Information
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Nº Obra:
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Cliente:
Cuestiones
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Valore del 0 al 4 las siguientes preguntas. Siendo:
0 - Muy Malo
1 - Malo
2 - Aceptable
3 - Bien
4 - Muy Bien -
Valore del 0 al 10 la siguiente pregunta. Siendo:
0 - 6: Detractor
7 - 8: Pasivo
9 -10: Promotor -
¿Qué aspecto general de nuestros servicios considera que deberíamos mejorar para su plena satisfacción?
Datos del Cliente
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Cumplimentado por:
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Departamento:
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Fecha
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Firma
Valoración Cuestionario por TELEMAT
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Comentarios/Acciones inmediatas:
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¿Necesario acciones correctivas o preventivas?
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Especificar acciones: