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  • Fecha de la inspección

  • Realizado

  • Lugar del local

Imagen general de la tienda

  • La imagen general exterior de la tienda se encuentra acomodada y limpia

  • El productor en piso de venta está acomodado y ordenado a primera Vista

  • El mostrador de cajas se encuentra unicamente pc, scanner, terminal bancarias, detector de billetes en grapadora y material de comunicación visual autorizado

  • El piso de ventas encuentra libre de mercancía colocada directamente sobre el piso

  • Los artículos a reparación no tienen más de 15 días en tienda

Limpieza

  • Los vidrios de la vitrina se encuentran limpios

  • Los muebles y los productos se encuentran limpios

  • El piso de venta se encuentra limpio

  • El mostrador de las cajas se encuentra limpio

Surtido de mercancía

  • Las exhibiciones en piso de ventas se encuentran sin huecos de mercancía

  • La exhibición del escaparate se encuentra acomodada e identificada

Señalización y etiquetado

  • Todos los artículos exhibidos en piso de ventas cuentan con poliburbujas

  • Las etiquetas estan colocadas en la parte frontal de las exhibiciones

  • La exhibición del escaparate de encontra acomodada e identificada

Imagen de tienda

  • La tienda esta libre de desperfectos

Estrategia de servicio al cliente

  • Los asesores de venta muestran al cliente el artículo de su interés

  • Los asesores hablan con el cliente acerca de las características y beneficios

  • Los asesores realizan venta cruzada y ofrecen el portafolio de productos en existencia

  • Cuando los asesores no están atendiendo clientes , arreglan o limpian sus áreas

  • Los asesores comentan la garantía de Iplus

Imagen del personal

  • Todo personal cumple con el arreglo personal correcto (cabello corto ,maquillaje,peinado)y aseo personal correcto

Envió de información

  • Los depósitos de efectivo se realizan y envían antes del medio día

  • El reporte de venta diario se envía sin falla al final de la jornada laboral

  • Los gastos se envían al supervisor para su VoBo

  • La tienda se abre puntualmente todos los días

Equipo

  • La computadora funciona correctamente

  • Se encuentra con el material necesario para la operación diaria

Resultados

  • Al día de hoy , la tienda cumple con su presupuesto de venta acumulado mensual

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