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1- Edificios e instalaciones

1.1 Diseño y construcción

  • Los terrenos de las instalaciones están bien mantenidos, incluidos los suelos, rampas y escaleras.

  • Todas las superficies (contenedores) que entran en contacto con los productos químicos están fabricadas con materiales adecuados para resistir a ellos.

  • Hay instalaciones adecuadas para lavarse las manos en los baños, áreas de descanso y áreas de fabricación.

  • Hay una separación entre las diferentes áreas definidas en la nave para prevenir la contaminación y mezclas peligrosas.

1.2 Limpieza & Saneamiento

  • Existe un programa de saneamiento de plantas y equipos por escrito y completo.

2 - Gestión de inventario

2.1 Controles generales

  • Debe haber procedimientos informatizados que describan la recepción, identificación, almacenamiento o manipulación de materias primas y productos terminados.

  • El recuento de unidades en el almacén se hace de manera informática

  • Existen y se mantienen los controles ambientales adecuados (control de temperatura, filtración del aire, humedad, etc ...).

2.2 Trazabilidad

  • Sistema de rastreo de lotes con número de lote distintivo para todas las materias primas, materiales en proceso y productos terminados

2.3 Almacenamiento

  • Recipientes como botellas y garrafas seguros para productos químicos (corrosión)

  • El área del almacén está limpia y ordenada

  • Existe un lugar concreto para cada producto en el almacén

  • Los materiales deben reevaluarse, según corresponda, para determinar la idoneidad para su uso (por ejemplo, después de un almacenamiento prolongado o exposición al calor o la humedad).

2.4 Métodos de gestión del inventario

  • Existe algún método de gestión de inventario como pueden ser el método FIFO o LIFO

  • La empresa utiliza métodos como el MRP para la gestión de stocks

3 - Etiquetado de identificación

3.1 Emisión y control de etiquetas

  • El acceso a las áreas de almacenamiento de etiquetas debe limitarse al personal autorizado.

  • Deben establecerse procedimientos para conciliar las cantidades de etiquetas emitidas, utilizadas y devueltas.

  • Deben examinarse los productos embalados y etiquetados para asegurarse de que tengan la etiqueta y el número de lote correctos.

  • Deben establecerse procedimientos para la destrucción de etiquetas obsoletas y pasadas de fecha.

4 - Compra y servicio al cliente

4.1 Compra

  • ¿Existe un sistema para notificar a los clientes los días de entrega?

  • ¿Qué sistemas o procesos existen para el coste de la calidad (es decir, desperdicio, reducción, reelaboración, planificación de compras de mercancías)?

  • ¿La empresa utiliza métodos como el EOQ (Cantidad Económica de Pedido) o algún otro para la optimización de las compras?

4.2 Servicio al cliente

  • ¿Existe evidencia de un sistema de servicio al cliente?

4.3 General

  • ¿Existe un orden establecido a seguir cuando llega un pedido?

  • ¿Existe un programa establecido de investigación y respuesta a quejas?

Finalización

Finalización

  • Si existe alguna otra área a mejorar en la empresa, coméntela

  • Puesto de trabajo

  • Nombre completo y firma

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