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  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location
  • ACCESO

  • Si existe. La iluminación de la carretera de acceso al hotel se encuentra en buenas condiciones (sin focos fundidos, pantallas rotas, etc.)

  • El letrero en el acceso del hotel se encuentra en optimas condiciones. Sin bloqueos visuales y con iluminación completa durante la noche

  • La vegetación se encuentra en buen estado (podada, no seca, limpia y bien mantenida)

  • La caseta de seguridad se encuentra en optimas condiciones (pisos, techo, muros, iluminacion, etc)

  • Los portones de acceso y salido se encientran bien pintados y presentables

  • Existen letreros en carretera visibles indicando la forma de llegar al hotel

  • Los elementos decorativos del área se hallan en optimas condiciones (fuentes, esculturas, candelabros, etc.)

  • Los acabados de la fachada del hotel se encuentran en optimas condiciones (pasta, elementos decorativos, pintura, etc.)

MOTOR LOBBY

  • La vegetación se encuentra en buen estado (podada, no seca, limpias y bien mantenidas)

  • El motor lobby se encuentra en optimas condiciones, sin manchas de aceite, buenos acabados, sin focos fundidos

  • Se tiene rampa de acceso a discapacitados

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (fuentes, esculturas, etc)

  • Se cuenta con camara CCTV grabando incidencias en motor lobby e ingreso al hotel

  • ESTACIONAMIENTO

  • El estacionamiento esta bien mantenido, limpio, con señalizacion de flujos, sin materiales ajenos

  • La iluminacion en el estacionamiento debera de ser de al menos 50 luxes en estacionamientos cubiertos y 20 a la intemperie

  • En caso de ser estacionamiento cubierto/cerrado se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • En caso de ser estacionamiento cubierto/cerrado se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • En caso de ser estacionamiento cubierto/cerrado se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • En caso de ser estacionamiento cubierto/cerrado se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • En caso de ser estacionamiento cubierto/cerrado se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • En caso de ser cerrado, se cuenta con lámparas de emergencia

  • El estacionamiento debe estar cubierto por el sistema CCTV

  • Los cajones se encuentran bien delimitados y pintados, con al menos dos estacionamientos para minusvalidos señalizados

  • Se cuenta con aviso visible de renuncia de responsabilidad en caso de daños o robo

EQUIPO MOTORIZADO

  • En caso de contar con equipo Genie o similar propiedad del hotel, este se encuentra en optimas condiciones, limpio, con registro de mantenimiento (factura o bitacora de taller)

  • En caso de contar con Montacargas propiedad del hotel, este se encuentra en optimas condiciones, limpio, con registro de mantenimiento (factura o bitacora de taller)

  • En caso de contar con automovil propiedad del hotel, este se encuentra en optimas condiciones, limpio, con registro de mantenimiento (factura o bitacora de taller)

  • En caso de contar con moto/cuatrimoto propiedad del hotel, este se encuentra en optimas condiciones, con registro de mantenimiento (factura o bitacora de taller) y limpio

  • En caso de contar con carros tipo golf, este se encuentra en optimas condiciones, limpios, con registro de mantenimiento (factura o bitacora de taller)

LOBBY

  • Las puertas automaticas funcionan de manera adecuada. Y existe un registro de mantenimiento periodico

  • El area de recepcion se encuentra en optimas condiciones (piso, muros, techos, iluminacion)

  • Los acabados del lobby se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • El area de botones, concierge, tours y otros se encuentra en optimas condiciones (piso, muros, techos, iluminacion)

  • Los elemento decorativos del looby se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • La iluminacion del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarios en malas condiciones

  • El mobiliario del lobby se encuentra en buenas condiciones (sillones, cojines, mesas, sillas, etc)

  • El mobiliario del area de recepcion se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, cubierta, cajoneras)

  • Se cuenta con señalizacion clara y precisa de las areas comunes

  • Existe un check room para guardar el equipaje y este se encuentra limpio, bien iluminado (150 luxes) y correctamente mantenido

  • En caso de existir macetas o jardineras, estas se encuentran bien mantenidas

  • En caso de existir fuentes o espejos de agua, el agua está limpia, sin derrames y el flujo bien regulado, La superficie no presenta incrustaciones ni suciedad

  • Existe CCTV en esta area

  • Existe una temperatura adecuada, no mayor a 24C ni menor a 20C

PREFERED LOUNGE ESTANCIA

  • Los acabados del area prefered se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Las puertas acceso principal son automaticas y cuentan con lector de chapa para dar acceso solo a huéspedes Preferred

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • El mobiliario se encuentra en buenas condiciones (sillones, cojines, mesas, sillas, etc)

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de 20-24C

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarios en malas condiciones

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

Prefered Lounge-Area de Servicio

  • EL mobiliario del area de servicio se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, estaciones de servicio, etc)

