Title Page
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Texte
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Nom du site
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Adresse du site
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Préparée par
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Date de préparation
Plan d'urgence
NOM ET NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU PERSONNEL D'URGENCE
Responsable désigné
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Nom
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Numéro de téléphone
Coordinateur des urgences
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Nom
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Numéro de téléphone
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Y a-t-il des responsables pour certaines zones ou certains étages ?
Responsable
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Zone/étage
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Nom
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Numéro de téléphone
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Des assistants ont-ils été nommés pour assister les handicapés physiques ?
Assistant
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Nom
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Numéro de téléphone
PROCÉDURES DE RAPPORT D'URGENCE ET D'ÉVACUATION
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Sélectionnez le ou les types d'urgence à signaler par le personnel du site
- Médecine
- Incendie
- Temps violent
- Alerte à la bombe
- Déversement de produits chimiques
- Montée/descente de structure
- Perte d'énergie prolongée
- Autre (par exemple, attaque terroriste/prise d'otages)
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Veuillez préciser
URGENCE MÉDICALE
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Appelez le numéro de téléphone d'urgence médicale
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Sélectionnez tout ce qui s'applique
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Veuillez préciser
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Indiquez la nature de l'urgence médicale
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Indiquez le lieu de l'urgence (adresse, bâtiment, étage, etc.)
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Indiquez votre nom et le numéro de téléphone à partir duquel vous appelez
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Ne déplacez pas la victime sauf en cas de nécessité absolue
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Y a-t-il du personnel formé à la réanimation cardiorespiratoire (RCR) et aux premiers secours ?
Personnel
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Nom
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Numéro de téléphone
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Arrêtez le saignement en exerçant une pression ferme sur les plaies.
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Remarque : évitez le contact avec le sang ou d'autres fluides corporels.
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En cas d'étouffement, dégagez les voies respiratoires en utilisant la manœuvre de Heimlich.
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L'urgence médicale relève-t-elle de l'assistance au personnel exposé à des matières dangereuses ?
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Consultez la fiche de données de sécurité (FDS).
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Portez un équipement de protection individuelle approprié.
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Essayez d'administrer les premiers soins que si vous êtes formé et qualifié.
URGENCE INCENDIE
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Y a-t-il un bouton d'alarme incendie disponible ?
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Activez l'alarme incendie la plus proche.
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Appelez et prévenez le service d'incendie le plus proche.
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Informez le personnel du site de l'urgence incendie
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Sélectionnez tout ce qui s'applique
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Veuillez préciser
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Combattez l'incendie que si les pompiers ont été prévenus.
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Combattez l'incendie que s'il est de petite taille et qu'il ne se propage pas à d'autres zones.
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Ne combattez le feu que si vous pouvez vous échapper de la zone en reculant vers la sortie la plus proche.
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Combattez l'incendie que si l'extincteur est en état de marche et que le personnel est formé à son utilisation.
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Dès qu'ils sont informés de l'urgence incendie, les employés doivent quitter le bâtiment en empruntant les voies d'évacuation désignées.
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Dès qu'ils sont informés de l'urgence incendie, les employés doivent se rassembler dans la zone désignée.
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Zone de rassemblement désignée
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Dès qu'ils sont informés de l'urgence incendie, les employés doivent rester à l'extérieur jusqu'à ce que le responsable désigné leur annonce qu'il est possible de rentrer sans danger.
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Le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence doit déconnecter les équipements et le matériel, sauf si cela met sa sécurité en danger.
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Le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence doit veiller à l'évacuation ordonnée du personnel.
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Le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence doit procéder à un comptage précis du personnel signalé présent dans la zone désignée.
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Le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence doit déterminer une méthode de recherche pour localiser le personnel manquant à l'appel.
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Le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence doit fournir aux pompiers toutes les informations nécessaires concernant l'établissement.
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Le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence doit procéder à une évaluation et organiser les opérations de fermeture d'urgence sur la base des prévisions météorologiques.
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Les contrôleurs de chaque zone/étage doivent s'assurer que tous les employés ont évacué leur zone/étage.
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Les contrôleurs de zone ou d'étage doivent signaler tout problème au coordinateur d'urgence de la zone de rassemblement.
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Les assistants aux handicapés physiques doivent aider tous les employés handicapés physiques lors d'une évacuation d'urgence.
