Page de titre
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Date et heure de l'inspection
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Client / site
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Inspecté par
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Position
PERSONNEL
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Le personnel de sécurité en service est bien formé
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Les employés présentent un aspect soigné et hygiénique
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Les employés portent un uniforme approprié
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RÉFÉRENCE : les employés portent un uniforme approprié
[ceci est un exemple de la manière dont vous pouvez utiliser iAuditor pour inclure des images de référence des meilleures pratiques dans vos modèles afin de faciliter les inspections] -
Les employés portent des badges nominatifs
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Les employés sont formés aux procédures d'urgence
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Les employés sont formés au processus, aux règles et aux règlements
ENTRÉE DE L'HÔTEL
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Nettoyage du portail d'entrée et de sortie et du porche principal
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L'entrée de l'hôtel est nette et propre
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Les panneaux de signalisation sont propres
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Les lumières du bâtiment fonctionnent et sont en place
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L'entrée du hall est propre
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Les caméras de vidéosurveillance sont dégagées et en bon état de marche.
PARKING
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Les voitures sont bien garées
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Il n'y a pas de détritus
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Toutes les corbeilles sont propres et en place
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Les ordures sont triées et collectées
LOCAUX DU PERSONNEL
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L'entrée du personnel est propre
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Les toilettes sont propres
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Les vestiaires sont convenables
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Les données biométriques ou les registres d'heures des employés fonctionnent bien.
RÉSERVE
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Les couloirs et les passages sont propres
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L'atmosphère de l'hôtel est agréable.
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Le passage de l'issue de secours vers la réserve n'est pas obstrué.
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L'ascenseur de service ou le monte-charges est propre et en bon état de fonctionnement
LOBBY DE L'HÔTEL
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Les portes en verre et fenêtres sont nettoyées
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Bacs à fleurs propres
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Toilettes publiques propres et désinfectées
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Toilettes publiques - mouchoirs et papiers à main en place
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Comptoir de la réception propre et non encombré
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Signalétique appropriée, claire et visible
CAFÉTÉRIA / RESTAURANT
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Entrée propre et non obstruée
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Portes en verre et fenêtres sans traces
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Sols, couloirs, plafonds propres et sans dégâts
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Chaises et tables installées
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Ustensiles propres
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Toilettes publiques propres et désinfectées
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Toilettes publiques - mouchoirs et papiers à main en place
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Étiquettes alimentaires en place
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Réapprovisionnement en nourriture à intervalles réguliers
CUISINE PRINCIPALE
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Installations de cuisine propres
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Personnel à l'apparence soignée, hygiénique et en tenue correcte.
PISCINE
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Porte vitrée de la piscine propre et sans traces
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Eau des piscines propre
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Terrasse de la piscine propre
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Serviettes disponibles
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Toilettes publiques propres et désinfectées
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Toilettes publiques - mouchoirs et papiers à main en place
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Douches publiques propres et désinfectées
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Articles de toilette disponibles dans les douches publiques
SPA
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Atmosphère attrayante
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Parfum relaxant dans les pièces
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Équipements propres
ASCENSEUR POUR LES CLIENTS
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Sol propre
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Miroirs et fenêtres sans traces
CHAMBRES DES CLIENTS
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Portes en bon état de fonctionnement
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Interrupteurs en bon état de fonctionnement
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Vitres propres et sans dommages
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Rideaux droits et fonctionnels
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Les commandes de la climatisation et du chauffage fonctionnent correctement
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Filtre de la climatisation propre
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Abat-jours propres et droits
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Lits faits correctement
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Oreillers gonflés / plats
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Couvre-lits droits
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Matelas ferme
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Couvre-lits sans déchirures et taches
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Tapisserie propre et en bon état
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Meubles sans rayures ou taches
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Murs propres et sans toiles d'araignées
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Murs sans marques et entailles
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Porte-bagages en bon état
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Photos et miroirs droits
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Le téléphone fonctionne
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Cendriers vidés
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Les tiroirs des meubles coulissent facilement
COMMENTAIRES SUR LE PERSONNEL
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A très bien géré une observation / plainte
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Veuillez expliquer plus en détail
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Observation résolue avec un résultat positif
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Veuillez expliquer plus en détail
RECOMMANDATIONS et AUTRES COMMENTAIRES
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Note globale
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Recommandations et autres commentaires
TERMINER
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Nom complet et signature de l'inspecteur