  • La barra de buffete se encuentra en optimas condiciones (eqipos trabajando a temperatura optima, limpia, acabados mantenidos)

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de 20-24C

  • La iluminacon dell area es adecuada y no existen focos fundidos

  • Salones

  • Todos los accesorios electricos/electronicos funcionan de manera correcta (apagadores, dimmers, termostatos, pantallas, etc)

  • Se cuenta con regulador de intensidad luminica, y opera de manera adecuada

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • La alfombra se encuentra en optimas condiciones, sin manchas, sin arrugas y sin huellas de desgaste evidentes

  • Los materiales de la alfombra son ignifugos o tienen un tratamiento para este fin

  • La temperatura es comfortable y es regulable automaticamente en un rango de 20-24C

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarios en malas condiciones

  • Las mamparas divisorias funcionan adecuadamente, estan en buenas condiciones y existe registro de mantenimiento anual

  • Se debe de contar con acceso para silla de ruedas

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Gimnasio

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarios en malas condiciones

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • En caso de existir casilleros, el area se encuentra en buenas condiciones (piso, techo, muros, mobiliario, iluminacion)

  • Todos los equipos del gimnasio funcionan correctamente y no hay huellas de corrosion

  • Existe un contrato de mantenimiento para el equipo, con compañía especializada. Ver reporte mensual

  • Espejos de cuerpo entero deben estar disponibles en el area de gimnasio, bien mantenidos

  • Existe una bascula disponible en el area de gimnasio para huespedes

  • El gimnasio cuenta con piso especial adeduado a su funcion (caucho, corcho, u otro que tenga caracteristicas amortiguantes)

  • Se tiene acceso a telefono de emergencia, que debera de timbrar de manera directa en recepcion, telefonia o seguridad, sin necesidad de marcar,

  • El gimnasio cuenta con camaras de CCTV

  • Se cuenta desfibrilador en el area de gimnasio, disponible en caso de emergencia, sin llave

  • El telefono de esta area se debe de contestar maximo al tercer timbre, sin saludo inicial: "cual es su emergencia?" El telefono tiene que ser de marcacion directa

  • Se indica de manera clara el horario de servicio del gimnasio

  • Existe un reglamento y señalizacion visible del gimnasio

  • Existe un aviso de renuncia de responsabilidad por el uso del gimnasio

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Existen al menos dos televisores en buenas condiciones de minimo 48 pulgadas

  • En caso de existir vestidores, el area se encuentra en optimas condiciones (pisos, techo, muros y mobiliario, iluminacion)

Spa

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarias en malas condiciones

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • En caso de existir casilleros, el area se encuentra en buenas condiciones (piso, techo, muros, mobiliario, iluminacion)

  • En caso de existir vestidores, el area se encuentra en optimas condiciones (pisos, techo, muros y mobiliario, iluminacion)

  • El equipo del sauna se encuentra funcionando de manera adecuada

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • El equipo del vapor se encuentra funcionando de manera adecuada

  • El sauna cuenta con timbre de seguridad, medidor de temperatura y un reloj

  • Los acabados del sauna se encuentran en optimas condiciones

  • Los acabados del vapor se encuentran en optimas condiciones

  • El jacuzzi se encuentra en condiciones optimas de operación (iluminacion, acabado interno, temperatura 38ºC, burbujas, jets)

  • El jacuzzi cuenta con boton de paro de emergencia

  • Los parametros de la calidad del agua del jacuzzi se encuentran de acuerdo a: cloro (1 a 3 ppm), PH (7.2 a 7.6), acido isocianurico (<100), cloraminas (<.3)

  • Las diferentes amenidades acuaticas funcionan de manera apropiada

  • Sala de relajacion se encuentra en optimas condiciones (pisos, techos, muros, iluminacion)

  • Las cabinas del spa se encuentran en optimas condiciones (pisos, techos, muros, iluminacion) y cuentan minimo con la camilla de tratamiento, un lugar especifico para la colocacion de pertenencias del huesped y un perchero para colgar la ropa

  • Pasillos

  • Las señalizacion es clara y esta en buenas condiciones

  • Las maquinas de hielo de los pasillos se ecuentran operando de manera correcta, con hielo disponible, limpias y sin fugas

  • Las maquinas de hielo cuentan con filtro de agua, mismo que tiene etiqueta con fecha de cambio (cada seis meses). Se recomiendo instalacion de filtro de carbon activado adicional

  • Las roperias de los pasillos se encuentran en buenas condiciones (pisos, techos, muros, iluminacion, orden y limpieza)

  • Las roperias deben de contar con rociadores y detectores de humo direccionados

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarios en malas condiciones

  • Los elementos decorativos del area estan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 21-25C en pasillos cerrados

  • Los escaleras deben de contar con pasamanos, y si son mas anchas de 1.2 m este debe de estar presente de los dos lados

