Title Page

  • Номер ТТ

  • Дата

  • Местоположение, адресс
  • ФИ проверяющего

Входная зона

ЧИСТОТА: входная зона, зал, рабочая зона

Входная зона

  • Асфальт без окурков, без мусора, без фекалий, без застарелой грязи, разлитых напитков. В зимнее время без сугробов, наледи (посыпано песком / реагентом)

  • Окна и подоконники без пыли, грязи, без разводов и следов от рук, без жвачки и паутины.

  • Штендер, беклайт, вывеска без грязи, жвачек, потеков и без повреждений

  • Урна уличная не переполненная, без подтеков и грязи

  • Перила, особенно в местах крепления без жевательной резинки, без разводов, без грязи. Без отпечатков пальцев. Основания перил (в местах крепления перил) без пыли, грязи, жевательной резинки

  • Входные ступеньки. Лестница без грязи, паутины мусора, без солевых разводов

  • Входная дверь, без пыли, грязи, без подтеков и паутины, следов от обуви, без остатков скотча на стекле, без следов от рук. Фурнитура, ручка без пыли, паутины, подтеков, дверной порог без пыли, грязи, мусора в щелях, доводчик двери без пыли, паутины.Наклейка со временем работы и информационные наклейки не поврежденная, все читабельно

  • Освещение фасада, плафоны без грязи, пыли и подтеков, все лампы исправны, включены согасно расписанию<br>Вывески — вывеска без пыли, без грязи и подтеков.

  • Бэклайты, штендер содержат макеты, утвержденные менеджером ТТ

ЗАЛ

  • Все рекламные плакаты: меню, лайтбоксы и телевизоры актуальны, цены актуальны

  • Пол, плитка сухая без пыли, грязи и подтеков, без разводов и следов от обуви, межплиточные швы без грязи, без пыли, посторонних предметов.

  • Коврик ковролиновый без мусора, пыли и грязи, без жвачки, не мокрый

  • Потолок (решетка) без пыли и грязи, без паутины .

  • Стены без пятен, потеков, остатков пищи

  • Розетки, включатели/выключатели света без грязи, жирного налета и без следов рук.

  • Лампы без пыли, паутины, без подтеков, грязи, без мошек. Светильники потолочные без пыли и жирового налета, без разводов, внутри плафона нет насекомых.

  • Тепловая завеса, кондиционеры без паутины, без пыли, грязи и подтеков, провод и вилка без грязи, пыли и паутины.

  • Аудиодинамики (потолочные колонки) без грязи, пыли и без паутины.

  • Стул (метал, дерево, пластик) открытые поверхности стула без пыли и грязи, сидение стула без крошек, жирных пятен, жвачки и грязи.

  • Бак для мусора без пыли и загрязнений, без подтеков, заполнен, не переполнен

  • Меню без грязи и пыли, жирных пятен, следов от рук.

  • Стол. Столешница стола без пыли, без грязи и жирных пятен, без жвачек, основание стола без грязных следов, пыли, жирных пятен, остатков пищи. Бортики столов и ножки столов без пыли, грязи и остатков пищи.

Шкафчик персонала

  • Шкафчики для одежды без пыли сверху и внутри, без грязи и песка, без мусора и без разводов, без наклеек и надписей. Шкафчик закритий на ключ

  • Обувь сложена в пакетах

  • Отсутствуют хоз товары и коробки

Туалет

  • Бланк уборки заполнен и соответствует действительности

  • Отсутствует неприятный запах

  • Пол сухой без пыли,грязи и подтеков,без разводов и следов от обуви.без грязи и посторонних предметов

  • Раковины чистые,без грязи,без пыли,разводов и волос.Кран без грязи и отпечатков пальцев

  • Зеркало без пыли и разводов,без водных и мыльных капель

  • Дозатор для мыла,аналита заполнены и в рабочем состоянии.Держатель туалетных подкладок и туалетной бумаги чистый,заполнен на 2/3.Электрическая сушилка для рук исправна и чистая.Унитаз без потеков,грязи и пыли.Ёршик для унитаза чистый.Контейнер для использованной туалетной бумаги без пыли и грязи ,не переполнен

  • Витрина заполнена, нет пустых гастроемкостей. На витрине емкости с маршмелоу, печеньем, гранолой без потеков, пятен (если есть).

