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REVISION DE COACHING
Nuestra vision, valors y objetivos de la organizacion son conocidos y entendidos por el equipo. cada miembro entiende los objetivos, así como los retos de la organización y sabe cual es el nivel de desempeño respecto a CRCSP.
El equipo funciona como un Mini-Negocio, el equipo tiene un nombre y mision, tienen un espacio bien equipado paramanejar el Mini-negocio. Las relaciones cliente / proveedor son aclaradas; se evalúa la satisfacción de clientes y desempeño de proveedores en base a los acuerdos de nivel de servicio firmados.
El equipo, el lider y el coach acuerdan los objetivos de CALIDAD y los niveles de activacion de alarmas. Se despliegan graficos que señalan el desempeño real y los objetivos, y el equipo los actualiza continuamente. cada vez que se activa una alarma, se atiende el problema satisfactoriamente mediante la aplicación de las 3 preguntas.
El equipo, el Lider y el coach acuerdanlos objetivos de RAPIDEZ y los niveles de activacion de alarmas. Se despliegan gráficos que señalan el desempeño real y los objetivos, y el equipo los actualiza continuamente. Cada vez que se activa una alarma, se atiende el problema satisfactoriamente mediante la aplicación de las 3 preguntas.
El equipo, el Líder y el Coach acuerdan los objetivos de EFECTIVIDAD DE COSTO y los niveles de activación de alarmas. se despliegan gráficos que señalan el desempeño real y los objetivos, y el equipo los actualiza continuamente. Cada vez que se activa una alarma, se atiende el problema satisfactoriamente mediante la aplicación de de las 3 preguntas.
se ha establecido la gestion visual de SEGURIDAD Y PERSONAL y el equipo los actualiza constantemente. Cada vez q se activa un alarma, se atiende el problema satisfactoriamente mediante la aplicación de las 3 preguntas.
El equipo se reune diariamente 8 minutos en la mañana o inicio de turno para aclarar los puntos del plan de trabajo del dia, revisar el desempeño e identificar las oportunidades de mejora. hay evidencia que el equipo aplica los métodos de solución de los problemas formal como. 3 Preguntas, 5 porque, Fishbone, etc.
Miembros del equipo actúan como mentores de otros Mini-Negocios. estas personas asisten a una reunión de equipo a la semana y dan consejo y apoyo al equipo y al Coach.
El líder del equipo presenta resultados de CRCSP del Mini-negocio, y durante las reuniones mensuales del multi-niveles presenta un idea de innovación implementada y los proyectos de mejoramiento continuo efectuados, indicando los beneficios sobre los resultados de CRCSP. se llevan a cabo las revisiones de Equipo-a-Equipo cada seis meses. Se reconoce y celebran los éxitos
Se fomentan las innovaciones ; cada miembro de un equipo contribuye con una idea de mejora al mes, y mas de 80% son implementadas. Todos participan en proyectos de mejoramiento continuo. En promedio, se implementa un proyecto de mejoramiento continuo cada 4 meses.
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