Title Page
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Fecha de la inspección
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Realizado
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Lugar del local
Imagen general de la tienda
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La imagen general exterior de la tienda se encuentra acomodada y limpia
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El productor en piso de venta está acomodado y ordenado a primera Vista
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El mostrador de cajas se encuentra unicamente pc, scanner, terminal bancarias, detector de billetes en grapadora y material de comunicación visual autorizado
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El piso de ventas encuentra libre de mercancía colocada directamente sobre el piso
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Los artículos a reparación no tienen más de 15 días en tienda
Limpieza
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Los vidrios de la vitrina se encuentran limpios
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Los muebles y los productos se encuentran limpios
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El piso de venta se encuentra limpio
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El mostrador de las cajas se encuentra limpio
Surtido de mercancía
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Las exhibiciones en piso de ventas se encuentran sin huecos de mercancía
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La exhibición del escaparate se encuentra acomodada e identificada
Señalización y etiquetado
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Todos los artículos exhibidos en piso de ventas cuentan con poliburbujas
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Las etiquetas estan colocadas en la parte frontal de las exhibiciones
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La exhibición del escaparate de encontra acomodada e identificada
Imagen de tienda
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La tienda esta libre de desperfectos
Estrategia de servicio al cliente
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Los asesores de venta muestran al cliente el artículo de su interés
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Los asesores hablan con el cliente acerca de las características y beneficios
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Los asesores realizan venta cruzada y ofrecen el portafolio de productos en existencia
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Cuando los asesores no están atendiendo clientes , arreglan o limpian sus áreas
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Los asesores comentan la garantía de Iplus
Imagen del personal
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Todo personal cumple con el arreglo personal correcto (cabello corto ,maquillaje,peinado)y aseo personal correcto
Envió de información
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Los depósitos de efectivo se realizan y envían antes del medio día
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El reporte de venta diario se envía sin falla al final de la jornada laboral
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Los gastos se envían al supervisor para su VoBo
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La tienda se abre puntualmente todos los días
Equipo
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La computadora funciona correctamente
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Se encuentra con el material necesario para la operación diaria
Resultados
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Al día de hoy , la tienda cumple con su presupuesto de venta acumulado mensual