  • No existen "pasillos sin salidas" , si los hubiera, una escalera de emergencia debe de estar dentro de 20 m

  • Elevadores

  • Todos Los elevadores se encuentran en buenas condiciones y operando (botoneras, iluminacion LED, temperatura)

  • Los elevadores cuentan con un medio de comunicación de emergencia, conectado a recepcion,telefonia o seguridad

  • Las llamadas realizadas desde el elevador son respondidas maximo al tercer timbre: "cual es su emergencia"

  • Todos los elevadores y vestibulos de elevadores deberan contar con camaras de CCTV operando

  • Se cuenta con señalizacion que indica no utilizar elevadores en caso de emergencia

  • Elevador debe contar con limitadores de peso en cabina

  • Debera hacerce una vez al año la revision y pruebas de seguridadesy especificaciones por compañía

  • EL cuarto de maquinas de elevadores cuenta con acondicionamiento de aire

  • EL cuarto de maquinas de elevadores cuenta con detectores de humo direccionados

  • El cuarto de maquinas se encuentra lmpio, ordenado y con acabados en buen estado

  • Se cuenta con contrato de mantenimiento vigente y registro de los trabajos realizados

  • Habitaciones

  • El acceso a las habitaciones es con llave Electronica (de proximidad para nuevas propiedades)

  • La puerta de acceso a la habitacion cierra automaticamente, cuenta con mirilla y un segundo mecanismo de cierre (cadena o lira)

  • La puerta principal cuenta con juntas protectoras que impiden paso de luz, polvo, ruido

  • Las puertas principales cuentan con un plano de evacuacion en la parte posterior

  • Las habitaciones tienen un dispositivo de control para el consumo electrico de manera remota o local

  • La potencia de la iluminacion minima permitida en las habitaciones es de 35 luxes a 1.2 m de altura

  • No deben existir focos fundidos en las habitaciones ni luminarios en malas condiciones

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con manguera contraincendio cercana cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • La potencia de iluminacion para lectura en cama debe ser minimo 200 luxes

  • La habitacion cuenta con puertos de carga usb

  • El mobiliario de la habitacion se encuentra en buenas condiciones (cama, Consola, buroes, mesa central, sillas, escritorio, cama)

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • El equipo de acondicionamiento de aire se encuentra en buenas condiciones. Filtros limpios, valvula operable, termostato funcional

  • Deben existir al menos dos tomacorrientes dobles disponibles a un costado de la cama y cerca del escritorio

  • Todas las tv deberan de ser planas de al menos 42" en TV`s previas y 48" en nuevas adquisiciones

  • Los equipos de habitacion estan en optimas condiciones de operacion(telefono, tv, plancha, caja fuerte, bocinas, radio, ipad, etc)

  • Todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad con capacidad de almacenar una laptop

  • Existe maletero disponible en la habitacion

  • Debe existir un espejo de cuerpo completo en optimas condiciones

  • Existen al menos dos telefonos en la habitacion (1 debe ser inalambrico)

  • El hotel cuenta con una habitación para discapacitados por cada 100, la cual debe estar intercomunicada o con dos camas, incluye: mirillas en puerta de acceso a 1.50 y a 1.00m, manija tipo palanca

  • El sistema de TV funciona adecuadamente, sin problemas de señal

  • Los canales de TV desplegados coinciden con la lista de la habitacion

  • El control remoto de la TV funciona adecuadamente

  • En caso de presencia de ventanas al vacio, estan no deberan de abrir mas de 10 cm

  • La altura de los balcones debe de ser al menos 1.2m y si presentan orificios estos no seran mayores a 10 cm y sin apoyos escalables

  • La puerta de la habitación debe de ser resistentes al fuego, certificadas a 30 minutos

  • La terraza de la habitacion se encuentra en buenas condiciones (piso, muros, techo, barandal, iluminacion, desague)

  • El mobiliario de terraza se encuentra en buenas condiciones

  • El cortinero de la habitacion se opera facilmente y esta bien mantenido

  • Si la habitacion es comunicada, cada habitacion debera de tener un cerrojo operable solo desde el interior

  • Las puertas de acceso a terraza de pisos bajos deben de contar con un segundo mecanismo de cierre y recomendación de mantener cerrada

  • La habitacion de handicap cumple con el standard ADA

  • Habitaciones-Baño

  • La regadera y tina deberan de contar con jabonera, barra de seguridad

  • El baño debera de contar con gancho doble, toallero, topes de puerta, portarrollos, secadora de minimo 1500 W con mecanismo de proteccion de falla a tierra

  • La iluminacion en area de baño sera de al menos 100 luxes, y de 200 en el area del espejo de vanidad, medidos a 1.5m de altura

  • Los accesorios del baño se encuentran en buenas condiciones (cromos y griferia)

