Заглавная страница

  • Чек-лист посещения магазина

  • Дата проведения

  • Кем подготовлен

  • Местоположение

Чек лист магазина

1. МАГАЗИН

  • 1.1 Фасад/входная группа чистая, вывеска в рабочем состоянии и чистая (равномерность подсветки и отсутствие пыли на вывеске)

  • 1.2 Стены/потолок/пол чистые, не имеют повреждений и не требуют ремонта. Оценить стену возле входа в подсобное помещение и стену за кассовой зоной. Для магазинов стрит формата оценить подоконники. <br>

  • 1.3 Замок на дверях или рольставни исправны

  • 1.4 Освещение торгового зала и подсобного помещения включено и исправно, свет холодного тона

  • 1.5 Температура в магазине комфортная, кондиционеры исправны

  • 1.6 Кассовый стол чист и аккуратен. Наличие устройств на столе соответствует регламенту

  • 1.7 Торговое оборудование чистое и не имеет повреждений

  • 1.8 Вся техника Apple на демо-столах в рабочем состоянии, не имеет повреждений, подключена к сети wi-fi и есть доступ к Интернету

  • 1.9 Видеонаблюдение исправно, записи хранятся не менее 30 дней. Дата и время на записи актуальны настоящему. У управляющего и\или старшего продавца магазина есть доступ

  • 1.10 Дверь в подсобное помещение закрыта. Магнитный замок установлен и исправен, а так же есть резервная ключ-карта.

  • 1.11 В подсобном помещение порядок. Изнутри поверхность двери чистая и не обклеена

  • 1.12 Товар в подсобном помещении расположен выше 12 см от пола

  • 1.13 На отложенный товар имеются заказы в 1С

  • 1.14 Соответствие товаров на складах Демо/Разбор/Уценка/ПФ/Сервис/Уценка используемая

  • 1.15 Организовано место хранения актов приема передач товара + документы от курьера подтверждающие передачу товара, а так же товарных накладных на приход/расход

  • 1.16 Организовано место хранения товарных чеков с онлайн оплатой товаров, оформленных на самовывоз

  • 1.17 Стеллажи в подсобном помещении заземлены и закреплены к стенам

2. МАРКЕТИНГ

  • 2.1 В магазине играет актуальный музыкальный трек

  • 2.2 Выкладка соответствует мерчендайзингу и планограмме

  • 2.3 На белых столах и тумбах, все демо устройства имеют наклейку "Демо образец", в магазине есть запас данных наклеек

  • 2.4 Товар чистый и не имеет загрязнений, деформаций упаковки

  • 2.5 Ценники прикреплены/установлены в соответствии со стандартами. На ценниках отсутствует многослойность и повреждения

  • 2.6 Информация на ценниках соответствуют 1С

  • 2.7 Рекламное оборудование актуальное, чистое и без повреждений (солюшн панели, ценникодержатели, стенди, держатели А0, А3, А5, А6, табличка со статусом)

  • 2.8 Тросики на держателях А0 в натянутом состоянии

  • 2.9 Рекламные стенди актуальны и размещены на кассовой зоне и в зале

  • 2.10 Все DEMO-устройства проигрывают актуальный рекламный ролик

  • 2.11 В подсобном помещение/на складе нет товара который НЕ представлен в торговом зале

  • 2.12 На входной группе имеется стикер по режиму работы без повреждений

3. ПЕРСОНАЛ

  • 3.1 Соответствие персонала утвержденному графику работы

  • 3.2 На входе в магазин присутствует сотрудник

  • 3.3 Сотрудники опрятны. Форма, ленты и бейджи сотрудников соответствуют утвержденной инструкции по мерчендайзингу и имеют вторые экземпляры.

  • 3.4. Все сотрудники магазина имеют учетную запись POS-Credit

4. БЕЗОПАСНОСТЬ

  • 4.1 Шкафы закрыты на ключ, открытых магнитных локкеров нет

  • 4.2 Ключи от шкафов/магнитные в необходимом количестве и в безопасном месте

  • 4.3 Сигнализация на всех демо-устройствах подключена и исправна. В магазине есть запас док-станций и проводов

  • 4.4. Противокражные рамки и размагничиватель функционируют корректно. Товар на выкладке имеет противокражные наклейки, а так же имеется запас в необходимом количестве

