HQSC&AM V 1.0

• Location,
  Address

• الفرع

  Select

• تاريخ التفتيش

  Date

• اسم المفتش

undefined

• Yes

  No

  N/A

أ‌- المنطقة الخارجية

• 1 -موقف السيارة (والنقاط التي سيتم التقييم عليها في هذه المنطقة هي كلاتي)

  Select لا يوجد بقع زيت لا يوجد كسور في المنطقة لا يوجد حفر في المنطقة المكان نظيف مخططة

  • لا يوجد بقع زيت
  • لا يوجد كسور في المنطقة
  • لا يوجد حفر في المنطقة
  • المكان نظيف
  • مخططة

• 2- بالدورة الرصيف (وفية يتم التشيك على نظافتها و طلاءها و تكون مصانة سليمة ليست مكسورة وذالك لأنها قد تكون عرضة في التسبب لوقوع عميل و أيضا الاهتمام بدهانها يزيد من المنظر الجمالي للوجهة )

  Select عدم وجود الطلاء عدم وجود كسر

  • عدم وجود الطلاء
  • عدم وجود كسر

• 3- الرصيف ( وفية يتم التشيك على نظافة الرصيف و عدم وجود أعقاب سجائر أو أوراق أو أوساخ وعدم وضع اى أشياء تخص التشغيل على الرصيف راكات أو طلبيه لعدم أعطاء فرصه للتلوث البكتيري وللحفاظ على المظهر العام والمنظر الجمالي للمطعم )

  Select عدم وجود أعقاب سجائر أو أوراق عدم وجود اى أشياء تخص التشغيل عدم وجود راكات أو طلبيه

  • عدم وجود أعقاب سجائر أو أوراق
  • عدم وجود اى أشياء تخص التشغيل
  • عدم وجود راكات أو طلبيه

• 4- صندوق القمامة الخارجي *وفية يتم التشيك على نظافة الصندوق وغلق الصندوق الخارجي للقمامة حتى لا تنبعث من روائح كريهة وفرصة لتكاثر الحشرات والقوارض ولابد من وضع كيس قمامة اسود داخل الصندوق حتى يسهل تنظيفه )

  Select الصندوق مقفل ونظيف وجود كيس اسود داخل الصندوق الصندوق خالي من الحشرات والقوارض لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

  • الصندوق مقفل ونظيف
  • وجود كيس اسود داخل الصندوق
  • الصندوق خالي من الحشرات والقوارض
  • لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

• 5- الممرات الجانبية *وفية يتم التشيك على نظافة الممرات عدم وجود قمامة أو اى أدوات تشغيل حفاظا على الشكل الخارجي للمطعم وعدم انتشار الحشرات والقوارض

  Select الممرات نظيفة عدم وجود قمامة او اي ادوات تشغيل عدم وجود حشرات وقوارض

  • الممرات نظيفة
  • عدم وجود قمامة او اي ادوات تشغيل
  • عدم وجود حشرات وقوارض

• 6- الفسب أو الموتسكلات <br>*وفية يتم التشيك على نظافة الفسب والمتوسكلات لأنها وسيلة التعارف الخارجية للعملاء

  عدم اتساخ الفسب او الموتسكلات

• 7- صناديق الدليفرى *وفية يتم التشيك على نظافة الصناديق ووجود الاستكير كامل على الصندوق ولابد من نظافة الصندوق من الداخل والخارج وذالك منعا لعمل روائح كريهة داخل الصندوق مما يؤثر على جودة المنتج

  Select عدم اتساخ الصناديق وجود الاستيكر كامل عدم اتساخ الصندوق من الخارج عدم وجود روائح كريهة من الداخل والخارج من الصندوق

  • عدم اتساخ الصناديق
  • وجود الاستيكر كامل
  • عدم اتساخ الصندوق من الخارج
  • عدم وجود روائح كريهة من الداخل والخارج من الصندوق

• 8- باوتش الدليفرى <br>*وفية يتم التشيك على نظافة حافظة الطعام الحرارية وذالك للحفاظ على جودة المنتجات وعدم تكون بكتريا تؤثر على الطعام

  عدم اتساخ حافظة الطعام

• 9- كشافات الإضاءة<br>*وفية يتم التشيك على نظافة كشافات الإضاءة وذالك للحفاظ على جودة الإنارة

  عدم اتساخ كشافات الإضاءة

• 10- يافطة المطعم *وفية يتم التشيك على نظافة اليافطة من الداخل والخارج لأنها عنوان الشركة

  Select معدم اتساخ يافطة المطعم من الداخل والخارج عدم وجود اتربة متراكمة داخل اليافطة

  • معدم اتساخ يافطة المطعم من الداخل والخارج
  • عدم وجود اتربة متراكمة داخل اليافطة

• 11- اللوحات الدعائية *وفية يتم التشيك على نظافة اللوحات الدعائية من الداخل والخارج حيث أنها تعتبر بمثابة جريدة الحائط التي تعطى انطباع جيد للعميل

