Information
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UAT报告编号
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店铺编号
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店铺名称
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地址
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检查开始日期
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UAT前准备要求:
1.提前10分钟到达UNIQLO店铺
2.测试用电话机1个
3.测试用网线和电话线各1条
4.店铺用笔记本1台(问店长借)
5.配线架对照表和电话信息表1份
6.使用固定电话通知系统服务中心UAT开始,并与店长沟通今天UAT计划及耗时(使用店铺座机致电022-83711234) -
备注
1. 网络状态检查
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1.1 POS网段检查
请手动设置测试笔记本的网络配置
IP:10.212.xxx.yyy
netmask:255.255.255.128
gateway:10.212.xxx.126
(xxx为店号-250,yyy为该店铺最后台POS机号+1)
打开Command窗口,输入命令ping本店服务器地址: ping 10.212.xxx.130 -n 100 -
将网线接入1号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入2号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入3号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入4号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入5号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入6号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入7号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入8号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入9号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线接入10号机的网络面板,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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1.2 Store网段检查
手动更改测试笔记本网络配置:
IP:10.212.xxx.132
netmask:255.255.255.192
gateway:10.212.xxx.190
使用命令:ping 10.210.250.225 -
将网线插入1F背柜D131端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线插入2F背柜D231端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线插入店长室台面下D151端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线插入店长室台面下D152端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线插入员工休息室D141端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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1.3 Office网段检查
手动更改测试笔记本网络配置:
1.自动获取IP地址模式,无IE代理设置
2.使用命令:ping 10.210.250.225 -
将网线插入1F背柜D134端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线插入2F背柜D234端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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将网线插入店长室台面上D153端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求无丢包,照片清晰可辨
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1.4 Internet网段检查
手动更改测试笔记本网络配置:
1.自动获取IP地址方式,无IE代理设置
2.访问外网:www.163.com -
将网线插入1F背柜D132端口,打开IE窗口查看网页,拍摄笔记本屏幕和面板照片(2张),要求网页显示正常
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将网线插入1F背柜D133端口,打开IE窗口查看网页,拍摄笔记本屏幕和面板照片(2张),要求网页显示正常
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将网线插入2F背柜D232端口,打开IE窗口查看网页,拍摄笔记本屏幕和面板照片(2张),要求网页显示正常
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将网线插入店长室台面上D154端口,打开IE窗口查看网页,拍摄笔记本屏幕和面板照片(2张),要求网页显示正常
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将网线插入员工休息室D142端口,打开IE窗口查看网页,拍摄笔记本屏幕和面板照片(2张),要求网页显示正常
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将网线插入2F背柜D233端口,打开IE窗口查看网页,拍摄笔记本屏幕和面板照片(2张),要求网页显示正常
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1.3 Office网段检查
手动更改测试笔记本网络配置:
1.自动获取IP地址模式,无IE代理设置
2.使用命令:ping 10.210.250.225 -
将网线插入2F背柜D234端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求照片清晰可辨
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将网线插入1F背柜D134端口,拍摄笔记本ping命令的截屏和面板照片(2张),要求照片清晰可辨
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无线AP点位检查: 拍摄所有的无线AP点位照片,一个无线AP点位应有2条线路,并贴好标签(请贴多张照片)
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预埋线路检查确认
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拍摄机柜的预埋线路,要求照片清晰
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预埋线路数量
2. 电话线路状态检查
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2.1 请用电话机连接收银台内各电话面板,然后拨打测试人员手机:
•确认电话信号正常;
•确认该号码与文档登记相符
•若存在多层楼面,请在电话号码后面注明面板编号(格式:021-33382305/T201)
•若该端口为备用端口,请在电话号码后面注备字(格式:021-33382305备) -
1号收银机T101面板电话号码(格式:021-33382305)
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2号收银机T102面板电话号码(格式:021-33382305)
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3号收银机T103面板电话号码(格式:021-33382305)
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4号收银机T104面板电话号码(格式:021-33382305)
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5号收银机T105面板电话号码(格式:021-33382305)
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6号收银机T106面板电话号码(格式:021-33382305)
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7号收银机T107面板电话号码(格式:021-33382305)
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8号收银机T108面板电话号码(格式:021-33382305)
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9号收银机T109面板电话号码(格式:021-33382305)
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10号收银机T110面板电话号码(格式:021-33382305)
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1F收银台背柜T131电话号码(格式: 021-33382305)
