Portada

  • Sitio donde se ha realizado

  • Realizada el

  • Preparada por

Página sin nombre

  • Nombre del Cliente

  • Vehiculo Modelo

  • Administrativo a cargo de la entrega

  • Hora de Cita

  • Hora de llegada

  • Hora de Inicio

  • Hora de Finalizacion

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  • 1) ¿El cliente fue atendido puntualmente en el horario de Cita?. En caso que el cliente no se haya presentado en el horario pactado No Aplica

  • 2) ¿Las unidades fueron informadas en agenda de entrega con dos dias de anticipacion?

  • 3) ¿El 0km se encontraba en plataforma de entrega 30 min. antes) Con funda colocada

  • 4) ¿El Boleto de Ventas esta firmado por el cliente y el Gerente de Vtas?¿ La fecha prometida para la entrega, esta registrada en el boleto y Siac? ¿Coincide con fecha de Rto de entrega?

  • 5) Check de documentación entregada al cliente y Copia firmadas

  • 6) Check de Preparación/Revisación entrega 0 km (Control de Calidad Taller) y Check list: Guía de entrega Técnica, completo y firmas del cliente y asesor que realizo la entrega

  • 7)¿Se realiza el seguimiento al cliente, enviando ruta del tramite (video wpp), mail de facturacion?

  • 8) ¿Se envio mje de wpp 24 hs antes, recordando al cliente la entrega?

  • 9) ¿Se preparo la mesa de cordialidad? (Portadocumentos, kit de seg, obsequios)

  • 10) Drive completo "Entregas 0km", al dia con toda información cargada

  • 11) ¿La oficina del colaborador e encuentra ordenada y limpia? ¿El colaborador se encuentra con uniforme y pin identif?

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