标题页
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文档编号
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审计标题
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客户/地点
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审计时间
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制备
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位置
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人员
审计
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员工姓名
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入职日期
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是否已更新到印象笔记人事管理表格
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仪容仪表(满5项及以上为合格)
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着装大方得体,干净整洁。
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不能披头散发
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上衣着店内工作服,下身着深色长裤。鞋子纯色不能太亮。高跟鞋不超过3公分。
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工牌佩戴
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不能涂指甲油,指甲保持清洁。
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上班期间可着淡妆。不得在前台化妆。
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行为礼节(满2项及以上为合格)
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坐姿,站姿端正规范。坐时不得前仰后靠,不得在办公区内奔跑。
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在客人不得做不雅动作。
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客户到达前台时应起身站立,面带微笑,主动问好。
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是否遵守规章制度
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是否有团队合作精神
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工作是否有责任心,主动性
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是否有服务客户的意识
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工作完成效率怎么样
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常用办公软件使用(最少会其中一项)
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Excel
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Word文档
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保证前台相关设备正常使用和维护
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保证客户资料整理归档
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管理范围内的办公用品
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单据管理
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盘点单
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采购单
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销售单
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其他单据
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审计单
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账目管理
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现金账
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POS机
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支付宝
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店长签字
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后台签字
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前台签字