Information
-
Document No.:
-
Audit Title:
-
Conducted on:
-
Destination:
-
Acft type Reg. N / Flight number:
-
Prepared by:
-
Location:
-
Assisted by:
Перед полетом. Готовность кабинного экипажа к рейсу
-
1.1 Предполетный брифинг бортпроводников
-
1.2 Аварийно-спасательное оборудование
-
1.3 Знание аварийных процедур
-
1.4 Средства и методы оказания первой помощи
-
1.5 Правила перевозки опасных грузов
-
1.6 Особенности рейса
-
1.7 Своевременность прохождения предполетного медицинского контроля
-
1.8 Соблюдение правил ношения форменной одежды бортпроводниками
-
1.9 Свидетельства бортпроводников ( наличие, правильность оформления, срок действия) и медицинские книжки
-
1.10 Соответствие кол-ва бортпроводников установленный требованиям РЛЭ ВС
-
1.11 Взаимодействие бортпроводника, ответственного за коммерческую загрузки ВС с грузовыми и багажными СОП
2 Санитарное состояние ВС
-
2.1 Состояние пассажирских салонов, пилотской кабины, буфета кухни, багажных помещений
-
2.2 Наличие воды в умывальниках, хим. жидкости в туалетных комнатах
-
2.3 Наличие санитарного журнала (журнала дезинфекции), отметки санитарного врача о проверке состояния ВС
3 Пассажирский салон
-
3.1 Аварийно-спасательное снаряжение (жилеты, плоты, кислородные баллоны и маски, переносные огнетушители, трапы, желоба)
-
3.2 Огнетушители
-
3.3 Комплекты средств оказания первой медицинской помощи
-
3.4 Переносные кислородные маски и баллоны
-
3.5 Мегафоны
-
3.6 Аварийные выходы
-
3.7 Фонари
-
3.8 Бытовое оборудование ( салфетки, полотенца, мыло, туалетная бумага, дезодорант, чехлы кресел, комплект подголовников)
-
3.9 Бортовое оборудование (люльки, сервировочные тележки, рабочий стол, съемные столики, СГУ, связь с экипажем
-
3.10 Состояние пассажирских кресел и привязных ремней
-
3.11 Наличие, исправность штор в гардеробах, салонах ВС
-
3.12 Наличие, исправность защитных светофильтров, стекол и иллюминаторов
-
3.13 Наличие вырезов в напольном покрытии для люков, исправность крепления коврового покрытия салона
-
3.14 Наличие, исправность и закрепление контейнеров с питанием,напитками, посудой, термосов с водой, боксов и т.д.
-
3.15 Размещение, крепление багажа и грузов в багажных помещениях в соответствии со схемой загрузки
-
3.16 Соблюдение членами бригады правил техники безопасности
-
3.17 Сидения и привязные системы бортпроводников
-
3.18 Карточки с инструкциями для пассажиров
-
3.19 Надписи / табло "не курить" в туалете
-
3.20 Отсеки для хранения, приспособления для закрепления хранимых предметов
-
3.21 Приспособления для крепления неиспользуемых тележек
-
3.22 Внутреннее переговоров устройство СПУ
-
3.23 Расположение сидений
-
3.24 Пользование привязной системой безопасности
-
3.25 Раздаточные тележки / оборудование бортовой кухни
4 Работа бортпроводников
4.1 Предполетная подготовка
-
4.1.1 Наличие и установка трапа
-
4.1.2 Наличие и исправность ограничительных ремней основных и запасных выходов
-
4.1.3 Осмотр салонов ВС б/п на предмет обнаружения посторонних предметов
-
4.1.4 Осмотр бортпроводниками багажных помещений, грузовых отсеков на предмет обнаружения посторонних предметов, наличие и исправность сеток для крепления груза, багажа, почты
4.2 Стандартные процедуры безопасности. Пассажирский брифинг ( инструктаж пассажиров)
-
4.2.1 Требуемая информация
-
4.2.2 Демонстрация спасательных жилетов
-
4.2.3 Инструктаж по использованию аварийных выходов
-
4.2.4 Демонстрация по пользованию кислородными приборами
-
4.2.5 Информация "НЕ КУРИТЬ" , "ВЫХОД", " ПРИВЯЗНЫЕ РЕМНИ"
-
4.2.6 Пользование привязными ремнями ( контроль бортпроводниками)
-
4.2.7 Разборчивость объявлений через систему общего оповещения
-
4.2.8 Использование видео средств
4.3 Подготовка пассажирского салона к взлету и посадке
-
4.3.1 Перевод селекторов оповещения в положение "автомат"
-
4.3.2 Доклад ст. бортпроводника о переводе селекторов в соответствующее положение
-
4.3.3 Доклад ст. бортпроводника о готовности пассажирской кабины к взлету/ посадке
4.4 В полете
-
4.4.1 Соблюдение правил закрытия и открытия дверей
-
4.4.2 Местонахождение б/п при взлете/посадке
-
4.4.3 Пользование средствами закрепления детских люлек
-
4.4.4. Соблюдение мер безопасности во время работы на кухне, буфете пассажирских салонов
-
4.4.5 Меры безопасности на борту во время прохождения турбулентных участков
4.5 Соблюдение стандартов сервиса на борту
-
4.5.1 Встреча и размещение пассажиров
-
4.5.2 Размещение пассажиров с детьми, больных и инвалидов
-
4.5.3 Обслуживание пассажиров напитками и питанием
-
4.5.4 Торговля в полете
-
4.5.5 Оказание медицинской помощи
-
4.5.6 Высадка пассажиров
-
4.5.7 Учет забытых вещей пассажирами
4.6 Координация действий экипажа (CRM)
-
4.6.1 Доклады старшего б/п КВС о готовности бригады к рейсу
-
4.6.2 Доклад КВС о наличии пассажиров и документации на борту
-
4.6.3 Доклад КВС о готовности пассажирского салона к взлету
-
4.6.4 Доклад КВС о готовности пассажирского салона к посадке
4.7 Работа бортпроводников на стоянке и на эстафете
-
4.7.1 Проверка документов и выяснение цели визита у всех прибывающих
-
4.7.2 Контроль за полнотой производимой уборки салона ВС
-
4.7.3 Передача рабочей документации бригадиру б/п принимающему ВС
-
4.7.4 Соблюдение технологического графика подготовки ВС к вылету
5 Заключение
-
5.1 Заключение
-
Проверяющий :
-
Select date
-
Add signature
-
Проверяемый :
-
Add signature