  • Витрина для десертов без потеков, пятен, отпечатков пальцев. Ценники без повреждений с актуальной ценой

  • Разнос без остатков пищи, разводов, грязи, черных пятен

  • Уголок покупателя с актуальной информацией, без потеков, пыли, пятен. Документы не согнуты, углы не завернуты, без пятен

  • Есть в наличии цветные карандаши и раскаски не сломанные, не менее 12 шт

  • Играет музыка Freshline

  • В зале температура 18-23, не душно, отсутствует неприятный запах

  • СТЕЙШН повернут в зал без пыли, без грязи, без жирного налета, без мусора, без жевательной резинки. Заполнение на 2/3

РАБОЧАЯ ЗОНА

  • Плитка настенная без загрязнений, без пыли и разводов, без остатков пищи, межплиточные швы без загрязнений

  • Пол: без остатков продуктов и мусора, разводов от тряпки.

  • Розетки, выключатели/включатели света без пыли, загрязнений, без жирного налета и отпечатков рук

  • Полки навесные без пыли, грязи, разводов, остатков продуктов, без посторонних, личных вещей, предметов, под полкой нет пыли грязи, без паутины и жирового налета

  • Бак для мусора без пыли и загрязнений, без подтеков, заполнен не переполнен

  • Место для хранения чистой посуды без пыли, грязи, разводов, остатков продуктов, без посторонних предметов, личных вещей и продуктов питания; под стеллажами нет пыли и грязи , без паутины и жирового налета;

  • Дозатор для мыла заполнен и в рабочем состоянии

  • Мойка без грязи, без остатков продуктов, без жирных разводов, без капель жидкого мыла, смеситель без остатков продуктов, без грязи, без разводов, без жирового и мыльного налета

  • Фильтр для очистки воды без грязи, пыли, подтеков, остатков пищи и брызг.

  • Магниты для ножей без пыли, без жирового налета и остатков пищи.

  • Пивная башня с каплесборником без пыли, без подтеков и остатков пива.

Оборудование

  • Все оборудование исправно работает

  • Хлебница без пыли, потеков, пятен , жирового налета, без прилыпших крошек

  • Весы настольные без остатков пищи, пыли, грязи, в том числе под съемными частями, Вилка, шнур и ножки без грязи, пыли и не липкие.

  • Расстойка без пыли, прилипших крошек, пятен, потеков, жирового налета.

  • Холодильники, морозильник,витрина внутри без грязи, разводов, без посторонних предметов, решетки без грязи, остатков продукта, ножки холодильника без налета от грязи, остатков пищи. Стеклянная дверца без отпечатков, без разводов. без брызг, без пыли и грязи. Уплотнительные резинки без повреждений

  • Соковыжималка, блендер без остатков пищи, без подтеков, без жирных пятен, без жирового налета, носик без остатков продуктов, шнур, вилка без остатков пищи и пыли

  • Микроволновая печь без грязи и пыли, без брызг и разводов, без остатков продуктов, провод и вилка без грязи и пыли.

  • Печь без пыли и грязи, без жирового налета, без остатков продуктов, без разводов, ножки подставки без налета и грязи, без остатков пищи, рабочая камера без нагара, жирового налета и разводов, провод и вилка без грязи и пыли.Уплотнительные резинки без повреждений

  • Тостер со всех сторон без пыли, разводов ,грязи, жирового налета, остатков продуктов, провод и вилка без грязи, пыли внешне. Внутри без нагара, остатков продуктов.Терморегуляторы без остатков продуктов, жирового налета и разводов.Наличие наклейки и таймера с временем разогрева.Сотрудники разогревают сэндвич по умолчанию

  • Стол производственный (кухня) без грязи и пыли, без разводов, остатков пищи и без посторонних предметов, ножки стола без налета и грязи, без остатков пищи.

  • Кофемашина без пыли, без остатков кофе, без молочного налета и кофейного налета, без подтеков и отпечатков пальцев. Поддон для сбора остатков и пролива без грязи, гнили и без постороннего запаха. Место для слива не засорено грязью и остатками продуктов, накипью, жидкость уходит свободно. Между кофемашиной и столешницей нет следов пищи, кофе,шнур и вилка без грязи и пыли

  • Кофемолка (гриндер) корпус без кофейного налета, без пыли и подтеков, без разводов, провод и вилка без грязи, пыли.

