Auditoria Externa

Welcome!

• Hi there and welcome to iAuditor!

• This template is going to be a quick introduction to iAuditor. When you are ready to begin tap the blue "Start" button.

• Cliente

• Código do Cliente

• Nota Fiscal

• Tipo de Auditoria

  Online

  Pós instalação

• Data

  Date

• Auditor

• Instalador

• Auxiliar

• Produto

QUALIDADE (50 %)

ABORDAGEM

• Utilizou pantufas?

  Yes

  No

  N/A

• Estava com crachá?

  Yes

  No

  N/A

• A "aparência" estava no modelo Fastshop?

  Yes

  No

  N/A

• Se apresentou de forma cordial?

  Yes

  No

  N/A

• Utilizou EPI?

  Yes

  No

  N/A

5S

• Efetuou o descarte de embalagens/resíduos do local?

  Yes

  No

  N/A

• Efetuou a limpeza do produto?

  Yes

  No

  N/A

• Organizou os materiais e ferramentas?

  Yes

  No

  N/A

• Organizou o carro e o manteve limpo?

  Yes

  No

  N/A

ORIENTAÇÃO

• Passou as informações de forma clara e objetiva?

  Yes

  No

  N/A

• Demonstrou paciência nas explicações?

  Yes

  No

  N/A

• Questionou se o cliente estava com dúvidas?

  Yes

  No

  N/A

• Deixou o controle remoto com o cliente durante a orientação?

  Yes

  No

  N/A

RELATÓRIO DE VISITA

• Descreveu o nome do preposto e sua relação com o cliente?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu se o local e/ou móvel de instalação apresentavam defeitos ou avarias?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu sobre o produto [onde foi instalado/tipo de conexão]?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu as leituras dos medidores [Scanner/Multímetro/Manômetro]?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu as medidas e centralizações do produto?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu se a antena UHF foi conectada e sua intensidade?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu as configurações de conectividade de rede [nome da rede]?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu condições do produto?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu se testes e configuração foram efetuados?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu se cabos e mangueiras foram organizados com abraçadeiras e posicionadas atrás do móvel.

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu se o cliente foi orientado e suas dúvidas sanadas?

  Yes

  No

  N/A

• Descreveu os materiais utilizados?

  Yes

  No

  N/A

• Solicitou ao cliente ou preposto o preenchimento do nome completo, legível e assinatura?

  Yes

  No

  N/A

EFICIÊNCIA (50%)

EXECUÇÃO

• Organizou os cabos utilizando as contas de nylon?

  Yes

  No

  N/A

• Passou incorretamente ou não passou horários entrada/saída?

  Yes

  No

  N/A

• Transportou o produto com cuidado, utilizando a manta?

  Yes

  No

  N/A

• Desembalou o produto com cuidado?

  Yes

  No

  N/A

• Teve cuidado com o patrimônio do cliente [casa/produto]?

  Yes

  No

  N/A

• Verificou se o produto apresentava avaria ou defeito?

  Yes

  No

  N/A

• Verificou a compatibilidade do espaço [tamanho]?

  Yes

  No

  N/A

• Efetuou as medições corretamente [altura e centralização]?

  Yes

  No

  N/A

• Utilizou o tapete?

  Yes

  No

  N/A

• Levou o Scanner ao local de instalação?

  Yes

  No

  N/A

• Utilizou o Scanner antes da furação [parede]?

  Yes

  No

  N/A

• Efetuou os testes de resistência [parede, painel ou teto]?

  Yes

  No

  N/A

• Verificou o nivelamento da instalação do produto?

  Yes

  No

  N/A

• Utilizou o coletor de resíduos?

  Yes

  No

  N/A

• Manuseou as ferramentas com cuidado?

  Yes

  No

  N/A

• Demonstrou conhecimento técnico?

  Yes

  No

  N/A

• Efetuou a configuração do produto?

  Yes

  No

  N/A

• Efetuou testes de funcionalidades?

  Yes

  No

  N/A

• Obteve o número de protocolo com a base?

  Yes

  No

  N/A

ELÉTRICA

• Verificou a voltagem [compatibilidade]?

  Yes

  No

  N/A

• Utilizou o Multímetro?

  Yes

  No

  N/A

• Verificou se a elétrica está conforme o recomendado pelo fabricante?

  Yes

  No

  N/A

• Desligou o disjuntor?

  Yes

  No

  N/A

• Trocou a tomada [se incompatível]?

  Yes

  No

  N/A

• Isolou os cabos energizados?

  Yes

  No

  N/A

Hidráulica

• Fechou o registro?

  Yes

  No

  N/A

• Utilizou o Manômetro?

  Yes

  No

  N/A

• Verificou previamente adequação do local?

  Yes

  No

  N/A

• Trocou a torneira [se incompatível]?

  Yes

  No

  N/A

• Abriu o registro?

  Yes

  No

  N/A

• Verificou se existe vazamento?

  Yes

  No

  N/A

Smart Fields

• Smart Fields are going to be one of the greatest features of iAuditor. They will allow you to show and hide different items depending on how a user progresses through the template. You may have seen a few examples of it in the previous section, but here are some more.

Examples

• Check this checkbox

• This message has appeared because the checkbox has been checked.

• Now check this checkbox.

• This message will disappear when the checkbox above is checked.

• Type in some text

• This appears because the text is not empty.

• Turn the switch on.

  Off

  On

• Now this one

  Off

  On

• And this one

  Off

  On

• One More

  Off

  On

• And this one .. Just kidding. Smart Fields are pretty powerful things.

• Sign this Field

  Sign

• Great work!

• Last thing, on a scale from 0-10 how awesome do you think Smart Fields are?

• Oh.. Okay, is there anything we can improve on?

• So they're pretty awesome.. Let us know if we can improve on anything.

• Great! If you have any suggestions please let us know.

• Awesome! That's what we want to hear!

Moving On

• When you are ready for the other great addition, continue to the next section.

Dynamic Fields

• Dynamic Fields will be a little confusing at first, but they will completely change how your templates are designed.

Employee Register

• Please add an employee.

Employee

• Name

• Employee Number

• Signature

  Sign

Next...

• Did you add an employee? How many? 1? 2? 50?
  
  This is what Dynamic Fields are all about. When you don't know the amount of items you will be putting inside a template.

..Example!

• Is there any faulty equipment?

Equipment

• Model #

• Serial #

• Is anyone at fault?

• Who?

Person

• Name

• Employee #

Finishing up.

• When you have had enough of Dynamic Fields, continue to the next section.

The end!.. For now

• That has been a quick introduction to iAuditor. The best thing I can suggest you do is Edit this template and see how it was constructed. Then make your own!
  
  Note that editing is only available on iPads at this time. iPhone users can import excel spreadsheets though, please consult the user guide for more information.
  
  Tap "Finish" to end.