Information
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Document No.
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Client / Site
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Conducted on
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Prepared by
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Location
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Personnel
Central de Segurança
Funções da Central de Segurança
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O Centralista após o sismo verifica a CDI, a CDGC e o sistema de CCTV.
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O Centralista identifica através do CCTV a queda de vidros na Praça Central.
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O Centralista reconhece o alarme na CDI e envia o vigilante do piso 1 para o reconhecimento do incêndio.
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Após a informação do vigilante, que não consegue extinguir o incêndio, o Centralista reporta ao Delegado de Segurança.
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O Centralista aciona as equipas para a evacuação.
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O Centralista dá o Alerta para as entidades externas.
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O Centralista aciona a equipa de socorro para a Praça Quadrada.
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Observações
Grupo de Apoio
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A recepcionista passa as chamadas para a Central de Segurança.
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O elemento estipulado para a recepção das chamadas e fita de tempo, dirige-se imediatamente para o seu lugar.
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O elemento que se encontra na central preenche a fita de tempo.
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O grupo de apoio recebe e trata a chamada da comunicação social.
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O grupo de apoio comunica com os elementos que fazem o varrimento, para assegurar que o Centro se encontra evacuado.
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O grupo de apoio faz o contato com os Coordenadores Gerais de Evacuação para a confirmação da evacuação e preenche os formulários de evacuação.
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observações
Delegado de Segurança
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O DS ativa o Plano de Emergência Interno
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O DS informa o centralista para verificar as instalações através do CCTV.
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O DS manda avançar a 2ª intervenção.
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Informa o centralista para dar o Alerta às entidades externas.
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Informa o Diretor de Operações e o Responsável de Segurança da necessidade de evacuar.
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Manda dar o sinal de evacuação após confirmação das equipas estarem colocadas nos respectivos sítios.
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Faz o ponto de situação com o grupo de apoio sobre a evacuação.
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Informa o Responsável de Segurança que a reabertura do Centro é possível a partir daquele momento.
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Observações
Corredor Técnico Piso 1
Reconhecimento do incêndio e 1ª intervenção.
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O vigilante vai buscar o extintor correto e prepara-se para intervir.
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O vigilante informa a Central de Segurança que não consegue extinguir o incêndio.
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O vigilante isola o local assegurando que ninguém passa.
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o vigilante identifica e informa a Central de Segurança.
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Observações
2ª Intervenção
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A 2ª intervenção chega ao local devidamente equipada com o EPI completo.
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Comunica à Central de Segurança que se encontram no local e vão intervir.
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Preparam a mangueira semi-rigida do carretel num local seguro e deslocam-se para o incêndio com a mangueira em carga.
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Informa a Central de Segurança que o incêndio se encontra extinto.
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Observações
Intervenção da equipa externa.
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A equipa de 2º intervenção aguarda no local pela equipa dos bombeiros, fazendo vigilância ao local do incêndio.
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A equipa da 2ª intervenção faz a passagem de informação do sucedido, o que ardeu e qual a possível origem do incêndio.
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Observações
Exterior
Evacuação
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O CGE recolhe os testemunhos das lojas e guarda-os.
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O CGE reencaminha os lojistas que não pertencem a aquele Ponto de Reunião.
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O CGE garante que não existe dispersão dos lojistas, mantendo-os na zona do Ponto de Reunião.
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O CGE colocasse junto ao Ponto de Reunião 1 sendo facilmente visível.
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O CGE faz o registo no formulário das lojas que chegaram ao seu Ponto de Reunião.
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Observações
Recepção e encaminhamento da equipa de socorro externo.
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O vigilante do exterior encaminha as viaturas das equipas de socorro externas para o local de recepção situado no cais 2.
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O elemento mais graduado da equipa de bombeiros recebe a passagem de informação nos ponto de recepção dos bombeiros.
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O elemento de ligação do Centro passa a informação correta, sobre a situação do sismo.
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O elemento de ligação do Centro passa a informação correta, sobre a situação do incêndio.
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O elemento de ligação do Centro passa a informação correta,sobre a situação de doença súbita.
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O elemento de ligação indica qual o caminho a tomar para o foco de incêndio.
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O elemento de ligação passa a informação ao DS sobre a conclusão dos trabalhos dos bombeiros e a permissão do Comandante de Operações de Socorro.
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Observações
Praça Central
Isolamento e reencaminhamento da saída da Praça Central.
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O vigilante isola devidamente a saída pelo exterior.
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O vigilante isola a saída pelo interior.
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O vigilante comunica à Central de Segurança que a saída está devidamente isolada.
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O vigilante encaminha para as outras saídas, os visitantes que tentem sair.
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Observações
Evacuação da Praça Central
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Após o sinal de evacuação o sinaleiro situasse de forma a não deixar passar as pessoas pela saída.
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O sinaleiro encaminha as pessoas para os outros pontos de saída.
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O sinaleiro sai com o varrimento final pelas outras saídas.
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Os sinaleiro da Praça Central colocam-se no lado oposto da zona de balizamento no exterior, impedindo o acesso dos clientes e lojistas ao interior.
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Observações
Ponto de reunião 2
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O CGE fez o registo no formulário das lojas que chegam ao Ponto de Reunião.
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O CGE recolhe os testemunhos das lojas e guarda-os.
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O CGE garante que não existe dispersão dos lojistas, mantendo-os na zona do Ponto de Reunião.
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Observações