Title Page
-
Conducted on
-
Prepared by
-
Location
Marketing Observation ملاحظات التسويق
-
لوحة المول ( التأكد من ان لوحة المول تعمل بشكل جيد ومضاءة ولا تحتاج صيانة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
كاونترات خدمة العملاء (نظيفة / لا توجد مواد دعاية غير مصرح بها، الموظف متواجد،أجهزة الإتصال تعمل)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
بوابات الدخول ( استكر التعليمات والدخول والخروج متوفرة ولايوجد بها عيوب)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
شاشات البوابات ( جميع الشاشات الخارجية عند البوابات نظيفة وتعمل بشكل جيد )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
اللوحات الارشادية الداخلية والخارجية ( جميع اللوحات متوفرة وبحالة جيدة)
-
الهوردنق ( جميع المحلات الشاغرة مزودة بهوردنق وفي حالة جيدة ولايحتاج اعادة طباعة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
General Maintenance الصيانة العامة
-
إضاءة الممرات تعمل وفق توقيت بي إم إس وبدون أعطال
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
التكييف بالممرات و المعارض مقبول و يعمل وفق توقيت بي إم إس
-
لا يوجد أضرار فى دهانات الممرات و بهو الدرج و الأسقف
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
لا يوجد أضرار فى بلاط الأرضية/ الرخام داخل أو خارج المول
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
اعمال الصيانة الوقائية تنفذ بمواعيدها/جدول الصيانة الوقائية مطبق
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
تقرير مخاطر مكافحة الحشرات (الانتهاء من كافة ملاحظات تقرير مخاطر شركة ترولي نولن)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
غرف الكهرباء (نظيفة/مرتبة/لا يوجد أشياء ومخلفات متروكة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
ملاحظات لمراجعة الداخلية والخدمات والمتابعة (مراجعة لكافة الملاحظات السابقة - مراجعة داخلية /متابعة/خدمات ) والتأكد من الانتهاء من كافة الملاحظات
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
Mall Exterior Area المنطقة الخارجية للمول
-
الأرصفة و الجدران المحيطة بالمول (الأرصفة نظيفه ،لا توجد نفايات / سلات مهملات فارغه/ أوساخ / أتربة / أشياء متروكة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
حاويات تجميع النفايات (لا توجد نفايات على الأرض /مخلفات بناء، الحاويات يتم تفريغها فور إمتلائها)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
منطقة مكبس النفايات و الكرتون (لا توجد سوائل / روائح كريهه ، نفايات حوله )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
مواقف السيارات والحدائق الخارجية (البلدورات نظيفة ،سلات النفايات فارغة ،لا توجد نفايات /أتربة / أشياء متروكة للزبائن /الحديقة نظيفة ويتم ريها)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
أرصفة التحميل (لا توجد بضائع متروكة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
اللوحات الخارجية /الدرابزين/الإضاءه ، النيون (نظيفة وتعمل جيداً)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
غرفة خزانات الغاز (الخزانات نظيفة /لا يوجد رائحة غاز او تسريبات/يوجد محبس لغلق الخزان/يوجد حساس لفصل الغاز)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
غرف مولدات الكهرباء (يعمل بكفاءه/ يتم تغيير الزيوت بشكل دوري/يوجد قائمة فحص/تسجيل تاريخ اخر تجربة للتشغيل)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
سيارات غير مصرح لها (سيارات متوقفة منذ فترة) (التأكد من عدم وجود سيارات مبيته بالمواقف غير مصرح لها والتاكد من قيام إدارة المول بطلب تصريح سحب سيارة من الجهات المختصة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
Mall Interior Area المنطقة الداخلية للمول
-
البوابات (مفتوحة / تعمل بكفاءة / نظيفة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الممرات (الأرضية خالية من البقع والسوائل والنفايات)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الممرات (لا توجد بضائع متروكة / تروليات ، سلات المهملات فارغه ، كراسي الإنتظار نظيفه)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الممرات (لا توجد مواد دعاية غير مصرح بها)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