  • No deben existir focos fundidos en el area del baño ni luminarias en malas condiciones

  • Los equipos del baño funcionan adecuadamente: tapón de tina, tapon de lavabo, monomandos, llaves, regadera, secadora, wc

  • El sistema de extraccion opera de manera adecuada

  • Los acabados del area de baño se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Debe existir un enchufe con dos tomacorrientes con proteccion de fallo a tierra en el area de vanity

  • El wc no presenta escapes de agua y drena de manera correcta una carga de papel

  • La bañera logra manejar el flujo de salida de agua sin incrementar su nivel (dren limpio)

  • La habitacion tiene agua caliente disponible en lavabo y ducha en menos de 30 segundos

  • El baño de habitacion de discapacitados tiene un banco de baño, regadera teléfono y barras de seguridad. El wc tiene una altura de 0.43 a 0.45 mt S.N.P.T. El faldón del lavabo se construye de tal manera que una silla de ruedas que por debajo para acercar al huesped al maneral. Las manijas de todas las puertas es tipo palanca

  • Restaurante

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C (en restaurantes cerrados)

  • Si el restaurante es abierto, deberan de existir ventiladores de techo instalados

  • La iluminacon dell area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarias en malas condiciones

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • El mobiliario se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, estaciones de servicio, etc)

  • En caso de existir macetas o jardineras, estas y las plantas se hayan en buenas condicines

  • Todo el equipo del restaurante opera de manera correcta (barras frias, chaffing dishes, soperas electricas, resistencias, etc)

  • La iluminacion debera ser dimmeable

  • Debera contar con musica ambietal con control individual

  • Las barras de buffete debe contar con cubiertas anti estornudos de acuerdo al diseño de interiores del área

  • La barra de buffete se encuentra en optimas condiciones fisicas

  • La estacion de la hostess se encuentra en optimas condiciones

  • La campana huevera (si existe) cuenta con todos sus filtros y no existe cochambre acumulado

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se debe de contar con acceso para silla de ruedas

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Los equipos de cocina cuentan con proteccion Ansul o equivalente y debe de estar en optimas condiciones de operación

Bares

  • El area de bar debe de contar con toda la iluminacion disponible (sin focos fundidos) ni luminarias dañadas

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C (aplica para bares cerrados solamente)

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • El mobiliario se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, estaciones de servicio, etc)

  • En caso de existir macetas o jardineras, estas y las plantas se hayan en buenas condicines

  • Se cuenta con al menos una television de 50" disponible

  • Si el bar es abierto, deberan existir ventiladores de techo instalados

  • Los equipos del bar se encuentran en optimas condiciones (licuadoras, refrigeradores, mezcladoras, co2, etc)

  • Los refrigeradores del bar deberan de tener al menos 4ºC de temperatura

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente en lugares cerrados

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia en lugares cerrados

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente en lugares cerrados

Playa

  • Se tiene a la vista un codigo de colores que indica las condiciones del mar y se cuenta con un metodo visible de comunicación al huesped (banderas, sogas, etc)

  • Condiciones y cantidad de arena disponible

  • El mobiliario se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, camastros, etc)

  • No debe existir presencia de sargazo

  • Las palapas se encuentran en buenas condiciones (red, paja, estructura)

  • Se cuenta con salvavidas disponible, certificado por proteccion civil

  • Debe existir señalamientos con limite de propiedad

  • Debe existir zona para bañistas delimitada con boyas, para restringir motorizados

  • La estacion de salvavidas se encuentra en optimas condiciones y con el equipo adecuado (misil, botiquin, cuerda de vida, megafono, silbato, aro salvavidas)

  • El sistema de CCTV debe de cubrir el area de Playa

  • Si existen canchas deportivas en el area de playa, estas se encuentran en optimas condiciones

  • Baños Publicos

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarias en malas condiciones

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • Dispensador para jabon en area de lavabos, uno para cada dos lavabos

  • Los equipos de baño operan de manera correcta (wc, dispensadores, fluxometros, lavabos, etc) Los urinarios de preferencia deberan de ser equipos Waterless de alta calidad

  • Cada cubiculo de wc debera de tener una doble papelera normal o dispensador jumbo y un perchero doble

  • En hoteles familiares se debe de tener una estacion de cambio para bebes en cada baño (hombres y mujeres) en areas clave

  • Deberan ser climatizados a por lo menos 23°C

  • Se debe de tener al menos un baño con acceso a discapacitados en area de playa/alberca y otro en areas internas

  • El extractor de aire para baños publicos debe de estar en optimas condiciones

  • Existen detectores de humo direccionados

  • Centro de Negocios

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C (aplica para bares cerrados solamente)

  • La iluminacon dell area es adecuada y no existen focos fundidos ni luminarias en malas condiciones

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • El mobiliario se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, estaciones de trabajo, computadores, impresoras, etc)