  Select عدم اتساخ اللوحات الدعائية من الدخل والخارج

  • عدم اتساخ اللوحات الدعائية من الدخل والخارج

• 12- أحواض الزرع *وفية يتم التشيك على نظافة أحواض الزرع وعدم ألقاء أعقاب سجائر والورق نظيف وذالك للتجنب موت الزرع والمنظر الجمالي

  Select 0% 20% 40% 60% 80% 100%

  • 0%
  • 20%
  • 40%
  • 60%
  • 80%
  • 100%

• 13- باب المطعم *وفية يتم التشيك على نظافة الزجاج من الداخل ومن الخارج وعدم وجود بصمات الأصبع على الزجاج ونظافة ماكينة الباب من أسفل ونظافة مقبض الباب وذالك لعدم تكوين فكرة لدى العميل أن المكان غير نظيف

  Select عدم وجود غبار على الزجاج عدم وجود بصمات على الزجاج ومقبض الباب

  • عدم وجود غبار على الزجاج
  • عدم وجود بصمات على الزجاج ومقبض الباب

ب‌- صالة الطعام

• 14- الحوائط *وفية يتم التشيك على نظافة الحوائط والشقوق والنقر حتى لأتكون مخبأ للحشرات وللحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  Select عدم اتساخ الحوائط عدم وجود شقوق وفتحات في الجدران

  • عدم اتساخ الحوائط
  • عدم وجود شقوق وفتحات في الجدران

• 15- الأرضيات وفية يتم التشيك على نظافة الأرضية وخلوها من الأتربة وعند استخدام* المووب لابد من وضع علامة التحذير أن الأرض مبللة وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم وعدم نمو بكترى نتيجة انتقال المكروب من الأتربة إلى الطعام وبالنسبة لإشارة التزحلق لابد من وضعها لعدم إصابة العملاء نتيجة للتزحلق لا قدر الله

  Select عدم اتساخ الارضيات عدم وجود اتربة على الارضيات وجود العلامات التحذيرية عند وضع المووب

  • عدم اتساخ الارضيات
  • عدم وجود اتربة على الارضيات
  • وجود العلامات التحذيرية عند وضع المووب

• 16- الأسقف وفية يتم التشيك على نظافة السقف وجودة الدهان وذالك للحفاظ على الشكل* الجمالي للمطعم

  Select عدم اتساخ السقف عدم وجود تبهيت او تقشير في الدهان

  • عدم اتساخ السقف
  • عدم وجود تبهيت او تقشير في الدهان

• 17- تراش القمامة *وفية يتم التشيك على نظافة التراش من الداخل والخارج و التراش مغلق ووجود أكياس قمامة داخل التراش وذلك لعدم تكاثر القوارض والحشرات بيه

  Select الصندوق مقفل ونظيف وجود كيس اسود داخل الصندوق الصندوق خالي من الحشرات والقوارض لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

  • الصندوق مقفل ونظيف
  • وجود كيس اسود داخل الصندوق
  • الصندوق خالي من الحشرات والقوارض
  • لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

• 18- الطاولات و الكراسى *وفية يتم التشيك على نظافة المقاعد والطاولات من أعلى ومن أسفل وذلك لعدم تعرض الطعام للتلوث نتيجة تكاثر الأتربة

  Select عدم اتساخ المقاعد من الاعلى والاسفل عدم اتساخ الطاولات من الاعلى والسفل

  • عدم اتساخ المقاعد من الاعلى والاسفل
  • عدم اتساخ الطاولات من الاعلى والسفل

• 19- الزجاج والشبابيك وفية يتم التشيك على نظافة الزجاج من الداخل والخارج وذالك للحفاظ على* الشكل الجمالي للمطعم

  Select عدم وجود اتربة على حواف الشبابيك والزجاج عدم اتساخ الشبابيك والزجاج

  • عدم وجود اتربة على حواف الشبابيك والزجاج
  • عدم اتساخ الشبابيك والزجاج

• 20- اللوحات الدعائية *( وفية يتم التشيك على نظافة البراويز والصور والملصقات الدعائية وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  Select عدم الاتساخ عدم وجود اتربة او تبهيت

  • عدم الاتساخ
  • عدم وجود اتربة او تبهيت

• 21- ستارة الهواء<br>وفية يتم التشيك على نظافة فتحات التهوية من أسفل وصدر الستارة من الخارج وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  عدم الاتساخ

• 22- صاعق الناموس<br>وفية يتم التشيك على نظافة درج صاعق الناموس وخلوة من الحشرات

  عدم الاتساخ

• 23- صينية تقديم الطعام<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الصينية من أعلى ومن أسفل

  عدم الاتساخ

• 24- أحواض الزرع<br>*وفية يتم التشيك على نظافة أحواض الزرع وعدم ألقاء أعقاب سجائر والورق نظيف وذالك للتجنب موت الزرع والمنظر الجمالي

  عدم الاتساخ

• 25- كشافات الإضاءة<br>*وفية يتم التشيك على نظافة كشافات الإضاءة وذالك للحفاظ على جودة الإنارة