  • Льдогенератор исправно работает,без налета, корпус без разводов и отпечатков пальцев, посторонние предметы внутри отсутствуют. Чистие лопасти ледогенератора

  • Пост микс с баллоном без жирового налета, пятен, потеков, остатки пищи, поддон без остатков сиропа

  • Роликовый гриль без остатков пищи, пятен, жировых налетов

  • Чайник без накипи внутри, снаружи без потеков, пятен, остатков пищи

  • Мультиварка без пыли и грязи, без жирового налета внутри и снаружи, без остатков продуктов, без разводов, отсутствует неприятный запах

  • Слайсер производственый без остатков продуктов, без пыли и грязи, без жирового налета. Есть защита

Инвентарь

  • Доски, ножи, терки для нарезания промаркированы, без остатков пищи, жирового налета, без повреждений

  • Барные принадлежности хранятся в отведенном месте, не имеют остатков пищи, не сломаны.

  • Ветошь для протирки поверхностей и полов без запаха, пятен

  • Боксы для хранения продукции и заготовок без сколов, трещин, остатков клея от стикиров

  • Соусники и подставка под них,емкости для масла чистые, без подтеков и жира

  • В наличии все моющие и чистящие средства, согласно расходу ТТ

  • Топинги и сиропы без потеков и чистые.

  • Уборочный инвентарь ( ведро, швабра, веник+совок) без пятен, грязи, пыли, потеков. Исправен, Находиться в специально отведенном месте

ПРОДУКТ

  • В наличии продукты согласно расходу. В наличии весь товар

  • Вкус и внешний вид фирменной продукции соответствует стандартам компании

  • Продукты стоят в холодильнике согласно товарного соседства и FIFO

  • Продукты промаркированы согласно стандартам и срокам

  • Нет в наличии просроченных или испорченных продуктов

  • Выдаваемый товар соответствует стандартам ( можно заказать кофе-сендвич или посмотреть, что выдают гостям)

  • Отсутствует тара поставщика в холодильниках

  • Продукты хранятся согласно стандартам компании

  • Заполнены все бланки ( выкладка витрины, проба витрины).

ПЕРСОНАЛ

  • Сотрудники на позициях в форме согласно стандартам компании. Имееют лычку в соответствии с должностью

  • Сотрудники на позициях доброжелательны, приветливы и улыбчивы (обьективная оценка)

  • Рабочая зона кассира без пыли, грязи, без разводов.

  • Денежный ящик без посторонних предметов, без пыли и грязи. Сейф закрыт. В денежном ящике не больше 1500грн

  • Если в предыдущем пересчете были излишки или недостачи, то сделана корректировка или данна заявка на видеослужбу.<br>Считалочки за прошлых период закрыты

  • Считалочка заполняеться вовремя

  • Хостес говорит по тексту, расказывает все акции и красиво презентует меню

  • Сотрудник раздачи и бара знают т-к (спросить по 1 т-к)

  • Сотрудники работают по стандартам( положение передача заказа с хостесс на кассу, положение " сотрудник зала" правило трех сумм

  • Сотрудники знают как паковать заказ с собой.

СТАНДАРТЫ

  • Сотрудники знают Миссию, Ценности и Принципы компании

  • Сотрудники знают об акциях на ТТ

  • Инструктора, администраторы и управляющий знают, что такое Адаптация

  • Стажеры закреплены за инструкторами.Имеют внешний вид регламентированный компанией

  • Со стажерами заполняются чек-листы Адаптации

  • Наличие инфостенда в надлежащем виде с актуальной информацией

РАЗДАЧА

  • Cотрудник соблюдает текст на позиции Раздача (предлагает выбрать категорию продукта, соблюдает текст СамСалата)

  • Передал сэндвич на позицию "Касса" или "Выдача"

  • Сотрудник собирает сэндвич согласно т-к

  • Сотрудник следит за чистотой рабочего места,техникой и инвентарем

  • Все сотрудники знают и разогревают сендвич по умолчанию согласно наклейке на тостере(до румяной и хрустчщей корочки)

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.