Titelpagina
-
Site conducted
-
Document Nr.
-
Naam audit
-
Klant / Site
-
Uitgevoerd op
-
Voorbereid door
-
Locatie
-
Personeel
Buitenterrein
-
Is het parkeerterrein schoon en opgeruimd?
-
Zijn de vlaggen schoon en onbeschadigd?
-
Zijn de winkelwagenhuisjes opgeruimd en vrij van vuil?
-
Zijn alle winkelwagenhuisjes goed aangevuld (staan er niet teveel of te weinig)?
-
Is de hoek bij de tuinhuisjes vrij van vuil?
-
Is de fietsenstalling vrij van vuil?
-
Is de hoek bij de Transporter vrij van vuil?
-
Is de hoek bij de tuinhuisjes vrij van vuil?
-
Zijn de plantsoenen netjes?
-
Zijn alle artikelen geprijsd?
-
Zijn de prullenbakken en asbak-tegels leeg en schoon?
Windvang en ingang
-
Is de windvang schoon en opgeruimd?
-
Is de inpaktafel opgeruimd? Zijn alle hulpmiddelen aanwezig?
-
Is de presentatie van artikelen nog netjes?
-
Zijn alle artikelen geprijsd?
-
Zijn de WeCycle-bakken leeg?
-
Zijn de folderbakjes aangevuld?
-
Staan er voldoende winkelwagens?
-
Is de retourbalie opgeruimd? En ogen de retouren opgeruimd en netjes?
-
Begroet de caissière van de retourbalie alle klanten?
PSC
-
Is de PSC-balie opgeruimd?
-
Begroet(en) de medewerker(s) alle klanten?
-
Zijn alle pick-orders afgehandeld?
Kassa
-
Zijn er voldoende kassa's open?
-
Zijn alle kassahokken schoon en opgeruimd?
-
Zijn de caissières klantvriendelijk naar de klant? Worden alle klanten netjes geholpen?
-
Worden alle verpakkingen door de caissières goed gecontroleerd?
-
Staan er interessante producten op de kassakoppen?
-
Zijn alle kassakoppen goed gevuld?
-
Zijn alle kassakoppen goed geprijsd?
-
Staan er interessante producten op de kopstellingen?
-
Zijn alle kopstellingen goed gevuld?
-
Zijn alle kopstellingen goed geprijsd?
WB 1 Gereedschappen
-
Zijn er qua klantenstroom voldoende medewerkers op de afdeling?
-
Is de verhouding tussen Job1 en Job2 juist?
-
Wordt het Job1-bord goed gebruikt?
-
Worden alle klanten goed geholpen? (Wordt Job1 goed uitgevoerd?)
-
Is er sprake van samenscholing van medewerkers?
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?)
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?
Drive-in
-
Is de Drive-in opgeruimd en netjes?
-
Is de gehele algemene situatie veilig?
-
Alle auto's kunnen ongehinderd winkelen (geen pallets in de weg?)
-
Zijn er voldoende caissières bij de Drive-in? (Zowel binnen als buiten)
-
Worden alle auto's goed gecontroleerd?
-
Zijn alle parkeerplekken in de Drive-in vrij en opgeruimd?
-
Is het GU-gedeelte opgeruimd?
-
Zijn alle opgeslagen bestellingen goed opgeslagen?
-
Zijn de afvalcontainers en omgeving opgeruimd?
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?
GU
-
Is de GU opgeruimd?
-
Zijn alle bestellingen goed en veilig opgeslagen?
-
Zijn er openstaande express-orders?
-
Zijn alle aparte bestellingen van 1 klant op 1 locatie opgeslagen?
WB 3 Bouw
-
Zijn er qua klantenstroom voldoende medewerkers op de vloer?
-
Is de verhouding tussen Job1 en Job2 juist?
-
Wordt het Job1-bord goed gebruikt?
-
Worden alle klanten goed geholpen? (Wordt Job1 goed uitgevoerd?)
-
Is er sprake van samenscholing van medewerkers?
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?)
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?
Zagerij
-
Is de zagerij schoon en opgeruimd?
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?
-
Is de schrijftafel en kaarten opgeruimd?
WB 4 Sanitair
-
Zijn er qua klantenstroom voldoende medewerkers op de vloer?
-
Is de verhouding tussen Job1 en Job2 juist?
-
Wordt het Job1-bord goed gebruikt?
-
Worden alle klanten goed geholpen? (Wordt Job1 goed uitgevoerd?)
-
Is sprake van samenscholing van medewerkers?
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?)
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?
BKC
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de BKC-balie schoon en opgeruimd?
-
Zijn alle audits ingevuld?
-
Zijn alle keukens schoon?
-
Zijn alle badkamers schoon?
Toiletten
-
Zijn de toiletten schoon?
-
Is het schoonmaakrooster goed ingevuld?
Kantine en garderobe
-
Is de garderobe schoon? Ook bovenop de lockers?
-
Is de kantine schoon en opgeruimd?
-
Is de koelkast schoon? Zijn alle producten gestickerd?
-
Zijn alle producten in de koelkast van de huidige week?
-
Is de koelkast van Boerske schoon?
-
Zijn de producten in de koelkast gestickerd en goed van datum?
-
Is de diepvries van Boerske schoon?
-
Zijn de producten in de diepvries gestickerd en goed van datum?
-
Is de afwasmachine schoon?
-
Is de keuken van Boerske schoon?
-
Is de nooddeur vrij bereikbaar?
WB 1 Electra
-
Zijn er qua klantenstroom voldoende medewerkers op de vloer?
-
Is de verhouding tussen Job1 en Job2 juist?
-
Wordt het Job1-bord goed gebruikt?
-
Worden alle klanten netjes goed geholpen? (Wordt Job1 goed uitgevoerd?)
-
Is er sprake van samenscholing van medewerkers?
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooduitgangen vrij bereikbaar?
WB 2 Vloerbedekking
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de paternoster vergrendeld?
GO
-
Is de GO opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?)
-
Zijn de nooddeuren vrij bereikbaar?
-
Is het buitenterrein schoon en opgeruimd?
-
Zijn alle producten binnen neergezet?
-
Staan de pallets goed opgestapeld?
-
Is het hout afgevoerd?
WB 5 Tuin
-
Zijn er qua klantenstroom voldoende medewerkers op de afdeling?
-
Is de verhouding tussen Job1 en Job2 juist?
-
Wordt het Job1-bord goed gebruikt?
-
Worden alle klanten netjes geholpen? (Wordt Job1 goed uitgevoerd?)
-
Is er sprake van samenscholing van medewerkers?
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?)
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?
WB 2 Deco
-
Zijn er qua klantenstroom voldoende medewerkers op de afdeling?
-
Is de verhouding tussen Job1 en Job2 juist?
-
Wordt het Job1-bord goed gebruikt?
-
Worden alle klanten netjes geholpen? (Wordt Job1 goed uitgevoerd?)
-
Is er sprake van samenscholing van de medewerkers?
-
Worden alle klanten netjes begroet?
-
Is de afdeling opgeruimd?
-
Is de vloer schoon?
-
Is de hoogzone goed ingedeeld? (Zijn alle pallets veilig neergezet?)
-
Zijn alle blusmiddelen vrij bereikbaar?
-
Zijn alle nooddeuren vrij bereikbaar?