المعارض تحت الإنشاء (التأكد من التزام المعارض تحت الانشاء بوسائل السلامة وتعمل خلال الاوقات المصرح بها من إدارة الممول)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
جلسات الزبائن (نظيفة / صالحة للاستخدام)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
المعارض (طريقة العرض جيدة ،الواجهات نظيفة / الإضاءة تعمل /اللوحات نظيفة/مضاءة ، الشتر نظيف
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
المعارض (اللوحات /الملصقات حسب سياسة الشركة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
المعارض ( ملاحظات عن الشكل العام للمعارض)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الأكشاك (نظيفة وخاصة أعلاها و الغطاء شكله مقبول)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
اللايت بوكس / لوحات النيون / اليونيبول (نظيفة و مضاءة و تعمل بشكل جيد)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
المصاعد (نظيفة من الخارج و الداخل / تعمل بشكل جيد)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
التاكد من جميع دورات المياه (نظيفة ولاتوجد أعطال (الأرضيات والجدران والأحواض والمرايا نظيفة / كراسي الحمام نظيفة /لا يوجد مدخنين /عمال) (موزع الصابون، المناديل، مجفف الهواء، الشطافات، السيفون)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
النخيل وأحواض الزراعة الداخلية (حول الأشجار نظيفة / الإضاءه الليد تعمل بكفاءه في حال وجدت/الأوراق نظيفة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
التأكد من جميع السلالم الكهربائية (نظيفة وتعمل بشكل آمن،الدرجات / الزجاج / الاستانلس)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
غرفة نظام إدارة المبني (الغرفة نظيفة/فني النظام موجود/النظام يعمل بكفاءة/ التكييف والإضاءة تعمل حسب التوقيتات)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
Security & Safety الأمن والسلامة
-
التأكد من سلامة وكفاءة طفايات الحريق، صناديق الحريق، المضخات ولوحة الانذار)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
التأكد من سلامة وكفاءة ونظافة غرفة التحكم والسيطرة، غرفة <br> الكنترول، كاميرات المراقبة، أجهزة الإشارة ومكتب الأمن
-
التأكد من (تواجد موظفي رجال الامن عند البوابات، موظفي التحكم والسيطرة، موظف غرفة الكنترول، دفاتر الحضور والإنصراف)
Food Court ردهة المطاعم
-
الممر الرئيسي (نظيف – لا توجد سوائل او بقع)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
جلسات الزبائن (الأرضية نظيفة بدون سوائل أو بقع )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
جلسات الزبائن (الكراسى و الطاولات نظيفة و مرتبة )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
جلسات الزبائن (حاويات النفايات فارغة و نظيفة من الخارج)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الممر الخلفي (لا توجد بضائع مهملة– مخلفات – مدخنون – عمال)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
صوانى الخدمة (لا يوجد تأخير بين التجميع والتغسيل/الغرفة المخصصة للغسيل مرتبه والصواني علي الأرفف)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الجدران الفاصلة (نظيفة و لا توجد نفايات/ سوائل عليها)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
المطاعم (مفتوحة فى الوقت المحدد و تعمل والشتر نظيف)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
الدرج (الرخام/الزجاج/الدرابزين نظيفة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
لوحات المطاعم ( مضاءة ونظيفة )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
سلات النفايات بالممر (نظيفة و يتم تفريغها بانتظام)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
Roof Top سطح المبنى
-
مراوح شفط الحمامات (تعمل بكفاءة/لا يوجد أصوات/السير مشدود وجيد)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
مراوح شفط المطاعم (تعمل بكفاءة/لا يوجد أصوات/السير مشدود/يوجد مصفي تجميع زيوت/لايوجد تسريبات )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
مراوح شفط السوبرماركت (تعمل بكفاءة/لا يوجد أصوات/السير مشدود/يوجد مصفي تجميع زيوت/لايوجد تسريبات )
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
تصريف الأمطار (نظيفة وتعمل بكفاءة)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A
-
السطح (نظيف /لا يوجد سكراب ومخلفات)
- Good
- Fair
- Poor
- N/A