Audit

Was the promoter present in the store when the visit was made โปรโมเตอร์อยู่ในร้านหรือไม่ระหว่างการเข้าเยี่ยม

Did the promoter approach you when you went near the Windows computer area โปรโมเตอร์เข้ามาพูดคุยด้วยหรือไม่เมื่อคุณเข้าไปใกล้โซนของ Windows ?

Was the promoter in uniform โปรโมเตอร์ใส่ยูนิฟอร์มหรือไม่ (เสื้อที่มีโลโก้ของ Microsoft) ?

Was the promoter well groomed โปรโมเตอร์บุคลิกดี แต่งกายเรียบร้อยหรือไม่?

Did the promoter ask you some qualifying questions to understand your needs โปรโมเตอร์พยายามสอบถามเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่?

Did the promoter discuss the features and benefits of the Windows device you were interested in โปรโมเตอร์แนะนำลูกเล่นและประโยชน์การใช้งานต่าง ๆ ของอุปกรณ์ Windows ที่คุณสนใจหรือไม่ ?

Were they knowledgeable โปรโมเตอร์มีความรู้เรื่องสินค้าและแบรนด์ดีหรือไม่ ?

Did the promote attempt to sell you and Office product (Office, anti-virus, other) โปรโมเตอร์แนะนำผลิตภัณฑ์ร่วมอื่น ๆของไมโครซอฟท์หรือไม่ ? (เช่น โปรแกรม Office, Anti-Virus และอื่น ๆ)

Did the promoter try to close the sale โปรโมเตอร์พยายามปิดการขายหรือไม่ ?

Overall did you have a positive brand experience โดยรวมแล้วคุณมีประสบการณ์ที่ดีในครั้งนี้หรือไม่ ?

Comments ข้อคิดเห็นอื่น ๆ