Check List Safety And Security Bávaro

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  • Realizada el

  • Preparado por

  • Ubicación

Seguridad

  • ¿Funciona correctamente el software de control de aforo?

  • ¿Se encuentra habilitado el control de fichaje?

  • ¿Están los listados de empresas externas colaboradoras al día en el Control de seguridad?

  • ¿Están los listados de visitantes al día en el Control de seguridad?

  • ¿Se ha procedido al desarmado del sistema de alarma de las Instalaciones?

  • ¿Están abiertos los accesos para colaboradores?

  • ¿Se ha realizado la revisión general de estado de cctv y contraincendios?

  • ¿Esta el sistema anti incendios, sin fugas ?

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

Mantenimiento

  • ¿Se ha comprobado el correcto encendido del clima e iluminación?

  • ¿Las puertas de acceso funcionan correctamente?

  • ¿Se han comprobado todos los suministros esenciales: agua, luz, gas, red informática?

  • ¿Se han realizado las reparaciones de averías esenciales y el repaso de pintura general para la apertura?

Colaboradores/as en Mantenimiento

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿El área de trabajo de mantenimiento está ordenada y limpia?

  • ¿Las escaleras de mano están en buen estado? ¿Están ancladas cuando no se usan?

  • ¿Los equipos de trabajo que no se están usando están desconectados de la corriente eléctrica?

  • ¿Los equipos de trabajo están en perfecto estado? ¿Disponen de los elementos de seguridad?

  • ¿Los colaboradores están autorizados para el manejo de herramientas?

Customer Relations

  • ¿Está puesto el cuadro del Safety y Security de la jornada?

  • ¿Los colaboradores disponen de los equipos de protección individual?

Showroom y Market Hall

  • ¿Están libres las áreas de paso en las zonas de venta, etc. ?

  • ¿Están las salidas de emergencias, extintores y pasillos despejados?

  • ¿Se ha terminado la reposición?

  • ¿Los elementos susceptibles al vuelco están fijados?

  • ¿Las sillas de ruedas están disponibles / limpias y en buen estado?

Limpieza

  • ¿Se ha procedido a la limpieza general de tienda, y es correcta?

  • ¿Están los baños, rutinas de interiores, entrada principal y bistro en perfecto estado de limpieza?

Bistro / Tienda Sueca

  • ¿Esta ubicada y correcta la manta ignifuga?<br>

  • ¿Los medios de extinción están visibles, despejados y operativos en la cocina?

  • ¿Funciona correctamente la campana extractora en la cocina?

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿Se apertura correctamente el bistro a las 9 am?

  • ¿Está hecha la rutina de limpieza de mesas, zafacones y demás elementos?

  • ¿El techo está limpio / en buenas condiciones y todos sus elementos son seguros?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿ Están las salidas de emergencias, extintores y pasillos despejados?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones?

  • ¿Las áreas de trabajo de los colaboradores están ordenadas y limpias?

  • ¿Los equipos de trabajo están en perfecto estado? <br>

  • ¿Disponen los colaboradores de los equipos de protección para las tareas a realizar?

  • ¿Están localizados?

  • ¿Las chaquetas para las cámaras frigoríficas están en buen estado?

  • ¿Están localizadas las chaquetas para las cámaras frigoríficas?

  • ¿Los/las colaboradores/as están correctamente uniformados/as e identificados/as?

  • ¿Las área de trabajo está ordenada y limpia?

  • ¿Se gestiono correctamente el plan de acción para gestionar peak hours en Tienda sueca y Bistro?

  • ¿Están ancladas las escaleras de mano evitando riesgo de caída?

IT

  • ¿Está comprobada la megafonía general?

  • ¿Funciona el hilo musical?

  • ¿Se han realizado la reparación de averías esenciales para la apertura?<br>

  • ¿Se ha escuchado correctamente el mensaje de apertura 10.00 tienda?

Zona Exterior

  • ¿El punto de encuentro están correctamente señalizados?

  • ¿ Están los corredores de las salidas de emergencias despejados y operativos?

  • ¿Está la zona del punto de encuentro suficientemente iluminada al anochecer?

  • ¿Está garantizado el flujo de clientes / sin obstáculos / al entrar y salir los clientes?

  • ¿Está la zona suficientemente iluminada al anochecer?

Visión general en Entrada Tienda

  • ¿Está garantizada la seguridad de todos los componentes del Entrance Podium?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿La temperatura en la tienda y la humedad está en los parámetros adecuados?

  • ¿Está visible la comunicación de horarios / seguridad / accesibilidad y financiación?

Aseos de Tienda

  • ¿Esta indicado el cartel de Información al cliente de las horas de limpieza realizadas de ellos?

