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Central de Segurança

Funções da Central de Segurança

  • O Centralista após o sismo verifica a CDI, a CDGC e o sistema de CCTV.

  • O Centralista identifica através do CCTV a queda de vidros na Praça Central.

  • O Centralista reconhece o alarme na CDI e envia o vigilante do piso 1 para o reconhecimento do incêndio.

  • Após a informação do vigilante, que não consegue extinguir o incêndio, o Centralista reporta ao Delegado de Segurança.

  • O Centralista aciona as equipas para a evacuação.

  • O Centralista dá o Alerta para as entidades externas.

  • O Centralista aciona a equipa de socorro para a Praça Quadrada.

  • Observações

Grupo de Apoio

  • A recepcionista passa as chamadas para a Central de Segurança.

  • O elemento estipulado para a recepção das chamadas e fita de tempo, dirige-se imediatamente para o seu lugar.

  • O elemento que se encontra na central preenche a fita de tempo.

  • O grupo de apoio recebe e trata a chamada da comunicação social.

  • O grupo de apoio comunica com os elementos que fazem o varrimento, para assegurar que o Centro se encontra evacuado.

  • O grupo de apoio faz o contato com os Coordenadores Gerais de Evacuação para a confirmação da evacuação e preenche os formulários de evacuação.

  • observações

Delegado de Segurança

  • O DS ativa o Plano de Emergência Interno

  • O DS informa o centralista para verificar as instalações através do CCTV.

  • O DS manda avançar a 2ª intervenção.

  • Informa o centralista para dar o Alerta às entidades externas.

  • Informa o Diretor de Operações e o Responsável de Segurança da necessidade de evacuar.

  • Manda dar o sinal de evacuação após confirmação das equipas estarem colocadas nos respectivos sítios.

  • Faz o ponto de situação com o grupo de apoio sobre a evacuação.

  • Informa o Responsável de Segurança que a reabertura do Centro é possível a partir daquele momento.

  • Observações

Corredor Técnico Piso 1

Reconhecimento do incêndio e 1ª intervenção.

  • Tempo da detecção na CDI e da chegada do vigilante para reconhecimento do incêndio.

  • O vigilante vai buscar o extintor correto e prepara-se para intervir.

  • O vigilante informa a Central de Segurança que não consegue extinguir o incêndio.

  • O vigilante isola o local assegurando que ninguém passa.

  • Tempo da comunicação da 1ª intervenção e a chegada da 2ª intervenção.

  • o vigilante identifica e informa a Central de Segurança.

  • Observações

2ª Intervenção

  • A 2ª intervenção chega ao local devidamente equipada com o EPI completo.

  • Comunica à Central de Segurança que se encontram no local e vão intervir.

  • Preparam a mangueira semi-rigida do carretel num local seguro e deslocam-se para o incêndio com a mangueira em carga.

  • Informa a Central de Segurança que o incêndio se encontra extinto.

  • Observações

Intervenção da equipa externa.

  • Tempo entre a chegada da equipa de 2ª intervenção e a chegada da equipa dos bombeiros.

  • A equipa de 2º intervenção aguarda no local pela equipa dos bombeiros, fazendo vigilância ao local do incêndio.

  • A equipa da 2ª intervenção faz a passagem de informação do sucedido, o que ardeu e qual a possível origem do incêndio.

  • Observações

Exterior

Evacuação

  • Tempo entre a informação de evacuação para as equipas e a chegada do Coordenador de Evacuação do Ponto de Encontro.

  • O CGE recolhe os testemunhos das lojas e guarda-os.

  • O CGE reencaminha os lojistas que não pertencem a aquele Ponto de Reunião.

  • O CGE garante que não existe dispersão dos lojistas, mantendo-os na zona do Ponto de Reunião.

  • O CGE colocasse junto ao Ponto de Reunião 1 sendo facilmente visível.

  • O CGE faz o registo no formulário das lojas que chegaram ao seu Ponto de Reunião.

  • Observações

Recepção e encaminhamento da equipa de socorro externo.

  • O vigilante do exterior encaminha as viaturas das equipas de socorro externas para o local de recepção situado no cais 2.

  • O elemento mais graduado da equipa de bombeiros recebe a passagem de informação nos ponto de recepção dos bombeiros.

  • O elemento de ligação do Centro passa a informação correta, sobre a situação do sismo.

  • O elemento de ligação do Centro passa a informação correta, sobre a situação do incêndio.

  • O elemento de ligação do Centro passa a informação correta,sobre a situação de doença súbita.

  • O elemento de ligação indica qual o caminho a tomar para o foco de incêndio.

  • O elemento de ligação passa a informação ao DS sobre a conclusão dos trabalhos dos bombeiros e a permissão do Comandante de Operações de Socorro.

  • Observações

Praça Central

Isolamento e reencaminhamento da saída da Praça Central.

  • O vigilante isola devidamente a saída pelo exterior.

  • O vigilante isola a saída pelo interior.

  • O vigilante comunica à Central de Segurança que a saída está devidamente isolada.

  • O vigilante encaminha para as outras saídas, os visitantes que tentem sair.

  • Observações

Evacuação da Praça Central

  • Tempo de chamada para a preparação e a evacuação e a colocação do sinaleiro no devido local.

  • Após o sinal de evacuação o sinaleiro situasse de forma a não deixar passar as pessoas pela saída.

  • O sinaleiro encaminha as pessoas para os outros pontos de saída.

  • O sinaleiro sai com o varrimento final pelas outras saídas.

  • Os sinaleiro da Praça Central colocam-se no lado oposto da zona de balizamento no exterior, impedindo o acesso dos clientes e lojistas ao interior.

  • Observações

Ponto de reunião 2

  • O CGE fez o registo no formulário das lojas que chegam ao Ponto de Reunião.

  • O CGE recolhe os testemunhos das lojas e guarda-os.

  • O CGE garante que não existe dispersão dos lojistas, mantendo-os na zona do Ponto de Reunião.

  • Observações

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