Recepção Activa V.00 211013

• Document No.

• Audit Title

• Client / Site

• Conducted on

  Date

• Prepared by

• Location
  Address

• Personnel

• Select date

  Date

Identificação da viatura

• Marca/Modelo

  Select Mercedes-Benz Smart

  • Mercedes-Benz
  • Smart

• Modelo

  Select Classe A Classe B Classe C Classe E Classe S CL CLK SL SLK SLS SLR For two Classe R G GLK

  • Classe A
  • Classe B
  • Classe C
  • Classe E
  • Classe S
  • CL
  • CLK
  • SL
  • SLK
  • SLS
  • SLR
  • For two
  • Classe R
  • G
  • GLK

• Matrícula

• Data da próxima inspecção

  Date

• Quilómetros da viatura

• Combustivel

• Tem Antena?

  Yes

  No

  N/A

• Select from range

COLOCAR PROTECÇÕES ( banco, volante, selector da caixa e tapete )

Intervenções Solicitadas

• Assyst A

  Assyst B

• Outras solicitações do Cliente

Interior da viatura ( TIRAR FOTOS AOS DANOS E SUJIDADE NO INTERIOR )

• Tapetes dianteiros em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Tapetes traseiros em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Estado geral da limpeza da viaturas é bom?

  Yes

  No

  N/A

• Ausência de danos no interior, de componentes, ou de zonas de desgaste por utilização?

  Yes

  No

  N/A

Exterior ( tirar fotos dos danos, riscos, mossas, etc )

• Matrícula dianteira em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Matrícula traseira em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Vidro dianteiro em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Escovas dianteiras em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Escova traseira em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Faróis dianteiros em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pintura em bom estado? ( áspera, efeito lixa )

  Yes

  No

  N/A

Estado dos pneus ( TIRAR FOTOS EM CASO DE MAU ESTADO )

• Pneu dianteiro esquerdo em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pneu dianteiro direito em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pneu traseiro esquerdo em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pneu traseiro direito em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pneu suplente em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

Pintura low cost ( TIRAR FOTOS DAS ZONAS DANIFICADAS )

• Pára-choques dianteiro em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Capot em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Ilharga direita em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Porta(s) lado direito em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pára-choques traseiro em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Tampa da mala em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Pára-choques traseiro em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Ilharga da esquerda em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Portas lado esquerdo em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

• Tejadilho em bom estado?

  Yes

  No

  N/A

Limpeza

• Estado geral da limpeza

  Bom

  Normal

  Mau

• Serviço car care proposto

  Lavagem Completa

  Lavagem de Interiores

  Lavagem Prestige

  Lavagem Prestige Hidratação Pele

• Serviço de car care adicional proposto

  Yes

  No

  N/A

• Observações

A utilizar nos casos em que o Cliente não quer esperar pelo atendimento do Gestor do Cliente.

• Nome do cliente

• Contacto telefónico

• Assinatura do cliente

  Drawing

DADOS DO CLIENTE E DA VIATURA

• Marca

  Mercedes-Benz

  Smart

• Modelo

• Matrícula

• Kms

• Combustível

• WIP

• Data de Entrada

  Date

• Data de Entrega

  Date

• Nome do Cliente

• Morada

• E-mail

• Telefone

• S24

• Reboque

• Vigilante