INTEMPÉRIES ET CATASTROPHES NATURELLES
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Sélectionnez le ou les types d'intempéries ou de catastrophe naturelle
TORNADE
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Lorsque l'alerte est donnée, que ce soit par des sirènes ou par d'autres moyens, cherchez à vous abriter à l'intérieur.
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Envisagez de vous réfugier dans de petites pièces intérieures et sans fenêtre situées à l'étage le plus bas du bâtiment.
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Envisagez également de vous réfugier dans les couloirs de l'étage le plus bas, loin des portes et des fenêtres.
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Envisagez de vous réfugier dans des pièces sans fenêtres construites en béton armé, en briques ou en blocs de béton.
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Restez à l'écart des murs extérieurs et des fenêtres.
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Protégez votre tête et votre cou avec vos bras.
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Restez à l'abri jusqu'à ce que la menace de tornade soit annoncée comme étant terminée.
TREMBLEMENT DE TERRE
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Restez calme et attendez les instructions du responsable désigné ou du coordinateur d'urgence.
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Tenez-vous à l'écart des plafonniers, des fenêtres, des armoires et des sources d'énergie électrique.
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Aider les personnes handicapées à trouver un endroit sûr.
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Évacuez selon les instructions du responsable désigné ou du coordinateur des urgences.
INONDATION
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Où ?
À L'INTÉRIEUR
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Tenez-vous prêt à évacuer selon les instructions du responsable désigné ou du coordinateur d'urgence.
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Suivez les itinéraires d'évacuation principaux ou secondaires recommandés.
À L'EXTÉRIEUR
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Cherchez un terrain élevé et restez-y.
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Évitez de vous déplacer à pied ou en voiture dans les eaux de crue.
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Si votre voiture cale, abandonnez-la immédiatement et gagnez un terrain plus en hauteur.
OURAGAN
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Quand ?
- Une veille d'ouragan a été émise
- Un avertissement d'ouragan a été émis
- Pendant un ouragan
Lorsqu'une alerte ouragan a été émise
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Restez calme et attendez les instructions du responsable désigné ou du coordinateur d'urgence.
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Amarrez fermement les bateaux ou déplacez-les vers un endroit sûr si le temps le permet.
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Restez à l'écoute des stations de télévision et de radio locales pour obtenir des instructions.
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Si les autorités vous le demandent, éloignez-vous rapidement des zones de basse altitude ou des côtes.
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Stockez de l'eau potable dans des récipients appropriés.
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Si vous êtes sur un terrain en hauteur, loin de la côte et que vous prévoyez d'y rester, sécurisez le bâtiment en déplaçant tous les objets non amarrés au sol à l'intérieur et en barricadant les fenêtres et les ouvertures.
Lorsqu'une alerte ouragan a été émise
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Tenez-vous prêt à évacuer selon les instructions du responsable désigné ou du coordinateur d'urgence.
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Abandonnez les zones susceptibles d'être affectées par les marées de tempête ou les inondations de cours d'eau.
Pendant un ouragan
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Restez à l'intérieur.
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Envisagez de vous réfugier dans de petites pièces intérieures et sans fenêtre situées à l'étage le plus bas du bâtiment.
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Envisagez également de vous réfugier dans les couloirs de l'étage le plus bas, loin des portes et des fenêtres.
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Envisagez de vous réfugier dans des pièces sans fenêtres construites en béton armé, en briques ou en blocs de béton.
BLIZZARD
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Où ?
- Intérieur
- Extérieur
- Coincé dans une voiture ou un camion
À L'INTÉRIEUR
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Restez calme et attendez les instructions du responsable désigné ou du coordinateur d'urgence.
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Restez à l'intérieur.
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Il n'y a pas de chauffage ?
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Condamnez les pièces ou les zones inutilisées.
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Placez des serviettes ou des chiffons en dessous des portes pour les isoler.
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La nuit, couvrez les fenêtres.
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Restez alimenté et hydraté.
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La nourriture fournit à l'organisme de l'énergie et de la chaleur. Les liquides préviennent la déshydratation.
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Portez plusieurs couches de vêtements amples, légers et chauds, si possible.
À L'EXTÉRIEUR
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Trouvez un abri sec.
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Couvrez toutes les parties exposées de votre corps.
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Si aucun abri n'est disponible, construisez un abri en appentis, un brise-vent ou une caverne de neige pour vous protéger du vent.
