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  • Local onde foi conduzido

  • Realizado em

  • Preparado por

  • Localização
  • Recebeu o turno solicitando hospedes na casa/fora e informações relevantes?

  • Verificou se os telefones estão funcionando para ligações externas e internas?

  • Verificou logbook?

  • Conferir o guest, verificou se tem guest impresso?

  • Verificou se entraram reservas novas para o mesmo dia e também para o dia seguinte?

  • Conferiu planilha de transfers?

  • Verificou e-mails recebidos e possíveis pendências?

  • Conferiu reservas no tagme?

  • Respondeu demandas de whatsapp dos hospedes?

  • Enviou pesquisa de satisfação via whatsapp aos hospedes que efetuaram o check out neste dia?

  • Verificou obs. das reservas no VHF dos próximos 5 dias (transfers a agendar, decoração a solicitar, etc.)- impressos pelo turno na noite com 2 dias de antecedência?

  • Enviiou via whatapp entradas do proximo dia e a configuraçao dos aptos grupos (corte real & manutenção) (até 20h)?

  • Solicitou dados e completar fichas (referentes aos próximos cinco dias) - (até 20h)?

  • Registrou contato telefônico - entre 10h - 19h - no log de contatos e personalizações?

  • Caso houve alguma alteração de programação das suítes no guest, enviar um print de tela nos grupos do primrose e corte real. Houve alteração?

  • Fez a passagem de turno informando hospedes na casa/fora e informações relevantes?

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