Title Page

  • Client / Site

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location
  • Personnel

Fiziksel Eksiklikler

  • Mağaza iç, dış ve depo aydınlatmaları düzgün çalışıyor mu? <br>

  • Televizyon, Müzik ve kamera sistemleri, internet bağlantıları, pos cihazları, bilgisayar, yazıcılar, telefon, kapı sayacı, alarm antenleri çalışır durumda mı?<br>

  • Mağaza duvarları, kabin, zemin, duvar panelleri, orta stantlar, aynalar, kullanılabilir durumda mı? (boyalara dikkat edilecek)<br>

  • Klima, hava perdesi, kapı, merdiven ve acil çıkış levhalarında bir sorun yoktur.<br>

  • Yasal evraklar ve risk analiz raporu mevcut mu?<br>

  • Yangın tüpü, yalıtkan paspas mevcut mu?<br>

  • Görsel düzenleme aparatları, askı, ürün alarm tam mı?<br>

  • Mağaza kampanya görselleri iyi durumda, hasarsız ve kampanya ile ilgili mi?<br>

  • Kiosk Problemsiz çalışıyor mu?<br>

  • Kasa arkası tabela ve Light box lar problemsiz çalışıyor mu?<br>

Görsel Düzenleme

  • Mağaza, Kabin temizliği, Vitrinlerin camları ve iç kısımları, aynalar, raflar, paneller, orta standlar ve zemin temiz mi? <br>

  • Mağaza içi ve dışındaki görsel materyaller ve tabelalar, temiz ve iyi durumda mi?<br>

  • Tüm Ürünlerin Allarmlanma ve Fiyatlandırması doğru yapılmış mı?<br>

  • Basketbol alanı standartlara uygun mu?<br>

  • İkon duvarı Standartlara uygun mu?<br>

  • Caps duvarı standartlara uygun mu?<br>

  • Masa ve Vitrin görseli Koordinatör tarafından belirtilen ürünler mi?<br>

  • Tekstil Ürünlerinin küçük bedenleri reyonda mı? Ve Tekstil Stantları tam kapasiteli olarak stoklanmış mı ?<br>

  • Ayakkabı ürünlerinin küçük numaraları reyonda mı? Ve Ayakkabı Duvarları standartlara uygun düzenlenmiş mi? <br>

  • Aksesuar ürünlerinin tüm çeşitleri reyonda mı? Ve Aksesuar Alanları standartlara uygun düzenlenmiş mi? <br>

Servis

  • Mağaza personellerinin giydikleri giysiler uygun mu? Personel mağazaya uygun makyaj /sakal tıraşı yapmış mı? Markayı doğru temsil ediyor mu?<br>

  • Satış Danışmanları müşteri mağazaya girdikten 30 sn. sonra selamlayarak/ karşılayarak ve onlarla sohbet ederek tanımaya çalışıyor mu?<br>

  • Satış alanında müşterilerle etkileşime giren satış danışmanları, müşterilerin ihtiyaçlarını tespit etmek için açık uçlu sorular soruyor mu ve yardım teklif ediyor mu?<br>

  • Satış Danışmanları Mağazalarındaki sezon ürünlerinin ürün bilgilerine hakim mi?<br>

  • Satış Danışmanları müşterinin ihtiyaçlarına göre ek ürün önerip ürünün özelliklerini ve faydalarını anlatıyor mu?<br>

  • Mağaza yöneticileri günlük kısa toplantı yapıp hedef veriyor mu?<br>

  • Kasiyer müşteriye kasada tamamlayıcı ek ürün sunuyor mu?<br>

  • Kasiyer satılan ürünlerin size larını kontrol ediyor mu?<br>

Kasa

  • Kasa bölümü temiz, düzenli ve gerekli malzemeler hazır stoklu mu? <br>Kasa bölümü temiz, düzenli ve gerekli malzemeler hazır stoklu mu? <br>

  • Kasada bekleyen barkod yok <br>

  • Kasadaki para ile sistemde ki miktar tutuyor mu ?<br>

  • Kargoya teslim edilen koliler için teslim tutanağı alınıp imzalanıyor mu?<br>

  • Sevk İrsaliyeleri onaylanmış mı?<br>

  • Mağazada işlenmemiş Firmalardan gelen irsaliye/fatura ve mağaza harcamalarının işlenmemiş Faturaları/fişleri yok<br>

  • Dağıtım emirleri ve Gosibolar yapılmış mı? <br>

Depo

  • Depo temiz, düzenli ve depo alanı kolayca hareket edilebilecek şekilde derli toplu mu? Depo kapısı kapalı mı?

  • Mağazada o an kullanılmayan malzemeler düzenli ve korunaklı bir şekilde depoda muhafaza ediliyor mu?<br>

  • Mağazanın deposunda kullanılmayan stand ve fazla aparat bulunmamaktadır.<br>

  • Mağazanın elinde hasar görmüş, kirli yada rengi atmış ürün bulunmamaktadır. (Kasa ve Depo kontrol edilecek.)<br>

  • Mağazanın elinde fazla malzeme, torba, hediye paketi bulunmamaktadır.<br>

Operasyon

  • İnsan kaynakları, disiplin kurulu prosedürü ve mağaza prosedürü biliniyor mu?<br>

  • KPI ve prim sistemi biliniyor mu?<br>

  • İmza çizelgeleri ile puantajdaki çalışma saatleri uyuşuyor mu? <br>

  • Shıft kurallara uygun hazırlanmış mı?<br>

  • Düzenli olarak ekip toplantısı ve urun eğitimi programlanıp veriliyor mu? <br>

Açıklama

  • Yöneticinin Koordinatör veya Merkezden talepleri (Ürün, Personel, Reklam Pazarlama vb.):

  • Koordinatörün Mağaza yöneticilerinden talepleri ve değerlendirmesi:

  • Add signature

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.