  • ¿El cambiador está limpio y es seguro?

  • ¿El sistema de alarma del aseo para movilidad reducida funciona correctamente?

Sala de Primeros Auxilios

  • ¿La sala de primeros auxilios está accesible / limpia y en buen estado?

  • ¿La camilla está limpia y en buen estado?

  • ¿El mobiliario y la decoración expuestos cumplen con el IKEA basic Merchandising?

  • ¿Hay papel secante y papeleras?

  • ¿El sistema de alarma y el teléfono interno funcionan correctamente?

  • ¿Está el botiquín de primeros auxilios bien aprovisionado?

  • ¿El lavabo y grifo está limpios y en buen estado?

  • ¿Hay algún juguete de IKEA para los niños que tengan pequeños accidentes?

  • ¿Está la comunicación de seguridad en buen estado? (principios básicos de primeros auxilios / cambiador / teléfono de emergencia)

Sala de Lactancia Tienda

  • ¿El cambiador está limpio y es seguro?

  • ¿Los enchufes sin uso están con el bloqueo para niños?

  • ¿Está la comunicación de seguridad en buen estado? (principios básicos de primeros auxilios / cambiador)

  • ¿Todo el mobiliario está aseguro para el contacto con los niños?

Safety&Security en Showroom

  • ¿La temperatura en la tienda y la humedad está en los parámetros adecuados?

  • ¿Están los pasillos libres y sin obstáculos?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones? (vinilo / perfiles de aluminio / estado pallets)

  • ¿Los elementos de seguridad / PCI, están visibles / sin obstáculos y bien comunicados?

  • ¿El techo está limpio / en buenas condiciones y todos sus elementos son seguros?

  • ¿Todos los colaboradores usan EPIs?

  • ¿Las salidas de emergencia están limpias / funcionan correctamente y están libres de obstáculos?

  • ¿Las diferentes store media cumplen con nuestra política de "Fíjalo"?

  • ¿Los enchufes sin uso están con el bloqueo para niños?

  • Los enchufes en general están en buen estado y correctamente instalados?

  • ¿En los interiores y Homes es segura la gestión del cableado?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿Las alfombras están seguras / limpias y con su antideslizante correspondiente?

  • ¿Los/las colaboradores/as están correctamente uniformados/as e identificados/as?

  • ¿ Están los extintores y pasillos despejados?

  • ¿La cartelería de uso y ubicación de extintores esta en buen estado?

  • ¿Los pull station están despejos e identificados?

  • ¿Están correctamente almacenadas las escaleras de mano, evitando riesgo de caída?

OTW / Market Hall

  • ¿La música se escucha a un volumen adecuado?

  • ¿Las salidas de emergencia están limpias / funcionan correctamente y están libres de obstáculos?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones? (vinilo / estado palets)<br>

  • ¿Los elementos de seguridad están visibles / sin obstáculos y bien comunicados?

  • ¿El techo está limpio / en buenas condiciones y todos sus elementos son seguros?

  • ¿Las diferentes store media cumplen con nuestra política de "Fíjalo"?

  • ¿Los enchufes sin uso están con el bloqueo para niños?

  • ¿ Están los extintores y pasillos despejados?

  • ¿La cartelería de uso y ubicación de extintores esta en buen estado?

  • ¿Los pull station están despejos e identificados?

  • ¿En los store media de market Hall es segura la gestión del cableado?

  • ¿Las areas de trabajo de los colaboradores están ordenadas y limpias?

  • ¿Están correctamente almacenadas las escaleras de mano, evitando riesgo de caída?

Recovery

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones?

  • ¿Los artículos disponibles para la venta susceptibles a vuelco están asegurados?

  • ¿ Están las salidas de emergencias, extintores y pasillos despejados?

  • ¿La iluminación general es adecuada y está en buen estado?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿El área de trabajo está ordenada y limpia?

  • ¿Esta la mercancía correctamente apilada en altura?

  • ¿Los equipos de trabajo están en perfecto estado?

  • ¿Los equipos de trabajo que no se están usando están desconectados de la corriente eléctrica?

Safety and Security en Market Hall

  • ¿Están los pasillos libres y sin obstáculos?

  • ¿ Están las salidas de emergencias, extintores y pasillos despejados?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones? (vinilo / estado palets)

  • ¿Los extintores / pull station están visibles / sin obstáculos y bien comunicados?

  • ¿El techo está limpio / en buenas condiciones y todos sus elementos son seguros?

  • ¿La iluminación general es adecuada y está en buen estado?

Areas de Cajas

  • ¿Se gestiono correctamente el plan de acción para gestionar peak hours en el las colas de cajas?

