas de circulación disponen de una superficie dura, pavimentada, o tratada de tal manera que controlan el polvo ambiental?
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¿Las instalaciones se encuentran proyectadas de tal manera que se asegura las condiciones higiénicas y la fluidez del producto desde MP a PT? Art 24.
Techumbre,iluminación, ventanas, puertas y escaleras
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Las instalaciones lumínicas están protegidas de manera que ninguna parte de ellas pueda caer sobre los alimentos. Art 34
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La iluminación es apropiada a la manipulación en el punto de trabajo (220 lux). Art 34
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Los cielos están diseñados de manera que impidan la acumulación de suciedad. Art 25c
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Las ventanas que pueden abrirse al exterior disponen de telas metálicas para impedir el ingreso de vectores. Art 25d
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Los cercos de las ventanas son resistentes a la corrosión y los antepechos tienen una inclinación de 45 grados para evitar el polvo. Art 25d
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Las puertas son de superficie lisa, no absorbente y cuando corresponda tienen cierre automático. Art 25e
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Las lamas se encuentran en buen estado y limpias
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Si se dispone de cortinas de aire, estas se encuentran en buen estado y funcionando.
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Las escaleras, montacargas y estructuras auxiliares (y sus materiales) no son una causa de contaminación y son fácilmente inspeccionables. Art 25f
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¿No se observan zonas de condensación de agua o descascarado de pinturas sobre la zona de procesamiento? Art 25g
Paredes
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Tienen altura mínima de 1,8 m y son de color claro. Art 25b
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Las superficies de las paredes son lisas, impermeables, no absorbentes, lavables y atóxicas. Carecen de agujeros y rugosidades. Art 25b
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¿Los ángulos de paredes, esquinas y uniones con el suelo son impermeables y de forma redondeada?
Pisos y drenajes
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¿Los pisos están construidos con materiales duraderos, impermeables, resistentes a la presión de los equipos que soportan? Art 25a
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¿Los pisos son resistentes a las grasas, agentes de limpieza, incluidos el agua caliente y el vapor?
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Los pisos están libres de grietas, fisuras y otras irregularidades. Art 25a
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Los pisos son antideslizantes. Art 25a
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Los pisos tienen una ligera inclinación (1:40 - 1:60) en el sentido de los drenajes. Art 25a
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Los líquidos de lavado pasan de zonas menos sucias a más sucias, evitándose las balsas de agua.
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Se dispone de un sistema eficaz de evacuación de aguas residuales. Se mantienen limpios y en buen estado. Art 31
Ventilación y aire acondicionado
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Existe ventilación adecuada (que evite polvo, calor y condensación). Art 35
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¿El equipo de ventilación, los extractores, y estructuras anexas son resistentes a la corrosión y están dotados de tamices fáciles de limpiar?
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Se cuenta con sistemas de climatización funcionando y en buen estado
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La corriente de aire no se desplaza de una zona sucia a una limpia
Vestuarios y servicios higiénicos
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Se dispone de vestuarios y servicios correctamente situados y en numero conforme con el Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los lugares de trabajo. Art 3
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Los servicios higiénicos están bien iluminados y ventilados y no tienen comunicación con la zona de manipulación. Art 32
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¿Existen lavamanos con agua fría y caliente, jabón y sistema de secado desechable? Art 32
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¿Existen rótulos que indiquen la obligación de lavarse las manos después de usar los servicios higiénicos? Art 32
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Los empleados cuentan con casilleros
MATERIAS PRIMAS Y ALMACENAMIENTO
Recepción de Materias Primas
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La planta cuenta con los equipos necesarios para la recepción (báscula, mesas, otros)
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Existe control del estado de envases y rotulación (fechas elaboración, vencimiento y RS)
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Existe control de temperaturas (camión y productos)
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Se realiza control de la higiene y el sello de los camiones
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¿Existe un área y registro de productos rechazados (vencidos, golpeados, etc)?