  • En caso de existir macetas o jardineras, estas y las plantas se hayan en buenas condicines

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Piscinas

  • Se tiene reglamento a la vista del huesped en cada alberca y se indica de manera clara los horarios de operación con un tamaño de letra minimo de 1.5cm

  • Se cuenta con señales de profundidad en pies y metros cada 8 metros como maximo, ademas de letreros que prohiban los clavados. Letras de 4in

  • Los jaccuzizs y piscinas de niños cuenten con paro de emergencia a la vista y de facil acceso ademas de señalizados

  • Las escaleras y pasamanos fijos en albercas deben de estar en buenas condiciones

  • Si existe, el efecto infinity funciona adecuadamente

  • Correcto rebosamiento por rejilla perimetral albercas

  • No dejar la red de volley instalado en albercas de actividades cuando no se usan

  • El vaso interior de la alberca se encuentra limpio, sin desprendimientos y sin alga visible

  • Se cumple con los parametros de calidad del agua indicados en la norma

  • El agua de la alberca es cristalina y se puede ver de manera clara su interior

  • El minimo permitido para la temperatura del agua es de 28ºC

  • El calentador de la alberca se encuentra funcionando adecuadamente, con registro de servicio por empresa especializada no mayor a un año y sin correciones pendientes

  • En caso de ser un calentador de gas, la flama esta calibrada y es de color azul

  • Al menos un gancho de rescate y una salvavidas deberan de estar disponibles por cada piscina. El largo de la cuerda del salvavidas debera de ser igual a la distancia mayor entre un lado y otro de la piscina. En caso de ser una alberca grande, considera un un equipo por cada 50 metros de circunferencia

  • Las succiones de fondo son tipo antivortex

  • El mobiliario del area de alberca se encuentra en optimas condiciones ( camastros, sillas, sombrillas, mesas, etc)

  • El deck de la alberca debe de estar constituido por piso antiderrapante y estar en buenas condiciones

  • Las pisicnas de ben de tener mecanismos para evitar el evisceracion

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos

  • La iluminacion debe de ser de bajo voltaje y con interruptor de fallo a tierra

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, deck, pergolas, etc)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (fuentes, esculturas, puentes, etc)

  • En caso de existir macetas o jardineras, estas y las plantas se hayan en buenas condicines

  • Todo el equipo de filtrado, bombeo y accesorios se encuentra operando adecuadamente

  • Todas las bombas y filtros presentan manometros (de descarga en las bombas, diferenciales en filtros)

  • Se cuenta con desfibrilador, accesible en caso de emergencias, sin necesidad de llave

  • Los ductos de escape de gases de calderas, y calentadores se encuentran en buenas condiciones (sin oxido, sin fugas y bien soportados) y sin exceder los 85ºC durante la operación

  • Las bombas y accesorios de la piscina cuentan con registro de mantenimieto cuatrimestral

  • Se cuenta con un clorador automatico que ayude a mantener el cloro libre residual en la piscina

  • Las piscinas deben de permancer encendidas durante toda la noche en hoteles familiares

  • Se cuenta con procedimiento escrito en caso de emergencias sanitarias (heces, vomito, sangre, etc)

  • No existen fugas en el vaso de la piscina

  • No se permiten fugas en el cuarto de maquinas

Cocina

  • La cocina debe contar con unidades de lavabo con solucion antibacterial, cepillo en solucion sanitizante y toallas de papel. Los labavos deben de ser accionados con pedal o boton de rodilla

  • Se toman y registran temperaturas de manera diaria a los equipos de refrigeracion y congelacion

  • La iluminacon del area es adecuada y no existen focos fundidos. Todas las luminarias deben de tener proteccion acrilica. Las areas de trabajo deben cumplir con 150 luxes

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafones, etc)

  • La temperatura maxima permisible en la cocina es de 28ºC

  • Las camaras de congelacion se encuentran en buenas condiciones (iluminacion, acabados, hawaianas, bota seguro, empaque, resistencias, drenes)

  • Las camaras de refrigeracion se encuentran en buenas condiciones (iluminacion, acabados, hawaianas, bota seguro, empaque, drenes)

  • Las coladeras y drenes en general de la cocina se encuentran limpias, sin obstrucciones y sin mal olor. Se tienen cedasos para evitar flujo de solidos hacia carcamos

  • Existen trampas de grasa operando, de acuerdo al tamaño de la cocina,

  • La maquina lavaloza esta operando de manera normal, con sus seguridades y temperaturas en base distintivo H

  • Existen minimo dos extintores tipo k en cada cocina, o de acuerdo al nivel de riesgo en base a estudio

  • Los refrigeradores cuentan con empaques en buenas condiciones

  • Los equipos de cocina cuentan con flamas eficientes, bien calibradas (color azul)

