Título de la página
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Nº de documento
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Título de la auditoría
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Cliente / Sitio
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Realizado el
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Preparado por
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Ubicación
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Personal
Auditoría
FACHADA
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Se encuentra estacionamiento, entrada limpios?
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Vidrios limpios y en buen estado?
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Tapete limpio y en buen estado
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Publicidad actualizada y en buen estado? <br>
IMAGEN DE COLABORADORES
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Higiene del personal adecuada
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Cuentan con uniforme completo, PIN o gafete
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Portan cofia, red o gorra, según la unidad de negocio a la que pertenecen?
CAJA
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El colaborador da la bienvenida al invitado de una manera amable y siguiendo el protocolo establecido
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El colaborador realizó la venta sugerida al invitado
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Se encuentra mostrador limpio, ordenado y en buen estado
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Sistema, terminal bancaria y facturación funcionando
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Existe personal suficiente para atención al invitado adecuada
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El colaborador se despide del invitado
CONTRA BARRA
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Limpia
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Ordenada
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Equipo en buen estado
PISO DE VENTA
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Barra surtida y vidrios limpios <br>
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Mesas y sillas limpias y en buen estado
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Piso limpio
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Cristales limpios
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Maquina de refresco limpia y funcionando
COCINA
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Se encontró
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Limpia
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Ordenada
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Refrigeradores limpios y en orden