  عدم الاتساخ

  عدم وجود اتربة او تبهيت

• 26- التليفزيون وفتحات المكيف :<br>*وفية يتم التشيك على نظافة شاشة التليفزيون و الإطار الخارجي له وبالنسبة لفتحات التكيف يتم التشيك على نظافة فتحات مكيفات السقف وجهاز التكيف

  عدم اتساخ الشاشة

  عدم اتساخ الاطار

  عدم اتساخ فتحات التكييف

  عدم اتساخ جهاز التكييف

ج- حمامات العملاء

• 27- باب الحمام *وفية يتم التشيك على نظافة المقابض ونظافة الباب من الأمام ومن الخلف وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  Select عدم اتساخ المقابض عدم اتساخ الباب من الامام والخلف

  • عدم اتساخ المقابض
  • عدم اتساخ الباب من الامام والخلف

• 28- أرضية الحمام<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الأرضية وعدم وجود ماء في أرضية الحمام وذالك لعدم تعرض العملاء للتزحلق

  عدم اتساخ الارضية

  عدم وجود ماء على الارض

• 29- الحوائط *وفية يتم التشيك على نظافة الحوائط والشقوق والنقر وذلك لعدم تكون الحشرات داخل الشقوق

  Select عدم اتساخ الحوائط عدم وجود شقوق وفتحات في الجدران

  • عدم اتساخ الحوائط
  • عدم وجود شقوق وفتحات في الجدران

• 30- جدول متابعة الحمامات<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الورقة و الفولدر الذي به الورقة

  عدم اتساخ الولدر

• 31- المناديل<br>وفية يتم التشيك على وجود روول مناديل ويكون روول المناديل الاستانلس نظيف

  عدم اتساخ ستانلس المناديل

  توفرالمناديل

• 32- الصابون<br>*وفية يتم التشيك على نظافة والصبانات ووجود صابون بها

  عدم اتساخ الصبانات

  توفر الصابون

• 33- المجفف<br>*المجفف نظيف وبحالة جيدة

  عدم الاتساخ

• 34- قاعدة الحمام<br>*وفية يتم التشيك على نظافة قاعدة الحمام وعدم وجود اصفرار عليها

  عدم الاتساخ

  عدم وجود صفار

• 35- الشفاط<br>*وفية يتم التشيك على نظافة فتحات الشفاط ونظافة المروحة من الداخل

  عدم اتساخ الفتحات

  عدم اتساخ المروحة

• 36- كشاف طوارئ الحمام<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الكشاف ى

  عدم الاتساخ

• 37- الحوض<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الحوض وركبة الحوض

  عدم الاتساخ

• 38- ماء ساخن<br>*وفية يتم التشيك على نظافة السخان ووجود ماء ساخن بالمطعم

  عدم الاتساخ

  توفر الماء الساخن

• 39- المرايا<br>*وفية يتم التشيك على نظافة المراية

  عدم الاتساخ

د- المطبخ

• 40- الحوائط *وفية يتم التشيك على نظافة الحوائط والشقوق والنقر

  Select عدم اتساخ الحوائط عدم وجود شقوق وفتحات في الجدران

  • عدم اتساخ الحوائط
  • عدم وجود شقوق وفتحات في الجدران

• 41- الأرضيات *وفية يتم التشيك على نظافة الأرضية ووضع شارة الأرض مبللة عند وجود ماء على الأرض وذلك لعدم تعرض العملاء للضرر

  Select عدم اتساخ الارضيات عدم وجود اتربة على الارضيات وجود العلامات التحذيرية عند وضع المووب

  • عدم اتساخ الارضيات
  • عدم وجود اتربة على الارضيات
  • وجود العلامات التحذيرية عند وضع المووب

• 42- الأسقف *وفية يتم التشيك على نظافة السقف وجودة الدهان وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  Select عدم اتساخ السقف عدم وجود تبهيت او تقشير في الدهان

  • عدم اتساخ السقف
  • عدم وجود تبهيت او تقشير في الدهان

• 43- الهود والفرش اير<br>*42- الأسقف : وفية يتم التشيك على نظافة السقف وجودة الدهان وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  عدم اتساخ الهود والفلاتر

  عدم اتساخ جسم الهود

  عدم وجود تراكم للزيوت

• 44- الجريل *وفية يتم التشيك على نظافة جسم الجريل ونظافة مفاتيح الغاز ونظافة بلاطة الجريل ونظافة مراية الجريل ونظافة السيراميك خلف الجريل ونظافة درج الجريل ونظافة مقاطع الجريل ونظافة تونجات الجريل ونظافة برسات الجريل ونظافة حوض تعقيم اداوات الجريل ونظافة أناء طبخ وحفظ الأرز ونظافة ثلاجة الجريل وبولات حفظ الأطعمة والخضار داخل ثلاجات الجريل وعجل الثلاجة وذالك لتفادى التلوث العكسي الذي يضر بلاطعمة