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2F收银台背柜T231电话号码(格式: 021-33382305)
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2.1 请用电话机连接店长室各电话面板,然后拨打测试人员手机:
•确认电话信号正常;
•确认该号码与文档登记相符
•若存在多层楼面,请在电话号码后面注明面板编号(格式:021-33382305/T201) -
检查店长室T151端口电话号码(格式: 021-33382305)
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检查机柜内西科姆J23端口电话号码(格式: 021-33382305)
3. 店长室设备状态检查
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机柜检查,拍摄机柜整体照片,要求照片清晰可辨,若一张拍不清楚请分多张拍摄
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机柜底部扎线简洁统一,完成安装的机柜必须可以拖出1米已便于维护
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主备防火墙状态检查
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主备防火墙整体照片,要求能看清设备线路和连接
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确认主副防火墙之间连接正确
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确认所有网线颜色按照NSO手册标准接入主防火墙
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确认2台防火墙所处的层板及摆放位置正确
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主备防火墙切换测试
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使用主服务器,命令:ping 10.210.250.225,确认通讯正常
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拔出主防火墙进线(GR1,0/0端口),观察是否在拔出的瞬间出现TIMEOUT
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检查是否在主防火墙进线拔出后能PING通10.210.250.225
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插回主防火墙进线,拔出副防火墙进线(GR2,0/0端口),是否出现TIMEOUT
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检查是否在副防火墙进线拔出后能PING通10.210.250.225
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插回副防火墙进线, 确认主备防火墙切换测试是否成功
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备用交换机检查
1.将防火墙各网段输出网线按照配线架表联入备用思科交换机各网段进线端口
2.将笔记本联入备用交换机需测试的网段输出端口
3.按照之前各网段测试的方式进行网络测试
POS网段请额外多插一个端口进备用防火墙,用笔记本PING连入的POS IP -
POS网段状态确认
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STORE网段状态确认
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OFFICE网段状态确认
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INTERNET网段状态确认
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测试备用思科交换机后,确认关闭电源(拔出插在PDU上的电源插头)
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店长室设备整体照片,确认摆放整齐
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门店主PC状态检查
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拍摄主PC整体照片,包含台面上和台面下两部分,能看清UPS和盘点枪底座等全部连接完毕
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打开主服务器两个confirm画面&打开StockManagement,拍摄屏幕
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打开主服务器考勤和邮箱画面,拍摄屏幕
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确认服务器D:\POS\ENV下的TRAN-S12.sat文件为最新(1280KB) 命令:D:->cd pos->cd env->dir,拍摄屏幕
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POT枪检查,底座和POT枪全部齐全并且连接完毕,请拍摄照片
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店长室电话机已经安装完毕,请拍摄照片
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打印机状态检查
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HP打印机和SATO打印机整体照片
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HP打印机打印的测试页照片
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SATO打印机打印的条码照片并经店长签字
4. 收银台设备状态检查
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收银台整体外观照片
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POS #2 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #1 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #3 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #4 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #5 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #6 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #7 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #8 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #9 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
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POS #10 状态检查
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收银机整体状态照片,扫描枪线能拉出1米
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主显示器状态正常
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客显显示正常,无乱码
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打印机打印正常,字体不模糊
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扫描枪能正常扫出二维码
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钱箱能正常弹出和关闭
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小票抬头门店信息和地址正确
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小票照片(刷卡退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(刷卡销售)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(微信支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(支付宝支付退款)-由店长或代行测试并打印
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小票照片(整单取消)-由店长或代行测试并打印
5. 签字页
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UAT检查完成日期
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现场执行工程师签字
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现场测试店长/代行签字