Information

  • Filiaal

  • Filiaalnummer

  • Bezocht op

  • Bezocht door

  • Adres
  • Foto pand

1.0 Rayonleider

  • Naam

2.0 Binnenkomst 1e indruk

  • Zijn openingstijden winkel aangegeven?

  • Is sticker KCH aanwezig?

  • Is sticker "afrekenen met winkeldieven" aanwezig?

  • Worden klanten begroet bij binnenkomst?

  • Is er een medewerker in de buurt van de kassa?

  • Hoeveel medewerkers zijn er zichtbaar aanwezig?

  • Werkt het poortdetectie systeem?

  • Wordt er om een legitimatiebewijs gevraagd?

  • Algemene opmerkingen hoofdstuk 2

3.0 Winkel

  • Is de winkel strategisch bezet?

  • Worden klanten begroet op de winkelvloer?

  • Worden klanten aangesproken door medewerkers?

  • Zijn alle niet voor klanten toegankelijke ruimtes afgesloten?

  • Is er op de deuren een sticker "alleen toegankelijk voor Intertoys medewerkers" aanwezig?

  • Is de deur voorzien van een slot?

  • Wanneer is de code voor het laatst gewijzigd?

  • Controle alarmstickers artikel > € 15,-

  • Productgroep LEGO

  • Productgroep PLAYMOBIEL

  • Productgroep JONGENS

  • Productgroep MEISJES

  • Productgroep MULTIMEDIA

  • Zijn artikelen correct geprijsd?

  • Productgroep LEGO

  • Productgroep PLAYMOBIEL

  • Productgroep JONGENS

  • Productgroep MEISJES

  • Productgroep MULTIMEDIA

  • Kloppen de werkelijke voorraden met de terminal?

  • Productgroep LEGO

  • Productgroep PLAYMOBIEL

  • Productgroep JONGENS

  • Productgroep MEISJES

  • Productgroep MULTIMEDIA

  • Algemene opmerkingen hoofdstuk 3.

4.0 Kassa

  • Zijn niet in gebruik zijnde kassa's afgemeld?

  • Wordt er ingelogd met de personeelspas?

  • Is de moneyscan/uv lamp voor klanten zichtbaar op de toonbank?

  • Krijgt de klant de kassabon mee?

  • Worden overige kassabonnen opgeruimd?

  • Is het kassablok overzichtelijk en opgeruimd? (max 2 diplays)

  • Is sticker aanwezig met acceptatie grote biljetten?

  • Zijn alle biljetten van € 50,00 afgeroomd?

  • Is het overige geld voldoende afgeroomd? (denk ook aan kleingeld)

  • Wordt er zorgvuldig omgegaan met "kraskaarten" acties?

  • Is de pinterminal met een klem vastgezet?

  • Is de pinterminal voorzien van anti-skim sticker? (Bestellen = Mariette Elzinga)

  • Zit de locker vast aan het kassablok?

4.1 Retourprocedure

  • Worden retourbonnen in de kassalade bewaard?

  • Zijn de retourbonnen voorzien van handtekening (A)BL?

  • Algemene opmerkingen bij Hoofdstuk 4

5.0 Multimedia

  • Worden sleutels multimedia op het lichaam gedragen?

  • Zijn alle multimedia laden op slot?

  • Zijn doosjes vanaf € 5,00 leeg? (10 controleren)

  • Zijn alle lage vitrines voorzien van een zaagslot?

  • Zijn alle grote vitrines voorzien van alarm + slot?

  • Is kijkwijzer info aanwezig?

  • Is PEGI wijzer (game info) aanwezig?

  • Algemene opmerkingen bij hoofdstuk 5

6.0 Kantoor / kluis

  • Staat de kluis in een voor derden niet toegankelijke ruimte?

  • Is de kluis afgesloten?

  • Is de kluis netjes en geordend?

  • Worden dagafstortingen per dag in de kluis bewaard?

  • Is bij steekproefcontrole de dagomzet van 1 dag correct?

  • Worden Iris cheques in de kluis bewaard?

  • Worden de controle strookjes van de anti skim stickers in de kluis bewaard?

  • Laatste kluistelling gedaan (vanuit New Way)

  • Worden kassa's direct na sluitingstijd geteld?

  • Wordt het aantal retourbonnen geteld bij de kasopmaak?

  • Is vitale filiaalinfo veilig opgeborgen?

  • Is kantoor overzichtelijk en opgeruid?

6.1 Sleutelprocedure

  • Draagt de aanwezige leidinggevende de kluissleutel op het lichaam?

  • Liggen de reservesleutels in de kluis?

  • Liggen de sleutels van de cashbox in de kluis?

  • Zijn werksleutels en prive sleutels gescheiden?

  • Algemene opmerkingen hoofdstuk 6

7.0 Magazijn

  • Zijn multimedia kasten op slot?

  • Staat alle hardware achter slot en grendel?

  • Is magazijn overzichtelijk en opgeruimd?

  • Is er een aparte locatie voor retouren/breuk?

  • Zijn er personeelskastjes?

  • Worden personeelskastjes op correcte wijze gebruikt?

  • Algemene opmerkingen hoofdstuk 7

8.0 Overigen

  • Is er een EHBO trommel aanwezig?

  • Is de staat van de trommel voldoende?

  • Algemene opmerkingen t.a.v veiligheid die nog niet vermeld zijn.

Afsluiting

  • Naam aanwezige leidinggevende

  • Audit doorgenomen?

  • Handtekening aanwezige leidinggevende

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.