  • Los quimicos utilizados en cocina cuentan con un almacen adecuado, separado del area de alimentos, con fichas tecnicas y bien señalizado, con dique de derrames

  • El area de pasteleria se encuentra en optimas condiciones (iluminacion, ac, acabados)

  • Las camaras cuentan con alarmas o botones de emergencia en caso de quedarse personal encerrado en ellas. Se recomienda buzzer

  • Existe un programa de limpieza de trampas de grasa, de manera minimo 15nal con registro de actividad

  • Se debe contar con detectores de gas en cada cocina

  • Los equipos de la pasteleria se encuentran operando de manera adecuada (batidoras, laminadoras, hornos, fermentadoras, etc)

  • Los equipos de cocina funcionan de manera adecuada (marmitas, estufones, planchas, salamandras, cafeteras, vaporeras, campanas, batidoras, robocoupe, extractores, wafleras, tostadores, molinos, etc)

  • Toda linea de cocina debe de tener una valvula de corte de gas que se encuentra en buenas condiciones, sin obstrucciones y facil de accesar en caso de emergencia

  • Lss cocinas cuentan, ademas del ansul, con rociadores contraincendio

  • Los anaqueles de las camaras se encuentran en buenas condiciones, sin oxido y firmes

  • Los empaques de las camaras frias se hayan en buenas condiciones

  • Las camaras de congelacion tienen resistencias en las puertas para evitar formacion de hielo

  • Si existe, la carniceria se encuenra en optimas condiciones (piso, muros, techos, iluinacion) y todo su equipo se encuentra funcionando (sierrra cinta, molino, etc)

  • Si existe, la pescaderia se encuenra en optimas condiciones (piso, muros, techos, iluinacion) y todo su equipo se encuentra funcionando

  • Todas las bodegas del area de cocina se encuentan en optimas condiciones (piso, techo, muros, iluminacion)

  • Las campanas de cocina cuentan con todos sus filtros y no existe acumulacion de grasas

  • Los congeladores de cocina mantienen temperaturas de -18 a -20ºC

  • Los refrigeradores de cocina mantienen temperaturas de maximo 4ºC

  • La freidora se encuentra en buenas condiciones (limpia, con termostato funcional )

  • Los ductos de extractores cuentan con un mantenimiento y limpieza al menos cada tres meses, dependiendo del uso, con contrato vigente

  • Los hornos rotatorios, de convección y otros se hallan funcionando y sus controles de seguridad completos (control de temperatura, encendido electrónico con sistema de seguridad para gas y flama, timer, vidrios refractarios)

  • Todas las valvulas de fregaderos, lavamanos, etc cierran bien y no desperdician agua

  • Existen estaciones manuales en la ruta de escape de la cocina

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Las maquinas de hielo cuentan con filtro de agua, mismo que tiene etiqueta con fecha de cambio (cada seis meses)

  • Las maquinas de hielo operan adecuadamente y generan al menos 85% de su capacidad original

  • Almacen

  • Los anaqueles de las camaras se encuentran en buenas condiciones, sin oxido y firmes

  • Los empaques de las camaras frias se hayan en buenas condiciones

  • Las camaras de congelacion tienen resistencias en las puertas para evitar formacion de hielo

  • Las camaras de congelacion se encuentran en buenas condiciones (iluminacion, acabados, hawaianas, bota seguro, empaque, resistencias, drenes)

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • temperatura ambiente en almacen 25 grados

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con estaciones manuales de emergencia

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Los congeladores de cocina mantienen temperaturas de -18 a -20ºC

  • Los refrigeradores de cocina mantienen temperaturas de maximo 4ºC

  • Las camaras de refrigeracion se encuentran en buenas condiciones (iluminacion, acabados, hawaianas, bota seguro, empaque, drenes)

Kids Club

  • La temperatura es comfortable y es regulable dentro de un rango de 20-24C

  • La iluminacon dell area es adecuada y no existen focos fundidos

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • Debe existir cerca perimetral que evite ingreso de adultos y resguearde a los menores

  • Debe existir un reglamento del uso de las instalaciones y restrictivo para adultos

  • El acceso principal debe contar con chapa de solo apertura interna, puede ser automatica, y fuera del alcance de los niños

  • Juegos o equipos interactivos se encuentran funcionales o en optimas condiciones (columpios, brincolin, puents, etc)

  • Existen estaciones manuales en la ruta de escape

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • El mobiliario se encuentra en optimas condiciones (mesas, sillas, estaciones de servicio, etc)

  • En caso de existir macetas o jardineras, estas y las plantas se hayan en buenas condicines

  • Canchas de portivas

  • Los acabados del area se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafon, ventanas, puertas)

  • Los elementos decorativos del area se hallan en optimas condiciones (cuadros, espejos, adornos, tapetes)