  Select عدم اتساخ الجسم عدم اتساخ مفاتيح الغاز عدم اتساخ البلاطة عدم اتساخ المراية عدم اتساخ السيراميك الخلفي عدم اتساخ الدرج والمقاطع والتونجات عدم اتساخ البرسات وحوضتعقيم ادوات الجريل عدم اتساخ ثلاجة الجريل وبلات حفظ الاطعمة

  • عدم اتساخ الجسم
  • عدم اتساخ مفاتيح الغاز
  • عدم اتساخ البلاطة
  • عدم اتساخ المراية
  • عدم اتساخ السيراميك الخلفي
  • عدم اتساخ الدرج والمقاطع والتونجات
  • عدم اتساخ البرسات وحوضتعقيم ادوات الجريل
  • عدم اتساخ ثلاجة الجريل وبلات حفظ الاطعمة

• 45- الفراي ماستر *وفية يتم التشيك على نظافة جسم الفراى ماستر نظافة حلة الفلتره نظافة عجل الفراى ماستر نظافة السيراميك خلف الفراى ماستر نظافة الدامب استيشن الخاص بالبطاطس نظافة جاروف البطاطس نظافة حامل ورق لف البطاطس نظافة الباساكت ونظافة الاسكيمر وذالك لمنع تلوث الأطعمة

  Select عدم اتساخ الجسم عدم اتساخ حلة الفلترة عدم اتساخ العجلات عدم اتساخ السيراميك الخلفي عدم اتساخ الدامب ستيشن عدم اتساخ الجاروف عدم اتساخ حامل الورق والتغليف عدم اتساخ الباسكات والاسكيمر

  • عدم اتساخ الجسم
  • عدم اتساخ حلة الفلترة
  • عدم اتساخ العجلات
  • عدم اتساخ السيراميك الخلفي
  • عدم اتساخ الدامب ستيشن
  • عدم اتساخ الجاروف
  • عدم اتساخ حامل الورق والتغليف
  • عدم اتساخ الباسكات والاسكيمر

• 46- الفريزرات<br>*وفية يتم التشيك على نظافة جسم التويستر ونظافة ورق التافلون للحفاظ على جودة الخبز ومنع تكون مكروبات وانتشار البكتريا

  عدم اتساخ الارضية

  عدم اتساخ الارفف

  عدم اتساخ الحوائط

  عدم وجود تكون للثلج

• 47- الثلاجات *وفية يتم التشيك على نظافة الأرضية والحوائط والأرفف بالنسبة للغرف أما بالنسبة للثلاجات الأفقية يتم التشيك على المقابض وكاوتش الباب ونظافة الأرفف

  Select عدم اتساخ الارضيات عدم اتساخ الارفف عدم اتساخ الجسم الخارجي والمقابض

  • عدم اتساخ الارضيات
  • عدم اتساخ الارفف
  • عدم اتساخ الجسم الخارجي والمقابض

• 48- تراشات المطبخ *وفية يتم التشيك على نظافة التراش من الداخل والخارج و التراش مغلق ووجود أكياس قمامة داخل التراش وذلك لعدم تكاثر القوارض والحشرات بيه

  Select الصندوق مقفل ونظيف وجود كيس اسود داخل الصندوق الصندوق خالي من الحشرات والقوارض لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

  • الصندوق مقفل ونظيف
  • وجود كيس اسود داخل الصندوق
  • الصندوق خالي من الحشرات والقوارض
  • لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

• 49- طاولات التحضير<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الطاولات من اعلي ومن أسفل ونظافة العجل والسيراميك خلف الطاولات بالنسبة لطاولة البريدنج يتم التشيك على نظافة بولات الماء و منخل الدقيق

  عدم الاتساخ من الاعلى والاسفل

  عدم اتساخ العجلات

  عدم اتساخ السيراميك الخلفي

  عدم اتساخ البولات

  عدم اتساخ منخل الدقيق

• 50- كشافات الاضاءه<br>*وفية يتم التشيك على نظافة كشافات الإضاءة وذالك للحفاظ على جودة الإنارة

  عدم الاتساخ

  عدم وجود اتربة او تبهيت

• 51- بلاعات الصرف<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الشبكة السلك ومجرى الصرف وذالك لعدم تكون الحشرات ونموا البكتريا

  عدم اتساخ الشبك

  عدم اتساخ مجرى الصرف

ن- كونتر الكاشير

• 52- أرضية الكونتر<br>*وفية يتم التشيك على نظافة أرضية الكونتر

  عدم الاتساخ

• 53- أرفف الكونتر<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الأرفف

  عدم الاتساخ

• 54- ثلاجة الببسى *وفية يتم التشيك على نظافة جسم الثلاجة من الخارج وارفف الثلاجة من الداخل

  Select عدم اتساخ الارضيات عدم اتساخ الارفف عدم اتساخ الجسم الخارجي والمقابض

  • عدم اتساخ الارضيات
  • عدم اتساخ الارفف
  • عدم اتساخ الجسم الخارجي والمقابض

• 55- وجهة الكونتر<br>*وفية يتم التشيك على نظافة واجهة الكونتر

  عدم الاتساخ

• 56- ماكينة الكاش<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الشاشة والكي بورد