  • ¿Hay suficiente espacio delante de cada caja para garantizar un flujo de clientes seguro?

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿Los botones de pánico funcionan?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones? (vinilo / estado palets)

  • ¿Los extintores / pull station están visibles / sin obstáculos y bien comunicados?

  • ¿El techo está limpio / en buenas condiciones y todos sus elementos son seguros?

  • ¿Las salidas de esta área sin obstáculos y en buen estado?

Customer Relations

  • ¿Está el área de espera de clientes sin obstáculos para garantizar un flujo correcto?

  • ¿El suelo es seguro y está en buenas condiciones? (vinilo)

  • ¿Los extintores / pull station están visibles / sin obstáculos y bien comunicados?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿El techo está limpio / en buenas condiciones y todos sus elementos son seguros?

  • ¿ Están las salidas de emergencias y pasillos despejados?

  • ¿La iluminación general es adecuada y está en buen estado?

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿Los/las colaboradores/as están correctamente uniformados/as e identificados/as?

  • ¿El área de trabajo está ordenada y limpia?

Mostrador de Atención al Cliente

  • ¿El botón de pánico funciona correctamente?

Mostrador de Entregas

  • ¿El botón de pánico funciona correctamente?

Mostrador de Cambios y Devoluciones

  • ¿El botón de pánico funciona correctamente?

Com&in

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿El área de trabajo está ordenada y limpia?

  • ¿Los elementos contraincendios están despejados?

  • ¿Los productos químicos (pinturas) están almacenamos en lugar adecuado para ello?

  • ¿Las escaleras de mano están en buen estado en todas las áreas de ComIn?

  • ¿Están ancladas correctamente?

  • ¿Los equipos de trabajo que no se están usando están desconectados de la corriente eléctrica?

  • ¿La iluminación general es adecuada y está en buen estado en todas las áreas de ComIn?

  • ¿Se dispone de botiquín de primeros auxilios, debidamente suministrado?

Visión general del almacén

  • ¿Están los pasillos libres y sin mercancía?

  • ¿Esta la zona de contenedor de basura y muelles limpios y con buen mantenimiento?

  • ¿La megafonía / música se escucha a un volumen razonable?

  • ¿Los colaboradores que manejan montacargas están autorizados para ello?

  • ¿Los montacargas están en buen estado?

  • ¿Se verifican los puntos básicos del montacargas antes de su funcionamiento?

  • ¿Los colaboradores usan los equipos de protección individual?

  • ¿Los colaboradores usan elemento reflectante?

  • ¿Se disponen de equipos de protección individual para los visitantes?

  • ¿Están localizados y señalizados los equipos de protección para visitantes?

  • ¿Está la comunicación de PRL actualizada y en buen estado?

  • ¿Está presente en varios puntos estratégicos?

  • ¿Existe comunicación de advertencia de paso de montacargas?

  • ¿Están los palets seguros en las estanterías?

  • ¿Están los pallets en buen estado y sin roturas en las estanterías?

  • ¿Están los pallets debidamente trinchados en las estanterias?

  • ¿Las protecciones de las patas de las estanterías están en buen estado?

  • ¿Los pasillos de evacuación están despejados?

  • ¿Las salidas de emergencia están limpias / funcionan correctamente y están libres de obstáculos?

  • ¿Los elementos contraincendios están despejados?

  • ¿El área de carga esta en condiciones optimas de seguridad y trabajo?

  • ¿Se siguen los procedimientos de seguridad en el manejo de carretillas?

  • ¿Se siguen los procedimientos de seguridad en la carga y descarga de los contenedores?

  • ¿El montacargas están en buen estado?

Cierre

  • ¿Se ha escuchado correctamente el mensaje de cierre tienda a las 21:00 e inicio del cierre?

Seguridad

  • ¿Se ha procedido al cierre de la entrada principal de tienda?

  • ¿Ha comprobado que no queda nadie detrás del Duty?

  • ¿Se han revisado los interiores baños?

  • ¿Ha ido el VGS detrás del ultimo cliente hasta la línea de cajas ?

  • ¿Se ha reunido el VGS con el Duty en línea de cajas ?

Atención al cliente y entregas

  • ¿Se ha comprobado con el manager de atención al cliente o team leader de que han salido todas las entregas y no queda nada por recoger?

  • ¿ Están todos los carros recogidos y guardados?

Almacén

  • ¿Están los muelles cerrados?

  • ¿Están las maquinas cargando en su espacio y seguras?

  • ¿ Esta todo el perímetro cerrado?

  • ¿Está toda la instalación alarmada para el cierre de las instalaciones?

  • Oficiales en puestos y operativos.

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