Début inspection

  • Nom du garage

  • Nom prénom du responsable

  • Effectué le

  • Préparé par

Question

Hygiène

  • Les installations de l'entreprise sont-elles nettoyées et désinfectées quotidiennement ?

  • Les zones de stockage des produits sont-elles exemptes de débris et bien organisées ?

  • Y a-t-il au minimum trois poubelles à disposition dans les différentes zones de travail ?

  • Les poubelles sont-elles régulièrement entretenue ?

  • Les employés respectent-ils les consignes de désinfectation et lavage des mains ?

  • Disposez-vous d’un protocole de prévention contre les nuisibles potentiels (rats, cafards, etc.)?

Entretien des Locaux

  • Possedez vous un registre des contrôles technique des véhicules, et sont-ils inspectés et entretenus selon un calendrier régulier (freins, pneus, anti-rouille, etc.) ?

  • Les véhicules présentent-ils des signes visibles de dommages ou d'usure excessive indiquant un manque d’entretien ?

  • Les véhicules sont-ils régulièrement nettoyés et débarrassés de tout déchet, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur ?

Traitement des Employé(e)s

  • Les employés semblent-ils satisfait ?

  • Dite toute les causes

  • Les employés bénéficient-ils de pauses régulières pour se reposer ?

  • Les remontées d'informations se font-elles de manière adéquate ?

  • Les employés reçoivent-ils un soutien adéquat pour faire face aux clients difficiles ou aux situations de stress élevé ?

  • Un supérieur est-il disponible et à l'écoute des préoccupations des employés ?

  • Les employés sont-ils régulièrement récompensés et valorisés pour le travail fourni ? (avantage, prime, quota, ect)

  • Les employés ont-ils la possibilité de participer à des discussions ou des réunions pour donner leur avis sur les conditions de travail et les processus de l'entreprise ?

  • Leurs objectifs sont-ils réalisables sans difficulté, compte tenu des compétences et du temps de travail alloués ?

  • Les employés interagissent-ils entre eux, et ces interactions sont-elles majoritairement positif?

  • Les employés prennent-ils le temps de se nourrir et de s’hydrater regulièrement?

  • Faites-vous particulièrement attention aux risques de violences sexistes, et quelles mesures prenez-vous pour réduire au maximum ces risques au sein du travail ?

Sécurité au Travail

  • Des mesures sont-elles en place pour minimiser l'exposition des employés à des niveaux élevés de bruit et de vibrations ?

  • Les Equipements de Protection Invididuelle (EPI) sont-ils en bon état et remplacés régulièrement

  • Les employés sont-ils capables d’identifier les zones de rassemblement en cas de tremblement de terre, d’incendie, etc. ?

  • Les allées et passages sont-ils dégagés et sans obstacles ?

  • Des exercices de sécurité ont-ils lieu régulièrement ?

  • Les équipements de levage et de manutention sont-ils vérifiés et entretenus régulièrement pour garantir leur sécurité ?

  • Les employés connaissent-ils les emplacements des extincteurs, des kits de premiers secours et des défibrillateurs ?

  • Le dossier de sécurité incendie et protocole d'évacuation, tamponné par le LSFD est-il facilement accessibles aux employés ?

  • Disposez-vous d'un protocole de décontamination en cas de contamination par un possible contaminent ?

Vérifications Administratives

  • Disposez-vous d'un règlement intérieur légal accesible et applicable à tous les employés, mettant en valeur leurs droits et la politique de l'entreprise ?

  • Les horaires de travail des employés sont-ils raisonnables, flexibles et respectés, avec la possibilité de congés et d'absences ?

  • Les plaintes des employés sont-elles prises en compte, considérées sérieusement et traitées en interne de manière humaine?

  • Existe-t-il un protocole clair et appliqué pour la gestion des conflits, traité en interne de manière humaine, avec médiation et sans confrontation directe ?

  • Lors de leur recrutement, les employés ont-ils signé un contrat de travail rédigé par un avocat, précisant la rémunération, le règlement intérieur et détaillant les attentes et responsabilités liées à leur poste ?

  • L'entreprise dispose-t-elle d'un système de gestion des documents électroniques pour faciliter l'accès et la mise à jour des dossiers administratifs ?

  • Disposez-vous d'un dossier de sécurité incendie et d'un protocole d'évacuation, validé et tamponné par le LSFD ?

  • Tous les employés ont-ils reçu une formation adéquate à leur poste ?

Entreprise

  • Les pneus s'organisent-ils en syndicats pour négocier de meilleures conditions de rotation ?

  • Les employés ont-ils un club secret où ils partagent des astuces de réparation et des histoires de leurs clients les plus mémorables ?

  • Les voitures ont-elles des "journées de spa" où elles sont chouchoutées avec des lavages et des polissages ?

Fin d'inspection

  • Commentaire global

  • Signature de l'inspecteur

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