Informacion
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Site conducted
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Guardia Ejecutiva - Dreams Riviera Cancun
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Nombre del Ejecutivo de Guardia
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Puesto
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Fecha
MOD
"Áreas" - Anotar Hora de inspección y Observaciones
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Entrada Principal y Estacionamiento en orden
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Recepción/ Back en orden
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Lounge Preferred en orden
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Lobby Y Motor lobby en orden
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Check Room en orden
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Salones en orden y Luz de Foyer encendido únicamente si no hay Eventos
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Baños de Huéspedes en orden y limpios
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Playa en orden y limpia
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Teatros/ Camerinos en orden
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Spa en orden
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Gimnasio en orden y limpio
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Área de tienda en Lobby
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Albercas 1 y 2 en orden, limpias
Restaurantes y bares
"Restaurantes y Bares" - Anotar Hora de inspección y Observaciones
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Barracuda en orden
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Desires Music Lounge en orden
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Manatees en orden
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Rendezvous en orden
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Sugar Reef en orden
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Barefoot Grill en orden
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Coco Café en orden
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El patio en orden
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World Café en orden
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Oceana en orden
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Bordeaux en orden
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Portofino en orden
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Seaside Grill en orden
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HImitsu en orden
Back of The House
"Back of the House" - Anotar hora de supervisión y Observaciones.
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Cocina General en orden y limpia
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Comedor de colaboradores en orden
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Oficinas administrativas en orden
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Almacenes en orden
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Patio de maniobras en orden
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Cámara de basura en orden
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Baños de colaboradores en orden
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bodegas de steward y de banquetes en orden
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Lavandería y ropería en orden
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Áreas de mantenimiento en orden
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Transporte de colaboradores en orden y a tiempo
Caseta de Seguridad
"Caseta de seguridad" Anote observaciones
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Personal de Seguridad Completo
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Revisión de salida de Staff de acuerdo al procedimiento
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Señalizaciones
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Iluminación<br>
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Desfibrilador en Seguridad
Estándar de Etiqueta Telefónica
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Estándar de etiqueta telefónica (Departamento, Buenas Tardes, Noches ( Según sea el caso) Le atiende Nombre ¿Cómo le puedo ayudar? )
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Auditoría
Auditoría
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Extensión
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Departamento
- A Y B
- ALMACEN
- AMA DELLAVES
- ÁREAS PÚBLICAS
- BARES
- BELL BOYS
- COMPRAS
- CONCIERGE
- DIVISIÓN CUARTOS
- ENTRETENIMIENTO
- FRONT- OFFICE
- GERENCIA
- MANTENIMIENTO
- RECURSOS HUMANOS
- ROOM SERVICE
- SEGURIDAD
- SISTEMAS
- SPA
- STEWARDS
- TELEFONOS
- VENTAS
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Cumple con el estándar
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Observaciones
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Responsable
Observaciones Generales
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"Observaciones Generales" - Incluir información del recorrido por áreas, incidencias con huéspedes y generales.
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Observación
Observación
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Hora
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Observaciones Generales
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Responsable
Informacion del Dia
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Porcentaje de Ocupacion
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Habitaciones en Casa
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Habitaciones Faltantes por llegar
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Total de Huéspedes en Casa
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Total Menores
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Total Adultos
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Habitacion Dog Friendly
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Show de la Noche