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¿Una vez recibidos, los productos son trasladados rápidamente al sector de bodega o cámaras frías?
Almacenamiento de Materias Primas
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No se observan alimentos almacenados en el suelo.
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Los estantes o bandejas tienen una separación con el suelo de unos 20 cm y con las paredes de 5 cm.
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Se mantienen los envases originales y rotulados
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Se establece un sistema de rotación de MP tipo FIFO
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Bodegas y cámaras de almacenamiento bien iluminadas.
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Bodegas y cámaras son de uso exclusivo de alimentos
Almacenamiento refrigerado y congelado de MP
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Los equipos cuentan con indicadores de temperatura.
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¿Se lleva registro de temperatura en cámaras de refrigeración y congelación?
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¿Existe una adecuada carga de los equipos para permitir su óptimo funcionamiento?
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La refrigeración de lácteos contempla temperaturas entre 0 y 4C
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¿Se cuenta con refrigeración separada por zonas: superior cocidos- inferior crudos?
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¿La congelación contempla temperaturas entre -18 y -24C?
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¿Se cuenta con una cámara de descongelación (0 - 5C) exclusiva?
Almacenamiento de productos secos
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¿Se mantiene una temperatura máxima de 20C y 60% de HR%?
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¿Los alimentos se encuentran cerrados?
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¿Los productos cuentan con su envase primario?
Almacenamiento de productos desechables y de limpieza
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¿Existe un área específica para su almacenamiento?
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¿Se encuentran correctamente rotulados?<br>
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¿Se dispone de hoja de seguridad de los productos?
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¿Los envases vacíos son eliminados y no reciclados?
Alimentos preparados cocinados
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¿Se enfrían en células de enfriamiento o abatidores hasta llegar a los 3C?
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¿Se almacenan en cámaras de frío con 0 - 5C en el centro del alimento?
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¿Se almacenan por un máximo de 5 días a temperatura constante?
PRACTICAS DE PROCESO
Características generales
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La temperatura ambiental no sobrepasa los 21C
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¿Existe un manual de producción disponible para los trabajadores?
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¿Existen divisiones de área claramente definibles?
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¿Las actividades se realizan siguiendo una secuencia apropiada y con un mínimo de cruzamiento y retroceso?
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¿Se cuenta con materiales por sector que eviten la contaminación cruzada?
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¿Los equipos de medición (termómetros, etc) son lavados y desinfectados entre cada medida de temperatura?
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¿Existe un sector para almacenar productos devueltos o defectuosos y cuentan con un sistema de marcaje?
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Los equipos, recipientes y utensilios que estén en contacto con alimentos deben ser resistentes al producto, atóxicos, lavables y sanitizables
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¿Los equipos tienen el tamaño adecuado para el volumen de alimentos que están procesando?
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No se emplean superficies y utensilios de madera para procesar
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Se cuenta con un lavamanos equipado con jabón sanitizante, toalla desechable, y escobilla de uña
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¿La cocina y equipos se encuentran limpios y ordenados?<br>
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¿Los mesones y repisas se encuentran en buen estado?
Cocina Caliente
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Se cuenta con un lavamanos equipado con jabón, sanitizante, toalla desechable y escobilla de uñas
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¿La cocina y equipos se encuentran limpios y ordenados?
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¿Los mesones y repisas se encuentran en buen estado?
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¿Los utensilios y equipos son adecuados y se encuentran limpios y ordenados?
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Los receptáculos y carros se encuentran limpios
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¿El horno tradicional o convector se encuentra funcionando adecuadamente?
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¿Los sartenes basculantes se encuentran funcionando adecuadamente?
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¿Las marmitas se encuentran funcionando adecuadamente?
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¿Las planchas se encuentran funcionando adecuadamente?
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¿Las freidoras se encuentran funcionando adecuadamente?
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¿Los extractores se encuentran funcionando adecuadamente?
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¿Los abatidores se encuentran funcionando adecuadamente?
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¿No se observa peligro de contaminación cruzada?