  عدم الاتساخ

• 57- درج ماكينة الكاش<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الدرج من الداخل

  عدم الاتساخ

• 58- كشافات الاضاءه<br>*وفية يتم التشيك على نظافة كشافات الإضاءة وذالك للحفاظ على جودة الإنارة

  عدم الاتساخ

  عدم وجود اتربة او تبهيت

• 59- كبينة الحفظ<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الكبينة وعدم وجود رائحة بها وذلك لعدم تكوين بكتريا

  عدم الاتساخ

  عدم وجود روائح كريهة

• 60- ماكينة الدليفرى<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الشاشة والكي بورد

  عدم الاتساخ

• 61- الريسيفر<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الريسيفر

  عدم الاتساخ

• 62- كيسات الكمبيوتر أسفل الكونتر<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الكيسات

  عدم الاتساخ

• 63- شاشة التحضير<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الشاشة والإطار الخارجي لها

  عدم الاتساخ

• 63- شاشة التحضير <br>*وفية يتم التشيك على نظافة المنى بورد من الداخل ومن الخارج

  عدم الاتساخ

و- المخزن الجاف

• 65- الأرضيات<br>*وفية يتم التشيك على نظافة أرضية المخزن

  عدم الاتساخ

• 66- الحوائط<br>*وفية يتم التشيك على نظافة حوائط المخزن

  عدم الاتساخ

• 67- الأسقف<br>*وفية يتم التشيك على نظافة سقف المخزن

  عدم الاتساخ

• 68- كشفات الإنارة<br>*وفية يتم التشيك على نظافة المنى بورد من الداخل ومن الخارج

  عدم الاتساخ

• 69- الأرفف<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الأرفف

  عدم الاتساخ

ل- المنطقة الخلفية

• 70- الأرضيات<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الارضية للمنطقة الخارجية

  عدم الاتساخ

• 71- الحوائط<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الارضية للمنطقة الخارجية

  عدم الاتساخ

• 72- الباب الخلفي<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الباب الخلفي للمنطقة الخارجية

  عدم الاتساخ

• 73- تراش القمامة *وفية يتم التشيك على نظافة التراش من الداخل والخارج و التراش مغلق ووجود أكياس قمامة داخل التراش وذلك لعدم تكاثر القوارض والحشرات بيه

  Select الصندوق مقفل ونظيف وجود كيس اسود داخل الصندوق الصندوق خالي من الحشرات والقوارض لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

  • الصندوق مقفل ونظيف
  • وجود كيس اسود داخل الصندوق
  • الصندوق خالي من الحشرات والقوارض
  • لا يوجد رائحة كريهة خارجة من الصندوق

• 74- كشفات الإنارة<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الكشافات

  عدم الاتساخ

  عدم وجود اتربة او تبهيت

• 76- اللوحات الدعائية<br>*وفية يتم التشيك على نظافة البراويز والصور والملصقات الدعائية وذالك للحفاظ على الشكل الجمالي للمطعم

  عدم الاتساخ

  عدم وجود اتربة او تبهيت

لا- غرفة المدير :

• 77- الأرضيات<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الارضية

  عدم اتساخ حافظة الطعام

• 78- الحوائط<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الحوائط

  عدم الاتساخ

• 79- الأسقف<br>وفية يتم التشيك على نظافة الأسقف

  عدم الاتساخ

• 80- باب المكتب <br>*وفية يتم التشيك على نظافة باب المقبض والباب

  عدم الاتساخ

• 81- الكرسي <br>*وفية يتم التشيك على نظافة الكرسي

  عدم الاتساخ

• 82- الخزينة *وفية يتم التشيك على نظافة الخزينة وتثبيتها

  Select 0% 20% 40% 60% 80% 100%

  • 0%
  • 20%
  • 40%
  • 60%
  • 80%
  • 100%

• 83- الكمبيوتر<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الشاشة والكي بورد والكيسة والبرنتر

  عدم الاتساخ

• 84- سطح المكتب<br>*وفية يتم التشيك على نظافة سطح المكتب

  عدم الاتساخ

• 85- كشافات الاضاءه<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الكشافات

  عدم الاتساخ

• 86- الشفاط<br>*وفية يتم التشيك على نظافة شبكة الشفاط ومروحة الشفاط

  عدم الاتساخ

• 87- الأرفف<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الأرفف

  عدم الاتساخ

• 88- الزرع<br>* وفية يتم التشيك على نظافة الزرع

  عدم الاتساخ

• 89- أدراج المكتب<br>*وفية يتم التشيك على نظافة الأدراج من الداخل

  عدم الاتساخ

الكاشير

• 1- المظهر العام *وفية يتم التشيك على نظافة الزى والشعر والأظافر و الذقن

  Select عدم الاتزام بقص الاظافر او الشعر او الذقن عدم الالتزام بالنظافة

  • عدم الاتزام بقص الاظافر او الشعر او الذقن
  • عدم الالتزام بالنظافة

• 2- الاتصال البصري<br>*وفية يتم التشيك على أن الكاشير قام بالاتصال البصري مع العميل لحظة دخوله إلى المطعم

