Mtto. Equipo de TI Corporativo SK EM COS.

Información General

• Unidad de negocio

  SUPER KIOSKO S.A DE C.V

  EMBOTELLADORA DE COLIMA

  CERVECERÍA DE LA COSTA

• Numero de Empleado

• Nombre de Usuario / Usuarios

• Correo

• Teléfono

• Puesto

• Departamento

  Select Contabilidad Sistemas Dirección Mercadotecnia DO DHT DHK Operaciones Auditoria Mantenimiento Construcción Seguridad Producción Legal

  • Contabilidad
  • Sistemas
  • Dirección
  • Mercadotecnia
  • DO
  • DHT
  • DHK
  • Operaciones
  • Auditoria
  • Mantenimiento
  • Construcción
  • Seguridad
  • Producción
  • Legal

• Ubicación

  Select Planta Colima Bod. Guzman Bod. Sayula Bod. Tamazula Kiosko Colima Kiosko Guzman Kiosko Tecoman Kiosko Manzanillo Kiosko Vallarta Kiosko Tepic Kiosko GDL Kiosko Mazatlan Planta Colima R1 R2 R3 R4 R5 CEDI Colima

  • Planta Colima
  • Bod. Guzman
  • Bod. Sayula
  • Bod. Tamazula
  • Kiosko Colima
  • Kiosko Guzman
  • Kiosko Tecoman
  • Kiosko Manzanillo
  • Kiosko Vallarta
  • Kiosko Tepic
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  • Kiosko Mazatlan
  • Planta Colima
  • R1
  • R2
  • R3
  • R4
  • R5
  • CEDI Colima

• Región

  Select Colima CD. Guzman Sayula Tamazula Tecoman Manzanillo Pto. Vallarta Tepic GDL Mazatlan

  • Colima
  • CD. Guzman
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  • Mazatlan

• Sitio

  Select Edificio A Edificio B Edificio C Edificio D Producción Edificio E Eventos Especiales Servicios Generales Trafico y Taller Refrigeración Centro social Almacén de Producto Almacén general CEDI Aulas

  • Edificio A
  • Edificio B
  • Edificio C
  • Edificio D
  • Producción
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  • Eventos Especiales
  • Servicios Generales
  • Trafico y Taller
  • Refrigeración
  • Centro social
  • Almacén de Producto
  • Almacén general
  • CEDI
  • Aulas

• Conducted on

  Date

• ServiceDesk instalado y que este activo en la plataforma del ServiceDesk

  Yes

  No

  N/A

• Foto ServiceDesk instalado

  Media

• Umberella Instalado, Activo

  Yes

  No

  N/A

• Foto de Umberella instalado si es laptop

  Media

• Validar antivirus Kaspersky este instalado y el agente, que este activo

  Yes

  No

  N/A

• Foto Kasperky y agente instalado

  Media

• Actualizar windows

  Yes

  No

  N/A

• Fecha ultima Actualización

  Date

• Usuario del Dominio

• Nombre del Equipo

• Validar que el RSC este deshabilitado en las tarjetas de red inalambricas de las laptops

  

• RSC debe de estar en false

  

• ¿RSC esta en False?

  Yes

  No

  N/A

• IP

• ¿Cableado de Red Correcto?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Utiliza la conexión por cable?

  Yes

  No

  N/A

• Número asignado nodo de red

• Desfragmentar Disco duro

  Yes

  No

  N/A

• Actualizar inventario

  Yes

  No

  N/A

• ¿Presentaba problemas de lentitud?

  Yes

  No

  N/A

• ¿La batería de la laptop funciona correctamente?

  Yes

  No

  N/A

Hardware

• CPU número de serie

  Yes

  No

  N/A

• CPU número de SK000

  Yes

  No

  N/A

• Monitor número de serie

  Yes

  No

  N/A

• Monitor número de SK000

  Yes

  No

  N/A

• Celular de red número de serie IMEI

  Yes

  No

  N/A

• ¿Usuario tiene segundo monitor?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Tiene extención telefónica?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Funciona la extención telefónica?

  Yes

  No

  N/A

• Limpieza de equipos de computo: Laptop, Desktop, Monitor, Teclado, Mouse.<br>

  Yes

  No

  N/A

• Fotos antes: Laptop, Desktop, Monitor, Teclado, Mouse.

  Media

• Fotos después: Laptop, Desktop, Monitor, Teclado, Mouse.

  Media

• Otros dispositivos, agregar marca y modelo del equipo

• Quien esta como administrador de los dispositivos adicionales.

• ¿Como consideras el servicio brindado por el técnico?

  Malo

  Regular

  Bueno

  Excelente

• ¿Recibiste el equipo limpio y funcionando correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Que crees que podamos mejorar en nuestro servicio?

• Usuario firma y recibe de conformidad que el equipo se le entrega en buen estado después del Mantenimiento preventivo y correctivo

  Date

• Nombre de quien recibio el servicio

• Firma de quien recibio el servicio

  Sign

• Nombre de quien ejecuto el servicio

  Select Saúl Gerardo Sanchez Real José Maria Chavez Radical Turbo Varo Tecsis

  • Saúl Gerardo Sanchez Real
  • José Maria Chavez
  • Radical
  • Turbo
  • Varo
  • Tecsis

• Firma de quien ejecuto el servicio

  Sign