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Conducted on
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Location
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DOM:
Test Drive
Test drive
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March:
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Comentarios:
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Note:
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Comentarios:
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Versa:
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Comentarios:
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Sentra:
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Kicks:
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Comentarios:
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X-Trail:
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Comentarios:
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Murano:
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Comentarios:
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Frontier:
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Comentarios:
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Agenda de la reunión
DSI
Gerente de ventas
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¿Demuestra conocimiento del Programa DSI?
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¿Conoce el grado de avance actual en el Programa?
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¿Conoce los estándares y procedimientos que aplican a su operación?
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¿Realiza juntas con el personal?
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¿Están documentadas?
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¿Conoce los principales KPIs de la operación?
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¿Se puede verificar acceso rápido a los últimos reportes (Showroom Funnel, KPI Global)?
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¿Conoce los últimos resultados de SSI?
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¿Conoce aquellos atributos con baja performance que debe trabajar? ¿Se puede verificar acceso rápido a los últimos resultados?
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¿Conoce el grado de avance del staff de Ventas en Virtual Academy?
Staff de ventas
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¿Demuestra conocimiento del Programa DSI?
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¿Conoce el grado de avance actual en el Programa?
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¿Conoce los estándares y procedimientos que aplican a su operación?
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¿Se puede verificar acceso rápido a los mismos?
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¿Recibe minutas de las reuniones en las que participa?
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¿Se puede verificar?
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¿Conoce los principales KPI's de la operación?
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¿Se puede verificar acceso visual a los resultados de KPIs principales?
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¿Conoce los últimos resultados de SSI?
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¿Conoce aquellos atributos con baja performance que debe trabajar? ¿Se puede verificar acceso rápido a los últimos resultados?
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¿Tiene el 100% de los cursos en Virtual Academy realizados?
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¿Utiliza CRM?
Instalaciones
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¿Se encuentran en condiciones adecuadas?
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¿Respetan los lineamientos de NREDI?
Otros
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¿Realizan llamada de 48 hs?
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¿Quién la realiza?
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¿Existe analisis de los resultados?
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¿Realizan prospección de clientes potenciales?
Cierre
- Asistentes:
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