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 3- الابتسامة <br>*وفية يتم التشيك على أن الكاشير قدم للعميل الابتسامة فور دخوله للمطعم

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 4- التحية <br>*وفية يتم التشيك على أن الكاشير قدم للعميل التحية فور دخوله للمطعم

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 5- التعرف بالنفس <br>*وفية يتم التشيك على أن الكاشير قام بتعريف نفسه للعميل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 6- اعطاء المنيو <br>*وفية يتم التشيك على أن الكاشير قام بإعطاء منيو للعميل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 7- اخذ الطلب<br>*وفية يتم التشيك على طريقة اخذ طلب العميل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 8- اعادة الطلب<br>*وفية يتم التشيك على طريقة أعادة الطلب على العميل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 9- اقتراح المنتجات<br>*وفية يتم التشيك على طريقة عرض المنتجات

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 10- ابلاغ النقدية<br>*وفية يتم التشيك على قيام الكاشير بإبلاغ العميل بقيمة حساب طلبة

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 11- ارجاع المتبقي<br>*وفية يتم التشيك على قيام الكاشير بإرجاع المتبقي للعميل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 12- ابلاغ النقدية <br>*وفية يتم التشيك على قيام الكاشير بإبلاغ العميل عن معاد استلام الطلب

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 13- شكر العميل <br>*وفية يتم التشيك على أن الكاشير شكر العميل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

لوبي مان

• 1- المظهر العام *وفية يتم التشيك على نظافة الزى والشعر والأظافر و الذقن

  Select عدم الاتزام بقص الاظافر او الشعر او الذقن عدم الالتزام بالنظافة

  • عدم الاتزام بقص الاظافر او الشعر او الذقن
  • عدم الالتزام بالنظافة

• 2- تحية العميل <br>*وفية يتم التشيك على أن موظف الصالة قدم للعميل التحية فور رؤيته للعميل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 3-تسكين العميل <br>*وفية يتم التشيك على أن موظف الصالة ارشد العميل لطاولته

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 4- تلبية رغبات العميل <br>*وفية يتم التشيك على أن موظف الصالة قام بتلبية رغبات العميل بشكل ودود أم لا مثلا مساعدة العميل في إيجاد مكان للتدخين أو تغير محطة التلفاز حسب رغبة العميل أو السؤال عن كرسي أطفال ....الخ

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 5- مساعدة العميل <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة أنة ساعد العميل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 6- متابعة طلب العميل <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة أنة احضر الطلب للعميل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 7- الزيارة الأولى <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة قام بزيارة العميل بعد نزول الطلب لأخذ رائية عن جودة الطعام

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 8- تنظيف الطاولة<br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة قام بتنظيف الطاولة بعد انتهاء العميل من تناول وجبته أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 9- الزيارة الثانية<br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة قام بعمل زيارة ثانية للعميل للمساعدة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 10- عرض الحلويات <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة قام بعرض حلويات على العميل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 11- شكر العميل <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة شكر العميل على تشريفه للمطعم أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 12- تلبية احتياج العميل <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة قام بتلبية رغبات العميل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 13- معاملة العميل <br>*وفية يتم التشيك على موظف الصالة بأنة عامل العميل معاملة حسنة أم

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

الادارة

• 1- الطلبيات<br>*وفية يتم التشيك على فورم الطلبيات التنبؤ بالمبيعات و المبيعات بالإلف

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 2- منتجات متاحة <br>*وفية يتم التشيك على المنتجات وطريقة التخزين والاستلام

  توفر منتجات

  التخزين بشكل جيد

  الالتزام بسياسة الاستلام

• 3- الهالك <br>*وفية يتم التشيك على كمية الهالك ونوعه

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 4- التسييحات<br>*وفية يتم التشيك على كمية التسييحات هل تكفى للشفت تام لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 5- أدوات التشغيل<br>*وفية يتم التشيك على أدوات التشغيل وجودتها مقاطع تونجات ...الخ

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 6- عدد عمال الشفت<br>*وفية يتم التشيك على عدد العمال هل كافي أم لا لشغل الوردية

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 7- جداول عمال <br>*وفية يتم التشيك على هل يوجد جداول عمال مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 8- جداول الطيارين<br>*وفية يتم التشيك على هل يوجد جداول طيارين مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 9- جداول مديرين<br>*وفية يتم التشيك على هل يوجد جداول مدرين مفعلة أم لا )

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 10- جداول نظافة <br>*وفية يتم التشيك على هل يوجد جداول نظافة و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 11- جداول درجات الحرارة<br>*وفية يتم التشيك على جدول درجات الحرارة و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 12- جداول متابعة الحمامات <br>*وفية يتم التشيك على جدول متابعة الحمامات هل مفعل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 13- تشيك ليست مطعم<br>*وفية يتم التشيك على تشيك لست مطعم لمدة أسبوعين مضوا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 14- فورمه مبيعات<br>*وفية يتم التشيك هل يوجد فورمه متابعة مبيعات و مفعلة أم لا ولشهر مضى