  • 4.5 Кассовый ящик закрыт

  • 4.6 В кассе наличность соответствует X-отчету

  • 4.7 Количество денежных средств в кассовом ящике соответствует регламенту

  • 4.8 Сейф закрыт и закреплен к полу/стене/стеллажу, виден в камеру видеонаблюдения

  • 4.9 Остаток денежных средств в сейфе соответсвует отчету денежных средств в 1С

  • 4.10 Есть размен

  • 4.11 Выборочная инвентаризация показала соответствие фактического наличия товара с данными в 1С

5. ЗНАНИЯ

  • 5.1 Проверка знаний по показателям магазина у управляющего/администратора/старшего продавца

  • Выберите пункты на которые сотрудник не ответил

  • 5.2 Проверка знаний у управляющего/администратора/старшего продавца

  • Выберите пункты на которые сотрудник не ответил

  • 5.3 Проверка знаний у продавца

  • Выберите пункты на которые сотрудник не ответил

  • 5.4 У сотрудников есть понимание конкурентной ситуации в ТЦ/локации

  • 5.5 Знания ТЭП. Указать ФИО проверяемого сотрудника

  • Какие этапы ТЭП были НЕ пройдены

  • 5.6 В подсобном помещении есть информ. доска с размещенной на ней актуальной информацией

  • Выберите пункты которых нет на доске информации

  • 5.7. Управляющий магазина интересуется отзывами клиентов на сторонних ресурсах

6. УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ

  • 6.1 Размещен в ТЗ в доступном для покупателя месте, не имеет повреждений, чист

  • 6.2. Имеется регламентированный перечень информационных документов для покупателя

  • Выберите недостающие или неактуальные документы:

  • 6.3 Актуальный ЗоЗПП и правила торговли (редакция текущего года)

7. ОХРАНА ТРУДА И ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

  • 7.1 План эвакуации согласно ГОСТ Р 12.2.143–2009 «Системы фотолюминесцентные эвакуационные. Требования и методы контроля». Утвержден Шубиным А.Е.

  • 7.2 Световая табличка выход расположена как на плане эвакуации

  • 7.3 Огнетушители (ОП-4 - 1шт, остальные возможно ОУ) без повреждений, с актуальным сроком годности, расположены как на плане эвакуации. Короб чист.

  • 7.4 Наклейка 001/Ответственный по ПБ находится на видном месте

  • 7.5 Спецификация/схема электрощита размещена на внутренней стороне дверцы электрощита

  • 7.6 Аптечка оказания первой помощи работникам соответствует приказу 1331н (с актуальным сроком годности). В аптечке отсутствуют лекарственные препараты

  • 7.7 Имеется регламентированный перечень документов по ОТ

  • Выберите недостающие или неактуальные документы:

  • 7.8 Имеется регламентированный перечень документов по ЭБ,ГО,ЧС

  • Выберите недостающие документы или не имеющие виз ознакомления от всех сотрудников:

  • 7.9. Имеется регламентированный перечень документов по ПБ

  • Выберите недостающие документы или не имеющие виз ознакомления от всех сотрудников:

  • 7.10 Имеются журналы по ОТ и ПБ с актуальными записями и подписью сотрудников

  • Выберите недостающие журналы или не имеющие виз ознакомления от всех сотрудников:

  • 7.11 В подсобном помещении нет бытовых электрических приборов (кулер, микроволновая печь, чайник и т.д.)

  • 7.12 Письменное разрешение арендодателя на пользование бытовыми электроприборами в магазине (если электроприборы есть)

  • 7.13. Сотрудники магазина обеспечены питьевой водой

8. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ПЕРСОНАЛУ

  • 8.1 Имеется регламентированный перечень документов по персоналу

  • Выберите недостающие или неактуальные документы:

9. ДОКУМЕНТЫ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

  • 9.1 Имеется регламентированный перечень документов по безопасности

  • Выберите недостающие или неактуальные документы:

10. ДОКУМЕНТЫ УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ

  • 10.1 Имеется регламентированный перечень учредительных документов

  • Выберите недостающие или неактуальные документы:

11. ВНЕШНИЙ СКЛАД

  • 11.1 Дверь закрыта, замок на двери исправен

  • 11.2 Установлены камеры видеонаблюдения, есть доступ к просмотру/записи

  • 11.3 На внешний склад невозможно проникнуть через стены или потолок

  • 11.4 Освещение внешнего склада достаточно и исправно

  • 11.5 На внешнем складе порядок

  • 11.6 Товар на внешнем складе расположен выше 12 см от пола

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.