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¿Se mantienen basureros limpios, rotulados y con tapa?
Regeneración de alimentos preparados cocinados (adelanto o distribución)
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¿Los alimentos se encuentran correctamente rotulados?
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Se cuenta con un horno mixto a 70C
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Una vez retermalizado: ¿se consume el alimento en un máximo de 2 horas?
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¿Los alimentos se mantienen refrigerados a 5C hasta su consumo?
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¿Se registra la temperatura 15 minutos antes del servicio y en forma permanente mientras se sirve? (5 - 65C)
Sala de lavado de ollas y utensilios
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La sala y equipos se encuentran limpias y ordenadas
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¿Las repisas se encuentran en buen estado y limpias?
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¿Los lavafondos y grifería se encuentran en buen estado?
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¿Para el lavado se utiliza agua sobre 65C?
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Los extractores de aire se encuentran se encuentran en buen estado y funcionando
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¿Se mantienen basureros limpios, rotulados y con tapa?
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¿Se cuenta con fichas técnicas de los productos químicos?
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¿Se cuenta con un sector de almacenamiento de utensilios limpios?
Linea de servicio
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¿El menú se encuentra dispuesto en el mostrador y entrega información nutricional?
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¿Los cubiertos y bandejas se encuentran limpios, secos, y dispuestos correctamente en la línea de autoservicio?
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¿La línea de servicio e islas se encuentran limpias y ordenadas?
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¿Cada alimento de la línea cuenta con sus alimentos para porcionar?
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¿Los alimentos calientes se mantienen sobre 65C?
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¿Los alimentos fríos se mantienen bajo 5C?
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¿Salad bar y salseros se encuentran funcionando? (0-5C)
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¿El pan se encuentra en recipientes correctos, identificados y con tenazas?
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Si se cuenta con dispensadores de bebidas y jugos ¿estos se encuentran trabajando adecuadamente?
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¿El surtidor de agua caliente/fría se encuentra funcionando?
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¿Los elementos de cafetería se encuentran correctamente dispuestos, limpios y secos?
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El personal de atención se encuentra con uniforme y correcta presentación
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¿La dotación de personal en la línea es suficiente para el flujo de clientes?
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¿Existe supervisión permanente en el casino?
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¿Se observa una correcta atención al cliente en la línea de servicio?
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¿Se mantienen basureros limpios, rotulados y con tapa?
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¿Se realiza control organoléptico de los alimentos?
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¿Se mantiene una muestra y contra muestra de todos los alimentos?
Comedor
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¿Mesas y sillas se encuentran limpias y ordenadas al inicio y durante el servicio?
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¿Saleros, azucareros y servilleteros están dispuestos y limpios durante el servicio?
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¿El personal de reposición se encuentra correctamente uniformado y presentado?
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¿Los carros transportadores se encuentran se encuentran en buen estado y limpios?
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¿Los pisos, ventanas y puertas se encuentran limpias?
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¿La zona de bandejas cuenta con suficientes carros y se encuentra ordenada?
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¿Se encuentra con dispensadores de alcohol gel cargados?
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Si se cuenta con equipos de barrera de viento en los ingresos ¿están funcionando?
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¿Las puertas de escape permanecen cerradas?
PERSONAL
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Los manipuladores no entran en contacto con dinero
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¿El personal se lava y cepilla las manos antes de iniciar un trabajo y todas las veces que sea necesario?
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No se observan manipuladores consumiendo alimentos, fumando, o mascando chicle. No se observan actividades que puedan contaminar su ropa.
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¿Los manipuladores usan vestimenta apropiada a la operación y que protege el alimento, superficie, y materiales de la contaminación?
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¿Los implementos de seguridad se utilizan solo en el área de proceso?
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Los manipuladores mantienen adecuada higiene personal, utilizan protección adecuada (cofia, delantal) y no utilizan adornos (joyas, barniz de uñas). Art 56
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¿El personal cuenta con zapatos de seguridad?
