Information
Soporte técnico en sitio
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Location
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Folio de servicio
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Tienda
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Zona
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Ing. a cargo
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Hora de llegada
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Add signature
Encuesta a comisionista
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Nombre de personal en turno
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¿Como consideras el proceso desde que realizo el reporte hasta que se resolvió?
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¿Como consideras que ha sido la retroalimentación que ha recibido durante el proceso de su reporte?
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¿Como calificarías la atención recibida por el Ingeniero de soporte en campo?
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¿Como calificarías la atención recibida por el Ingeniero de soporte telefónico?
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¿Como consideras el proceso de registro de un problema en 872?
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¿Como considera la imagen del Ingeniero de soporte en campo? (esta uniformado, identificación, aseo personal).
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¿Desea generar algún reporte del área de sistemas?
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Hora de salida
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Firma