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Allumez un feu pour vous réchauffer et attirer l'attention.
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Placez des pierres autour du feu pour absorber et réfléchir la chaleur.
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Ne mangez pas de neige car elle ferait baisser votre température corporelle. Faites-la d'abord fondre.
SI VOUS ÊTES BLOQUÉ DANS UNE VOITURE OU UN CAMION
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Restez dans le véhicule.
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Faites tourner le moteur une dizaine de minutes toutes les heures.
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Ouvrez un peu les fenêtres pour laisser entrer l'air frais et éviter les intoxications au monoxyde de carbone.
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Assurez-vous que le tuyau d'échappement n'est pas bloqué.
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Rendez vous visible pour les secours.
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La nuit, allumez le plafonnier de la voiture lorsque vous faites tourner le moteur.
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Attachez un tissu coloré à l'antenne de la voiture ou à votre porte.
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Levez le capot une fois que la neige a cessé de tomber.
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Faites de l'exercice pour faire circuler le sang et vous réchauffer.
APPEL TÉLÉPHONIQUE D'ALERTE À LA BOMBE
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Restez calme.
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Restez courtois.
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Écoutez.
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Identifiez le sexe de l'appelant
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Identifiez son âge
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Essayez d'identifier l'origine de l'appel
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list Identifiez les caractéristiques de la voix de l'appelant
- Fort
- Haut-parleur
- Raspy
- Intoxiqué
- Doux
- Profond
- Agréable
- Autre
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Veuillez préciser
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Contenu du discours de l'appelant
- Rapide
- Distinct
- Bégaiement
- Brouillé
- Lent
- Déformé
- Nasal
- Autre
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Veuillez préciser
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Langue
- Excellent
- Passable
- Faute
- Bon
- Mauvaise
- Autre
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Veuillez préciser
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Accent de l'appelant
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Manières de l'appelant (tic de language, ton, etc.)
- Calme
- Rationnel
- Cohérent
- Délibéré
- Vertueux
- Colère
- Irrationnel
- Incohérent
- Emotionnel
- Rire
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Bruits de fond
- Usine
- Machines
- Musique
- Bureau
- Rue
- Trafic
- Trains
- Animaux
- Calme
- Voix
- Avions
- Fête
- Atmosphère
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N'interrompez pas l'appelant.
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Faites semblant d'avoir du mal à entendre votre interlocuteur pour le faire continuer à parler.
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L'appelant est-il disposé à poursuivre la conversation ?
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À une heure précise, la bombe va exploser
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Temps restant avant que la bombe n'explose
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Dans quel bâtiment se trouve la bombe ?
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Dans quelle partie du bâtiment se trouve la bombe ?
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De quel type de bombe s'agit-il ?
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Dans quel type de contenant se trouve la bombe ?
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Pourquoi l'appelant en sait-il autant sur la bombe ?
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Quels sont le nom et l'adresse de l'appelant ?
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Si le bâtiment est occupé, informez l'appelant que la détonation pourrait causer des blessures ou des décès.
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Activez le suivi des appels malveillants.
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Raccrochez le téléphone et ne répondez pas à un autre appel.
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Choisissez la même ligne et composez le *57 (si votre système téléphonique le permet).
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Écoutez l'annonce de confirmation, puis raccrochez.
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Appeler la sécurité et transmettez-leur les informations sur l'appel.
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Numéro de téléphone de la sécurité
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L'appelant donnait-il l'impression de connaître l'usine ou le bâtiment (par exemple, lors de sa description de l'emplacement de la bombe) ?
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Message dans son intégralité et tout autre commentaire
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Informez immédiatement le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence.
DÉVERSEMENT CHIMIQUE
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Emplacement des équipements de sécurité et de confinement des déversements
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Emplacement des équipements de protection individuelle (EPI)
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Emplacement de la fiche de données de sécurité (FDS)
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Type de déversement
- Grand déversement de produits chimiques
- Petit déversement de produits chimiques
Lorsqu'un déversement important de produits chimiques s'est produit
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Prévenez immédiatement le responsable désigné et le coordinateur d'urgence.
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Endiguez le déversement avec l'équipement disponible (par exemple serviettes, barrages, poudre absorbante, etc.)
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Sécurisez la zone et alertez les autres membres du personnel du site.