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¿Los guantes son de material impermeable, son mantenidos en condiciones limpias, y son eliminados cuando corresponde?
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¿La ropa y pertenencias son almacenadas en lugares adecuados y no en sectores de manipulación?
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Los manipuladores no llevan lápices u otros elementos en los bolsillos que se encuentren sobre o a nivel de proceso.
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El personal de mantenimiento no mantiene herramientas o piezas en lugares donde se estén manipulando alimentos.
Supervisión del estado de salud
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Los empleados están capacitados para avisar cuando su salud no es compatible con su salud. Art 53
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Todos los empleados contratados cuentan con un examen previo.
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No se observan empleados que presenten cortes o heridas en las zonas de manipulación.
Capacitación
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¿Los manipuladores de alimento reciben instrucción adecuada y continua en materia de manipulación higiénica de alimentos e higiene de personal? Art 52
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Existe un calendario de capacitación anual.
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Se realiza capacitación en terreno (5-10 min)
Visitas
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Toda persona que ingresa al área de preparación y servicio se encuentra correctamente vestida, con delantal, zapatos de seguridad y gorro. Art 59
LIMPIEZA Y SANITIZACIÓN.
Se encuentran en buen estado, limpios y ordenados. Art 38
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El establecimiento
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Los equipos
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Los utensilios
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Otras estructuras, incluyendo desagües.
Programa de limpieza.
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Se cuenta con un programa de limpieza escrito que identifique: Quien, Que, Cuando y Como. Art 41
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El programa incluye el método de limpieza (agente de limpieza y desinfectante, cantidades, soluciones, métodos, tiempo y temperatura)
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Se limpian los pisos y desagües, paredes y estructuras auxiliares con la periodicidad adecuada (al menos al término de la jornada) Art 44
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¿Se mantienen utensilios de limpieza específicos para cada área?
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No se mantienen productos químicos (en su envase o preparados) en los mesones de procesamiento de alimentos. Art 51.
Sistema de control de plagas y vectores biológicos
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¿Se inspecciona la planta y zonas circundantes para cerciorarse que no existe contaminación?
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Se dispone de un programa de control de plagas que incluya desinsectación, desinfección, y desratización. El programa incluye: Calendario, productos, procedimientos e informes de aplicación.
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A través de una inspección visual: se observa libre de hormigas, roedores, moscas, baratas o animales domésticos.
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¿Los productos utilizados en el control de vectores se encuentran autorizados por la legislación actual?
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¿Existe un programa de erradicación en caso de infestación? El tratamiento con químicos solo debe ser efectuado por empresas autorizadas por la autoridad sanitaria. Art 48
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Se usan plaguicidas solo cuando otros sistemas han fallado. Art 49
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Se mantienen plaguicidas u otros tóxicos que puedan representar un riesgo para la salud alejados de zonas de producción, elaboración, transformación, envase y almacenamiento de alimentos. Art 50.
DISTRIBUCIÓN
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Los alimentos se encuentran debidamente rotulados.
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Los alimentos de comida tradicional se transportan a 65C (platos calientes) y 5C (platos fríos)
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Se utilizan loncheras de acero inoxidable (herméticas) para el transporte de frutas, excepto frutas y desechables wenco.
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Los contenedores son higienizados previo a su uso
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Se cuenta con protocolos para el transporte de alimentos
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Se controla el transporte de alimentos perecibles, se realiza a través de los medios adecuados (carrocería cerrada y refrigeración) autorizados por el ervicio de salud. Art 68
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Los vehículos están en todo momento en perfectas condiciones de limpieza e higiene. Art 68
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Los contenedores se ubican separados del piso del vehículo.
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Existe control de temperatura y hora de despacho (lugar de salida)
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Existe control y temperatura de recepción.
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Una vez recepcionados, ¿los alimentos son almacenados refrigerados hasta su consumo?
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El alimento es en todo momento manipulado por personal adecuado.