  • iluminacion adecuada en canchas deportivas

  • Las canchas de juegos cuentan con reglamento de uso

  • RH

  • Las instalaciones de los baños de colaboradores funcionan adecuadamente (wc, lavabos, regaderas, mingitorios, etc)

  • Existe agua caliente disponible en los baños de colaboradores

  • Existen lockers en buenas condiciones para los colaboradores, sin oxido y bien mantenidos

  • Existe un equipo de TV y musica disponible en el comedor de colaboradores funcionando de manera adecuada

  • Hay toallas de papel y jabon disponibles cerca del comedor de colaboradores

  • Los baños para colaboradores se encuentran limpios y a una temperatura no mayor a 27ºC

  • Los uniformes del personal de mantenimiento se encuentran en optimas condiciones

  • Edificio de viviendas de personal estado físico de fachadas y techos

  • Estado de conservación de mobiliario y equipo de viviendas de Colaboradores

  • Instalaciones electromecánicas y plomería de edificio de Colaboradores

RH OFICINAS

  • El mobiliario de oficinas y áreas de colaboradores se encuentra en optimas condiciones (escritorios, sillas, archiveros, etc.)

  • Los acabados del área se encuentran en optimas condiciones (piso, muros, plafón, ventanas, puertas)

  • La temperatura es confortable y es regulable dentro de un rango de 22-25C

  • La iluminacion del área de oficinas es adecuada y no existen focos fundidos

  • Lavandería

  • El área de lavandería cuenta con acabados en buen estado (piso, techo, muros)

  • Todo el equipo de lavandería debe de estar en condiciones de operación

  • Los compresores de la lavandería deben de contar con su registro de operación en caso de ser requerido

  • La iluminación de la lavandería debe de estar en mínimo 150 luxes

  • El atrapapelusa se encuentra en operación, no son validos sistemas adaptados no profesionales

  • El ducto de extraccion de la pelusa debe de estar en optimas condiciones y limpio. Debera existir un reporte de servicio trimestral

  • Las secadoras cuentan con filtros limpios (deben de limpiarse cada cuatro horas mientras esten en operación)

  • La temperatura máxima del local de lavandería no excede 28°C

  • Las flamas de los equipos a gas se encuentran bien reguladas (flama azul)

  • En caso de contar con maquinaria de aceite termico, el calentador cuenta con registro de servicio por proveedor especializado no mayor a un año de antigüedad

  • Las bandas y rodillos del mangle se hallan en buen estado y se pasa sabana con cera al inicio de operación

  • La bascula se encuentra operando de manera adecuada

  • Los separadores de blancos se encuentran en optimas condiciones

  • Existen estaciones manuales en la ruta de escape

  • Se cuenta con rociadores funcionando adecuadamente

  • Se cuenta con señalizacion de emergencia adecuada

  • Se cuenta con manguera contraincendio cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

IT

  • El cuarto del conmutador cuenta con iluminacion de 150 luxes o mayor

  • El cuarto del conmutador se encuentra libre de equipos que no se usan, materiales almacenados, obejetos ajenos al area

  • Las lecturas de resistencia maximas permisibles en el sistema de tierras para el site y conmutador es de 3 ohms

  • El sistema UPS se encuentra en optimas condiciones y sin correcciones pendientes. Se cuenta con reporte anual de mantenimiento por compalia especializada

  • Existe un sistema de supresion de incendios FM 200 o similar

  • Cuarto de Monitoreo de CCTV

  • Verificar cuantas camaras operan y fallos

Combate de Incendios

  • La presion del sistema contraincendio minima en el punto mas lejano es de 7kg/cm2 100 psi aun con 2 mangueras en uso

  • No existen materiales bloqueando ganinetes de hidrantes, extintores, rutas de escape o areas prohibidas en general

  • Los colaboradores conocen las claves de emergencia definidas por el corporativo

  • Se prueban las mangueras contraincendio cada año, se marca la fecha de la prueba en la misma de manera visible

  • Se realizan y registran en bitacora pruebas de arranque semanal del sistema de bombeo contraincendio

  • Las bombas del sistema contraincendio no presentan oxido, estan bien pintadas, con guardas y con ventilacion adecuada

  • Se realiza un simulacro anual de evacuacion del hotel, y es certificado por proteccion civil

  • Se prohibe el uso de canaletas electricas, son riesgosas. Se debe realizar instalacion apropiada

  • Existe un control graficador o usb que registra el funcionamiento de las bombas contraincendio

  • Los gabinetes de hidrantes se encuentran limpios, bien pintados, con llave espangler , sin vidrios rotos y buen señalizados

  • El sistema contraincendio opera de manera automatica, y se arranca semanalmente 20 min el de combustion y 10 min el electrico

  • Se cuenta con al menos un equipo de respiracion autonoma por cada 150 habitaciones (o minimo dos por propiedad)