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 15- كروت صحية <br>*وفية يتم التشيك على هل يوجد كروت صلاحية على المنتجات و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 16- جداول التدريب<br>*وفية يتم التشيك على وجود جداول التدريب مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 17- جداول متابعة الصيانة<br>*وفية يتم التشيك على وجود جداول صيانة و مفعل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 18- ملفات الموظفين<br>*وفية يتم التشيك على وجود جداول صيانة و مفعل أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 19- فورمه تنبؤ المبيعات<br>*وفية يتم التشيك هل يوجد فورمه متابعة مبيعات و مفعلة أم لا ولشهر مضى

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 20- فورمه المبيعات بالإلف <br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه المبيعات بالإلف و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 21- فورمه الربح والخسارة <br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه الربح والخسارة و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 22- فورمه جودة المنتج النهائي<br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه التشيك على المنتج النهائي و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 23- فورمه التشيك على الكاشير <br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه التشيك على الكاشير مفعلة أم لا ولمدة أسبوعين مضوا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 24- فورمه الجرد الشهري<br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه الجرد الشهري مع عمل اسبوط تشك على منجين أو ثلاثة من منتجات الجرد

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 25- فورمه فتح المطعم<br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه فتح المطعم و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 26-فورمه غلق المطعم <br>*وفية يتم التشيك على وجود فورمه لغلق المطعم و مفعلة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 1- باب المطعم<br>*سيتم التشيك على دفاش الباب والمفصلات و الاوكر و الكوالين وماكينة الباب

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 2- كراسي المطعم<br>*سيتم التشيك على جميع كراسي المطعم

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 3-طاولات <br>*سيتم التشيك على جميع طاولات المطعم

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 4-حوائط<br>*سيتم التشيك على جميع الحوائط من حيث الدهانات والشقوق

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 5-ارضيات<br>*سيتم التشيك على جميع الأرضيات من حيث امأن العمال والعملاء

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 6-براويز دعائية<br>*سيتم التشيك على جميع وسائل الدعاية بالمطعم ومصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 7- كشافات الاضاءة<br>*سيتم التشيك على جميع كشافات الإضاءة وهل تعمل وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 8- حمامات <br>*سيتم التشيك على حمامات العملاء والعاملين مصانة أم لا وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 9- الجريل<br>*سيتم التشيك على صيانة الجريل ودرجات حرارتها مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 10- الفراي ماستر <br>*وفية يتم التشيك على صيانة الفراى وعربة الفلتره مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 11- التوستر او الخباز<br>*وفية يتم التشيك على صيانة التوستر مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 12- الميك تيبل <br>*وفية يتم التشيك على صيانة الميك و البولات ودرجات الحرارة مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 13- طاولة البريدنج<br>*وفية يتم التشيك على صيانة طاولة البريدنج مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• كبينة الحفظ<br>* وفية يتم التشيك على صيانة كبينة الحفظ مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 15- ثلاجة الببسي <br>* وفية يتم التشيك على صيانة ثلاجة الببسى مصانة وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 16- الثلاجة الرئيسية <br>*وفية يتم التشيك على صيانة الثلاجة الرئيسية مصانة وبحالة جيدة أم لا ومحققة لدرجة الحرارة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 17- غرفة التبريد <br>*وفية يتم التشيك على صيانة غرفة التبريد مصانة وبحالة جيدة أم لا ومحققة لدرجة الحرارة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 18- غرفة التجميد <br>*وفية يتم التشيك على صيانة غرفة التجميد مصانة وبحالة جيدة أم لا ومحققة لدرجة الحرارة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 19- الديب فريزرات <br>*وفية يتم التشيك على صيانة الديب فريزرات وبحالة جيدة أم لا ومحققة لدرجة الحرارة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 20- الهود <br>يتم التشيك على صيانة الديب فريزرات وبحالة جيدة أم لا)

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 21- الفريش اير <br>*يتم التشيك على صيانة الديب فريزرات وبحالة جيدة أم لا)

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 22- دهانات <br>يتم التشيك على صيانة جميع الدهانات

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 23- بلاعات الصرف <br> يتم التشيك على بلاعات الصرف هل مصانة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 24- أرفف التخزين <br>* يتم التشيك على صيانة أرفف التخزين

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 25- أحواض المطبخ <br>* يتم التشيك على صيانة أحواض المطبخ والصرف

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 26- سخان الماء <br>يتم التشيك على سخان الماء مصان وبحالة جيدة أم لا

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 27- أدوات التشغيل <br> يتم التشيك على صيانة أدوات التشغيل وجودتها

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 28- كراسي الأطفال <br>*يتم التشيك على صيانة الكراسى الأطفال وجودتها )

  يحتاج صيانة

  لا يحتاج صيانة

• 1- وزن الساندويتش النهائي <br>وفية يتم التشيك على وزن المنتج النهائي حسب جدول الأوزان

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 2- كميات الصوص <br>وفية يتم التشيك على أوزان ألصوص على الساندويتشات

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 3- كميات الخضار وجودته <br>وفية يتم التشيك على أوزان وكميات وجودت الخضار وطريقة توزيعه