ELIMINACIÓN DE DESECHOS
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¿Existe un área adecuada para su almacenaje?
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Se clasifican los residuos
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¿Se cuenta con un programa de limpieza de contenedores?
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¿Se cuenta con un programa de retiro de basuras?
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Los desechos de las zonas de manipulación y de trabajo son retirados al menos una vez al día. Art 39
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Se impide el acceso de plagas a los desechos. Art 40
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¿Está limpia la zona de almacenamiento de desechos? Art 40.
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¿El depósito de cartones se encuentra limpio y ordenado?
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¿Se cuenta con un compactador de basuras de tamaño adecuado?
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¿Los compactadores cuentan con loza, sin percolados y ordenado?
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¿Los aceites se eliminan de manera adecuada?
REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN
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Se cuenta con una copia del RSA actualizado
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Se cuenta con una copia del manual de BPM disponible para el personal
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Se cuenta con una copia del plan HACCP
Infraestructura y equipos
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¿Se cuenta con un programa de mantención de instalaciones y equipos?
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¿Se cuenta con un registro de mantención de instalaciones y equipos?
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¿El registro cuenta con datos de actividad - frecuencia-responsable?
Materias primas y almacenamiento
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Se cuenta con un registro de proveedores
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Se cuenta con un registro de recepción
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¿Existe un POE de almacenamiento de alimentos e insumos?
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¿Los insumos y materias primas se manejan siguiendo un sistema FiFO?
Verificaciones de control de temperatura
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¿Existen registros de temperatura de cámara fría?
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¿Existen registros de temperatura de la cámara de congelados?
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¿Hay control de temperatura de refrigeradores y vitrinas refrigeradas?
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¿Se controla la temperatura de la bodega seca? (10-21C)
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¿Se cuenta con especificaciones escritas sobre MP y cumplimiento del RSA?
Proceso
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¿Hay un plan de calidad de los alimentos (manual de especificaciones técnicas)?
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¿Existe un procedimiento escrito de almacenamiento durante el servicio?
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¿Hay un procedimiento de toma de temperatura durante el servicio?
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¿Están anotadas las medidas de control de porciones o gramajes?
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¿Se toman registros durante el proceso?
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¿Hay registros de control organoléptico?
Higiene
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¿Hay un plan de sanitización y limpieza (planificación, ejecución, monitoreo y registro)?
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¿Hay registros de higiene y protección contra la contaminación?
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¿Hay un plan microbiológico (muestra de referencia, calendario, laboratorio, registros y acciones correctivas)
Control de calidad
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¿Hay un programa y registros de control de calidad?
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¿Hay un programa y registros de capacitación de personal?
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Mantención de registros y documentación.<br>
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¿Se lleva a cabo actualización de procedimientos y planes?
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¿Hay disponible un calendario de auditorías e inspecciones?
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¿Están archivados los informes de auditorías pasadas y modelos de checklist?
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¿Existen procedimientos y protocolos de medidas correctivas?
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¿Hay un procedimiento de prevención de accidentes?
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¿Hay registros de accidentes?
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¿Hay POE de disposición de basuras?
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¿Se realizan encuestas de satisfacción del cliente cada 3 meses y acciones correctivas?
Personal
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¿Hay registros de turnos del personal?
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¿Hay registros de capacitación de personal?
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¿Hay registros de charlas diarias que se realicen?
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¿Hay un registros de asistencia firmado?
Mantención de equipos
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¿Existe un programa de mantención preventiva de equipos que incluya lista de equipos, procedimientos y frecuencias?
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¿Existen registros de las mantenciones?
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¿Se dispone de un protocolo de calibración y la frecuencia de las calibraciones para los dispositivos del equipo de control o vigilancia?
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¿Las tareas de mantención y calibración del equipo deben ser ejecutadas por personal entrenado? Art 124
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¿Existen registros de producción y control de cada lote (90 días posteriores al periodo en que el fabricante garantiza el producto) Art 66.