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N'essayez pas de nettoyer le déversement à moins d'avoir été formé à le faire.
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Occupez-vous du personnel blessé et appelez le numéro d'urgence médicale, si nécessaire.
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Appelez une entreprise locale de nettoyage des déversements ou les pompiers (si des dispositions ont été prises) pour effectuer le nettoyage d'un déversement important de produits chimiques (par exemple, du mercure).
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Nom de l'entreprise de nettoyage des déversements
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Numéro de téléphone
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Évacuez le bâtiment si nécessaire
Lorsqu'un petit déversement de produits chimiques s'est produit
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Prévenez le responsable désigné ou le coordinateur d'urgence.
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En cas de présence de fumées toxiques, sécurisez la zone (avec des rubans ou des cônes) pour empêcher d'autres personnes d'y pénétrer.
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Traitez le déversement conformément aux instructions décrites dans la fiche de données de sécurité (FDS).
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Les petits déversements doivent être manipulés de manière sûre et en portant l'EPI approprié.
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Passez en revue les procédures générales de nettoyage des déversements.
URGENCE EN CAS DE MONTÉE OU DE DESCENTE D'UNE STRUCTURE
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La structure est entretenue par le personnel du site
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Type de structure
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Lieu (adresse, le cas échéant)
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Organisme d'intervention d'urgence (si disponible dans un délai de 30 minutes)
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Numéro de téléphone de l'organisme d'intervention d'urgence
COUPURE ÉLECTRIQUE PROLONGÉE
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Les équipements et appareils électriques non nécessaires doivent être éteints au cas où le rétablissement du courant provoquerait une surtension qui endommagerait les appareils électroniques et affecterait les équipements sensibles.
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Les bâtiments dans lesquels la température est en dessous de 0°C doivent éteindre et vidanger le système d'extinction d'incendie en cas de panne de courant de longue durée.
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En cas de panne de courant de longue durée, fermez et vidangez les tubes d'alimentation.
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Fermez et vidangez les conduites d'eau potable en cas de panne de courant de longue durée.
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Fermez et vidangez les toilettes en cas de panne de courant de longue durée.
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Ajoutez du propylène-glycol dans les canalisations pour empêcher les siphons de geler.
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Les équipements contenant des fluides susceptibles de geler en raison d'une exposition prolongée à des températures glaciales doivent être déplacés dans des zones chauffées, vidangés ou équipés de sources de chaleur auxiliaires.
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Une fois le chauffage et l'électricité rétablis, les équipements électroniques doivent être ramenés à la température ambiante avant d'être mis sous tension afin d'éviter la formation de condensation sur les circuits
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Après que le chauffage ait été rétabli dans l'établissement et que l'eau ait été remise en service, les canalisations d'eau potable et d'incendie doivent être vérifiées pour détecter les fuites dues au gel.
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Certains membres du personnel doivent-ils rester sur leur lieu de travail pour effectuer les opérations critiques ?
OPÉRATIONS CRITIQUES
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Personnel spécialement affecté
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Zone de travail
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Nom
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Titre du poste
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Description de la mission
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Restez sur le site après avoir obtenu la permission du responsable désigné sur le site ou du coordinateur des urgences.
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Si la nature de la situation d'urgence ne permet pas à l'un des membres du personnel de rester dans l'établissement, le responsable désigné doit informer les services compétents afin de mettre en place des systèmes de secours.
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Nom/emplacement du bureau
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Numéro de téléphone
FORMATION
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Le personnel a été formé pour permettre l'évacuation d'urgence des autres employés en toute sécurité
Personnel formé
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Nom
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Titre
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Responsabilité
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Date de la formation
NUMÉROS DE TÉLÉPHONE D'URGENCE
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Pompiers
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Personnel paramédical
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Ambulance
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Police
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Police de sécurité
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Services de sécurité (le cas échéant)
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Responsable du bâtiment (le cas échéant)
COORDONNÉES D'URGENCE DE LA COMPAGNIE D'ÉLECTRICITÉ
Électricité
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Nom de la société
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Numéro de téléphone
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Point de contact
Eau courante
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Nom de la société
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Numéro de téléphone
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Point de contact
Téléphone
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Nom de la société
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Numéro de téléphone
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Point de contact
SIGNATURE
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Remarques supplémentaires
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Nom et signature du responsable désigné
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Nom et signature du coordinateur d'urgence
