Title Page

  • Site conducted

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location

Спа салон

Приход на работу

  • Время прихода в 10 00

  • Перезвонить по неприятным вызовам

  • Включить кассовый аппарат и пос терминал (открыть смену)

Открытие смены

  • Рабочее место ,соответствует стандарту (присутствует порядок)

  • Проверить все расходники

  • Проверить вымыты ли полы во всех помещениях

  • Проверить готовность всех комнат

  • Проверить чистоту всех душевых кабинок

  • Дать задания тех персонала по подготовке к смене и проконтролировать

  • Подготовить ресепшене к работе

  • Включить хамам

  • Включить сауну

  • Включить телевизор

  • Проверить телефон

  • Проверить шкафчики в раздевалках, все ли укомплектовано и без пятен

  • Сфотографировать чайники

  • Фоновый звук включен, плей листы актуальны

  • В массажных кабинетах простынь чистая и выглажена, запах приятный

  • Освещение включить

  • Полотенце в массажных чистое , приятно пахнет

  • Гель, шампунь в необходимых количествах

  • Зона пилинга чистая, подогрев работает

  • Проверить исправность душевых кабинок

  • Проверить для душа еще раз расходники (гель/шампунь)

  • Распылить освежитель воздуха по всему периметру

  • Зажечь аром палочки или свечи

  • Проветрить

  • Провести обзвонить постоянных гостей

  • Подготовить посуду для чая и воды

  • Проверить воду в кулере

  • Проверить одноразовые стаканчики

  • Столы и кушетки чистые

  • Расходные материалы в достаточном количестве

  • На стойке размешены актуальные маркетинговые материалы и информация об актуальных рекламных акциях проходящих на текущий момент

  • Меню актуальное в хорошем качестве

  • Мебель чистая , без видимых механических повреждений

  • Журналы на кофейном столике разложены аккуратно

  • Проверить батарейки в свечах при необходимости заменить

  • Включить свечи

  • Полы чистые

  • Стены чистые

  • Мусор отсутствует

  • Продукты для гостей в количестве по согласованному стандарту (зеленый/черный чай/конфеты/сухофрукты/вода с лимоном)

  • Посуда для гостей чистая/без сколов трещин

  • Шкаф для одежды чистый/вешелок достаточно

  • Пыль отсутствует

  • Стойка ресепшене чистая/не заставлена лишними предметами

  • На стойке размещены актуальные маркетинговые материалы и информация о проходящих акциях

  • Меню в хорошем состояние, содержит актуальные цены и полную информацию предоставляемых салоном услугах

  • В зоне ожидания мебель в хорошем состояние без видимых механических повреждений

  • Телевизор в зоне ожидания включен ,звук негромкий/без видимых механических повреждений

  • Журналы на кофейном столике разложены аккуратно/журналы в хорошем состояние/стол без видимых механических повреждений

  • Столы и кушетки чистые в хорошем состояние

  • Фоновый звук играет/плейлисты актуальные

  • Оборудование чистое в исправном состояние

  • Расходные материалы в достаточном количестве

  • Мойки чистые в исправном состояние

  • Встречу гостей начинаем с улыбкой в 11 00

  • С улыбкой отправляем отчет

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.