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 4- أوزان المنتج وكميتة <br>وفية يتم التشيك على وزن أو كمية المنتج لحوم أو دجاج أو سمك

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 5- جودة الخبز <br> وفية يتم التشيك على جودة الخبز

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 6- رص المنتجات <br> وفية يتم التشيك على رص المنتجات بالطريقة الصحيحة

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 7- تقطيع الخضار <br> وفية يتم التشيك على جودة تقطيع الخضار وهل مقطع استاندر أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 8- وزن سلطة السيزر <br>وفية يتم التشيك على وزن علبة سلطة السيزر النهائي

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 9- وزن سلطة الكولوسلوا الوسط <br> وفية يتم التشيك على وزن علبة الكولوسلوا الوسط

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 10- وزن سلطة الكولوسلوا الكبير<br>وفية يتم التشيك على وزن علبة الكولوسلوا الكبير

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 11- وزن السلطة الخضراء<br> وفية يتم التشيك على وزن علبة السلطة الخضراء

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 12- وزن البطاطس الوسط <br>وفية يتم التشيك على وزن باكت البطاطس الوسط

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 13- وزن البطاطس الكبير<br>وفية يتم التشيك على وزن باكت البطاطس الكبير

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 14- وزن علبة الأرز <br>وفية يتم التشيك على وزن علبة الأرز

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 15- أوزان المنتجات<br> وفية يتم التشيك على أوزان المنتجات النهائية

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 16- درجة حرارة المنتجات باردة <br> وفية يتم التشيك على درجة حرارة المنتجات الباردة

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 17- درجة حرارة الصوصات <br>*وفية يتم التشيك على درجة حرارة الصوصات

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 18- درجة حرارة الثلاجات <br> وفية يتم التشيك على درجات حرارة جميع الثلاجات بالمطعم

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 19- درجة حرارة الفريزرات <br>وفية يتم التشيك على درجات حرارة جميع الفريزرات بالمطعم

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 20- درجة حرارة المنتج النهائي <br> وفية يتم التشيك على درجة حرارة المنتج النهائي

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 21- درجة حرارة الجريل <br>وفية يتم التشيك على درجة حرارة الجريل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 22- درجة حرارة الفراى ماستر <br> وفية يتم التشيك على درجة حرارة الشورتنج

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 23- درجة حرارة ماء البريدنج <br>وفية يتم التشيك على درجة حرارة ماء البريدنج

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 24- درجة حرارة كابينة الحفظ <br> وفية يتم التشيك على درجة حرارة كابينة الحفظ

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 25- جودة نقاء الشورتنج <br>وفية يتم التشيك على جودة الشورتنج

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 26- زمن تسوية المنتجات <br>وفية يتم التشيك على زمن تسوية منتجات الفراى ومنتجات الجريل

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 27- طريقه الطهي على الجريل <br>وفية يتم التشيك على أن العامل يتبع طريقة الطهي الصحيحة أم لا

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 28- طريقة الطهي على الفراير <br>وفية يتم التشيك على أن العامل يتبع خطوات طهي المنتجات الصحيحة على الفراى ماستر

  تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• تم الالتزام بالتعليمات

  لم يتم الالتزام بالتعليمات

• 1- زمن اخذ الطلب من العميل وفية يتم التشيك على زمن اخذ الكاشير لطلب العميل

• 2- زمن طهي الطلب<br> وفية يتم التشيك على الزمن المستغرق لطهي الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 3- زمن تحضير الطلب<br> وفية يتم التشيك على الزمن المستغرق لتحضير الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 4- زمن لف الطلب <br> وفية يتم التشيك على الزمن المستغرق للف الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 5- مدة ترك الطلب في الكبينة <br>وفية يتم التشيك على مدة المستغرقة للطلب في الكبينة

  Yes

  No

  N/A

• 6- زمن تعبئة أو تحضير الطلب <br>وفية يتم التشيك على زمن تعبئة الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 7- زمن خروج الطلب <br> وفية يتم التشيك على زمن خروج الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 8- زمن توصيل الطلب<br> وفية يتم التشيك على زمن توصيل الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 9- زمن عودة مندوب التوصيل <br>وفية يتم التشيك على زمن عودة مندوب التوصيل

  Yes

  No

  N/A

• 10- اجمالى رحلة الطلب <br>وفية يتم التشيك على اجمالى رحلة الطلب

  Yes

  No

  N/A

• 11- زمن أعطاء العميل لطلبة لخدمة التكاواى <br>وفية يتم التشيك على الفترة التي انتظرها العميل لتسليم طلبة

  Yes

  No

  N/A

• 12- زمن إعطاء العميل لطلبة صالة<br> وفية يتم التشيك على الفترة التي انتظرها العميل لتسليم طلبة

  Yes

  No

  N/A

• 13- توافر خرائط لخدمة التوصيل <br>وفية يتم التشيك على توافر خرائط خاصة بمنطقة خدمة الطلبات للمنازل أم لا

  Yes

  No

  N/A