Service Quality Assurance (Supermarket GCN) Checklist

• Inspector

• Conducted on

  Date
• Location
  Address

Warehouse

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Kemudahan arus lalu lintas barang

  Yes

  No

  N/A

• FIFO

  Yes

  No

  N/A

Cool Room Fresh

• Aroma

  Yes

  No

  N/A

• Suhu Chiller

  Yes

  No

  N/A

• Preparation Fresh & Meat

  Yes

  No

  N/A

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Kemudahan arus lalu lintas barang

  Yes

  No

  N/A

• FIFO

  Yes

  No

  N/A

Preparation Fish & Meat

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Aroma

  Yes

  No

  N/A

Pajangan Fresh

• Aroma

  Yes

  No

  N/A

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Pajangan tampak penuh

  Yes

  No

  N/A

• Informasi produk / harga

  Yes

  No

  N/A

• Kemudahan konsumen berbelanja

  Yes

  No

  N/A

• Kualitas produk

  Yes

  No

  N/A

• Lampu Dairy Chiller menyala semua

  Yes

  No

  N/A

Pajangan Food

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Facing Up Crew

  Yes

  No

  N/A

• Pajangan tampak penuh

  Yes

  No

  N/A

• Informasi produk / harga

  Yes

  No

  N/A

• Kemudahan konsumen berbelanja

  Yes

  No

  N/A

• Kualitas produk

  Yes

  No

  N/A

Pajangan Non Food

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Facing Up Crew

  Yes

  No

  N/A

• Pajangan tampak penuh

  Yes

  No

  N/A

• Informasi produk / harga

  Yes

  No

  N/A

• Kemudahan konsumen berbelanja

  Yes

  No

  N/A

• Kualitas produk

  Yes

  No

  N/A

Pajangan GMS

• Kebersihan

  Yes

  No

  N/A

• Kerapihan

  Yes

  No

  N/A

• Pajangan tampak penuh

  Yes

  No

  N/A

• Informasi produk / harga

  Yes

  No

  N/A

• Kemudahan konsumen berbelanja

  Yes

  No

  N/A

• Kualitas produk

  Yes

  No

  N/A

• Sign off

  Sign