Title Page
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RDM NIKE VISIT
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TIENDA
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Conducted on
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REALIZADA POR
VITRINA
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Los gráficos en la vitrina son relevantes para los productos en los maniquíes/pedestales?<br>
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Los gráficos en la vitrina no están gastados y van de acuerdo a las guías Nike.<br>
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Los maniquiés están vestidos de forma correcta y de acuerdo con los estándares.<br>
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El aviso de la entrada está limpio y no hay luces apagadas. <br>
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Los letreros de la vitrina están de acuerdo con los estándares Nike.<br>
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Los productos en la vitrina están limpios y ordenados.<br>
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Las ventanas están limpias y sin luces apagadas.<br>
DENTRO DE TIENDA
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La tienda está limpia.<br>
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La música es acorde a los estándares Nike. (no muy alta, no suena música tropical)<br>
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El Aire Acondicionado es cómodo (no muy caliente o frío, hay aire fresco).<br>
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La señalización de género y categoría están ubicados correctamente.<br>
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Los equipos y muebles de la tienda son operables y seguros.<br>
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Los vestidores están limpios y ordenados.<br>
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La puerta de la bodega está cerrada y limpia.<br>
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Las estanterias y escaleras de la bodega están en buenas condiciones y son seguras.<br>
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El cliente lleva un registro del inventario físico de la tienda.<br>
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Fumar o el uso de tabaco está prohibido en la tienda y bodega.<br>
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Las mesas de exhibición están ubicadas como indican los planos de la tienda.<br>
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Los productos en las mesas de exhibición están disponibles en inventario.<br>
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El punto de pago está limpio y organizado.<br>
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La información de impuestos y los permisos de operación están en el punto de pago.<br>
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La tienda tiene un contador de tráfico y este funciona correctamente.<br>
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Las bolsas son acordes a los lineamientos de Nike.<br>
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Los pines de seguridad están ubicados en el lado correcto del producto.<br>
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Hay un extintor en la tienda y tiene fácil acceso.<br>
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Las imágenes internas no están gastadas, están actualizadas y son consistentes con los productos y las campañas.<br>
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El Equipo de Servicio de Nike está constantemente operativo y en buenas condiciones.<br>
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Existe comunicación de piso y está ubicada en el lugar correcto. (Multi Nivel)<br>
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Los elevadores están limpios y ordenados, no hay luces apagadas y el visual está de acuerdo a los estándares de VM Nike<br>
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La iluminación está posicionada correctamente y no hay luces apagadas (incluyendo las paredes de calzado).<br>
PRODUCTO
- Conformidad de Apparel con guías de PP Nike
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Las paredes y los muebles estan organizados por categoría.<br>
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Las paredes están organizadas de modo que el producto está a una altura alcanzable para el consumidor.<br>
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Las mesas de carga están de acuerdo con los estándares de VP.<br>
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Todo está tallado de izquierda a derecha o de arriba abajo.<br>
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Las etiquetas están ocultas dentro del producto.<br>
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Todos los ganchos tienen las tallas y las tallas que aparecen son las correctas.<br>
- Conformidad de Footwear con guías de PP Nike
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Las paredes estan organizadas por género y categoría.<br>
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Existe información de los productos claves en la pared de calzado.<br>
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Los estilos estan exhibidos por silo.<br>
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Todas las zapatillas cuentan con su horma.<br>
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Los zapatos exhibidos están limpios y en buen estado.<br>
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Los zapatos exhibidos están acordonados correctamente y los cordones están guardados dentro.<br>
- Conformidad de Equipo con guías de PP Nike
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Las maletas están organizadas según los estándares de VP (No en el piso, ubicadas en Training o NSW).<br>
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Los balones están exhibidos de la manera correcta.<br>
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Las medias están exhibidas en el lugar correcto y dentro de los estándares de VP.<br>
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Las maletas están llenas de la manera correcta.<br>
Categoría
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El producto exhibido está surtido (con todas las tallas disponibles exhibidas).<br>
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La pared de Bras está organizada correctamente.<br>
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El producto doblado está organizado y doblado con la tablilla.<br>
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La señalización de la pared de calzado está acorde con los productos exhibidos.<br>
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La pared de Tees está organizada correctamente.<br>
PRECIO
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Las etiquetas del producto están en el lugar correcto del producto.<br>
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Las etiquetas de "descuentos" están arregladas correctamente y son relevantes para los productos.<br>
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Se comunica correcta y claramente el precio de venta a los consumidores.<br>
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Precios antiguos y con descuento se muestran en etiquetas.<br>
PERSONAL
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Usan gafetes con los nombres.<br>
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La cantidad del staff es la adecuada.<br>
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El staff es exitoso dando la bienvenida, prestando servicio y despidiéndose.<br>
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Los uniformes del staff están de acuerdo con los estándares Nike.<br>
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El staff tiene conocimiento de producto, tecnología y productos exclusivos del NSP.<br>
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El staff está presentable (afeitados, uñas cortas, maquillaje adecuado, peinados, etc).<br>
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El staff no está usando instrumentos electrónicos personales (celulares, etc).<br>
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Se fijan metas de venta y de Key Productivity Indicator (KPI) a su personal.<br>
