Información
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Título de la auditoría
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Realizado el
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Preparado por
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Ubicación
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Personal
Auditoría
1. Imagen Exterior
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Revisar que el letrero Bonjour se encuentra en buen estado ( si es de noche bien iluminado).
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Se encuentran los parqueos limpios y libre de obstáculos.
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Los cristales están limpios.
2. Colaboradores de tienda
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Al entrar a la tienda recibió saludo de bienvenida a Bonjour.
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El empleado en contacto portaba uniforme limpio con carnet de identificación.
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Tuvo una impresión positiva del aspecto físico de los empleados (pelo recogido, uñas cortas, prendas adecuadas).
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El empleado del área de preparación de alimentos lo observó usar de guantes, gorros para el pelo y mandil.
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Observo durante la visita que los empleados no ingirieran alimentos detrás de caja o en él piso de la tienda.
3. ÁREA DE TIENDA.
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Se encuentra el piso limpio. <br>
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Área de caja limpia y ordenada. (No sobrecargada con exhibiciones alternas de productos).
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Góndolas libre de polvo (pasar dedo por alguna de las áreas).
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Las góndolas muestran los precios de los productos y están actualizados?.
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El área de circulación de los clientes se encuentra despejada?.
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Se encuentran las neveras de exhibicion limpias con surtido adecuado de productos.
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Las temperaturas de las neveras están entre 0 y 4 Grados C.
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Se encuentran organizadas las sillas, mesas y taburetes.
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Él área de café se encuentra limpia y ordenada. Solicite la llave de una de las máquinas de café, destapar y comprobar). <br>
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Máquinas de picaderas se encuentra limpia: visualmente apetecible y con surtido adecuado de productos?
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Máquinas de Hot Dog y panera se encuentra: visualmente apetecible, limpia y con surtido adecuado de productos?
4. ÁREA DE PREPARACIÓN.
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Revisar que él área se encuentra limpia y ordenada. (Mesa Subs).
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Se encuentran ordenados, limpios y en buen estado los envases y utensilios.
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Hay disponibilidad de todos los ingredientes para preparación de Subs.
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Se encuentran limpios y funcionando los equipos (Microhonda y Tostadora).
5. BAÑOS
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Se encuentran los baños limpios y libre de malos olores.
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Están disponible con papel y jabón los dispensadores ?
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Se encuentran disponibles y en Buen estados los zafacones?.
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La decoración / Ambientación se encuentra en buen estado ( cuadros, pintura, etc.)
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Se lleva registro de limpieza e inspección periódica. (Ver ck list detrás de la puerta).<br>
6. Cocina
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En la nevera y refrigerador se encuentran etiquetados los productos con la etiquetas de vencimiento.
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Se encuentran las neveras limpias y ordenadas. (Los ingredientes son conservados en envases tapados y en buen estado, no latas destapadas y con las etiquetas de calidad).
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Se encuentran disponibles todos los utensilios de cocina y estan guardados de manera higienica.
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La temperatura de las neveras se encuentran en el rango correcto (0 y 4 para refrigerador y 0 y -14 para congelador).
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Se encuentran debidamente clasificados los desperdicios?.
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Freidora: se encuentra limpia en condiciones de higiene y seguridad adecuada.
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Se encuentra el termómetro Testo disponible, en buen estado, funcionando y lleva registro de control de calidad del aceite. (Verificar el check list del gerente).
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Se encuentran los EPP disponibles, extintores y mantas de fuego.
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Se lleva registro y control de vencimiento de productos ( verificar evidencia en ck list).
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Se encuentran disponibles zafacones adecuados con: Tapas, fundas y limpios?. Zafacones de pedal<br>
7. ÁREA DE ALMACEN
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El área de almacen de alimentos se encuentra limpia y ordenada (libre de cajas en el medio)
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Productos Químicos de limpieza y Lubricantes son almacenados de manera correcta y separados de los productos alimenticios.
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Se encuentra libre de Olores?
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Se colocan los productos con el sistema FIFO ó PEPS
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No existen obstaculos que impidan la visibilidad de las camaras de seguridad
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El area del almacen esta separada del area de la freidora y nevera.
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Los productos son colocados en los anaqueles respetando la distancia de seguridad entre la pared y el anaquel.
8. Documentación (oficina del gerente)
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Se lleva registro y control de temperatura de los equipos de refrigeración
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Se lleva registro del programa de limpieza profunda
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Se lleva registro de vencimientos de productos.
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Las charlas cortas de tienda estan firmadas por el personal
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Esta visible la política de HSEQ