Información
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Documento No.
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Concesionario
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Realizado el
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Auditor
VENTAS
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EO IDENTIFICACION
- OK
- NO OK
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EO RECEPCION CLIENTE VN
- OK
- NO OK
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EO PRUEBA DE MANEJO
- OK
- NO OK
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EO RESPETO FECHA DE ENTREGA
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EO INCIDENTES
- OK
- NO OK
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EO AUTOPLAN - CARPETA
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EO CONTACTO POST.
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PR Recepción VN
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PR Material POP
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PR Prueba de manejo
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PR Respeto fecha entrega
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PR Control de VN
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PR Incidentes entrega
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PR Zona de stock
POSTVENTA
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EO IDENTIFICACION
- OK
- NO OK
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EO RECEPCION PV
- OK
- NO OK
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EO TRABAJO CONFORME - CONTROL Q
- OK
- NO OK
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EO RETORNO AL TALLER
- OK
- NO OK
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EO CONTACTO POSTERIOR
- OK
- NO OK
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PR Inspección previa
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PR Respeto entrega - OR
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PR Trabajo conforme
- OK
- NO OK
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PR Control de VH - OR
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PR Retorno - Tablero
- OK
- NO OK
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PR Explicación trabajos - Cobsejos
- OK
- NO OK
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PR PGR
- OK
- NO OK
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PR Politica de precios
General
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ORGANIGRAMA
- OK
- NO OK
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POLIVALENCIAS
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LIMPIEZA GENERAL
- OK
- NO OK
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Limpieza NO OK
MEJORA CONTINUA
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OPORTUNIDAD DE MWJORA
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OPORTUNIDAD DE MWJORA
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OPORTUNIDAD DE MWJORA