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Auditoría

  • Control de servicio ofrecido a los clientes. En caso necesario generar informe de servicio.

Información y Documentación.

  • Se dispone del plan de trabajo establecido?

  • Se disponen de los procedimientos higiénicos de limpieza?

  • Están las fichas técnicas y de seguridad de los productos químicos?

  • Se dispone de las fichas de equipos utilizados en el centro?

Recepcion pedidos de productos y materiales

  • Se dispone del documento "hoja de pedido de materiales" en el centro?

  • Se reciben correctamente el pedido solicitado?

Almacenamiento productos y materiales

  • El cuarto de limpieza está limpio y ordenado?

  • El carro de limpieza se encuentra todos los envases con etiqueta original y bien identificados?

Plan de trabajo establecido

  • Los trabajos de limpieza objeto del contrato se encuentran realizados con resultado óptimo? En caso contrario identificar opción de mejora!

  • Se realizó la limpieza de cristales dentro mes programado para su ejecución?

  • Se cumple al plan de trabajo establecido?

  • Se cumple el horario establecido?

  • Cómo valora el trabajador la entrega de materiales y la calidad de los mismos

  • Cuando se rellena el pedido de material, el pedido solicitado es coherente con el servicio prestando?

  • Se reciben correctamente los suministros de higiene? Esto es; celulosas, ddd, uhf etc.

Maquinaria - Fregadoras

  • El trabajador-a autorizada a llevar la máquina deba el uso correcto de la máquina y todas sus funciones?

  • El trabajador-a tiene experiencia en el manejo de fregadoras?

  • Funcionan todos los elementos de la máquina para poder realizar el servicio?

  • Se encuentra la máquina con una imagen aceptable?

  • Se evidencia que la máquina no a sufrido algún golpe desde el último control visual de servicio? En caso negativo, realizar foto evidencia del mismo!

Gestión Ambiental - Madioambiente

  • Se conoce el modo de actuar en caso de derrames de productos químicos peligrosos?

Seguridad Laboral PRL

  • Se observa que los empleados hacen uso de los EPI'S apropiados a su puesto de trabajo?

  • El personal del centro objeto objeto de la inspección conocen las normas de seguridad en el desempeño de su trabajo?

  • En la visita de inspección, se han identificado riesgos que conlleven un peligro para la salud de los trabajadores?

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Percepción de la satisfacción del cliente.

  • Valorar opinión del cliente:

  • Valoración de la satisfacción del cliente en la visita de inspección si procede!

  • F

  • Firma inspector/supervisor

  • Firma participante/s en la visita

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