  • Se cuenta con almenos un gabinete para equipo contraincendio, mismo que debera incluir al menos: 4 uniformes completos (casco, monja, botas, traje), palas, picos y lamparas de baterias con pilas cargada

  • Existe una toma siamesa identificada (círculo rojo y presion de trabajo ) y puntos de reunión señalizados,

  • Los cuartos de maquinas tienen rociadores y detectores de humo instalados

  • Los sistemas ansul (o similar) para combate de incendios en cocinas son mantenidos por una compañía especializada

  • La tuberia del raiser del sistema contraincendio cuenta con valvulas supervisadas y detectores de flujo por piso

  • Las puertas de salidas de emergencia deben contar con barra antipanico. Si abren hacia la calle deben ser supervisadas

  • Las puertas de salidas de emergencia deben contar con señalizacion luminosa con la leyenda "EXIT"

  • Debe existir dentro del proyecto de señaletica la "RUTA DE EVACUACION" en areas de salones de eventos, restaurantes, teatro, pasillos de habitaciones etc. Esta debe ser rotulada con vinil fotoluminicente

  • Las bombas contra incendio cuentan con sistema de tierras fisicas con registro de valores y mantenimiento

  • Los tanques de diesel de las bombas contra incendio cuentan con arrestador de flama

  • Se realiza las pruebas de eficiencia de las bombas por lo menos de forma anual

  • Se debe de probar anualmente la Hermeticidad sistema de hidrantes y aspersores. Registrar pruebas

  • Los niveles de agua para el sistema contra incendio es el adecuado 30%

  • El sistema contraincendio de bombas y paneles esta bajo norma y cerficicados (UL FM)

  • En edicificos cerrados, las sscaleras de emergencia son presurizadas

  • El tablero de control de alarmas (detectores, supervisores, estaciones manuales, voceo, etc) no presenta ninguna alarma, sin elementos aterrizados ni fallas

  • No se detectan rociadores pintados o con tapas faltantes

Cuartos de Maquinas

  • Los acabados de la casa de máquinas se encuentran en buenas condiciones (piso, techo, muros, etc)

  • Los cuartos de maquina cuentan con buena iluminacion (200 luxes minimo) y no hay focos fundidos

  • Existen rociadores instalados en el area

  • Existen estaciones manuales en la ruta de escape de cuartos principales

  • Se cuenta con manguera contraincendio cercana cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Existen extintores adecuados al cuarto de maquinas

  • Los cuartos de maquinas con generador de emergencia, tableros principales o bombas de contraincendio deben tener iluminacion de emergencia (a bateria)

  • Se cuenta con señalizacion adecuada, solo personal autorizado y riego electrico

  • Las tuberias se encuentran en buenas condiciones, sin fugas y pintadas en base a norma, indicando direccion de flujo

  • Los tableros de control de bombas tienen todos sus accesorios operando normalmente (luces, indicadores, pantallas, ventilador, arrancadores, etc)

  • Si existe, el tanque de condensados se encuentra funcionando correctamente (incluyendo aislamientos y válvulas)

  • Las bombas de condensado se hallan en funcionamiento correctamente

  • Las válvulas principales de las instalaciones funcionan correctamente y se encuentran con etiqueta identificacion

  • Subestacion

  • La subestacion y toda area con transformadores cuenta con señalizacion de riesgo electrico

  • Los tableros Principales estan en buenas condiciones, con reporte anual de servicio por compaña especializada

  • La subestacion debe de tener un mantenimiento anual integral que incluya termografia, Revisión y limpieza externa del tanque, gargantas, radiadores boquillas y válvulas, reapriete de conexiones, pruebas a transformadores (dtr, resistencia ohmica, resistencia del aislamiento, inductancia de devanados), cuchillas, aceites, cuchillas, etc y al menos las siguientes pruebas al aceite (color, apariencia visual, tension de ruptura dielectrica, numero de neutralización, contenido de humedad, y una sola vez contenido de bifenilos policlorados)

  • Existe un sardinel para contencion de derrames en cada transformador y no se ven rastros de fugas

  • Los accesorios de medicion de los transformadores y tableros funcionan adecuadamente, incluyendo luces piloto, voltaje, corriente, etc

  • Existe una reserva de fusibles de alta tension (al menos tres)

  • Las lecturas de resistencia maximas permisibles en el sistema de tierras para la subestacion y pararrayos es de 10 ohms and the system is maintained annually

  • Se tiene un gabinete en la subestacion que contiene equipo de proteccion personal para alta tension (gancho, guantes 15kv, casco, lampara)

  • Se cuenta con tarimas dielectricas para realizar manipulaciones en la subestacion

  • Los tableros electricos de distribucion cuentan reporte de mantenimiento anual

  • Todos los tableros cuentan con correcta identificacion de los circuitos controlados, tapas en buenas condiciones, pintados

  • Existe equipo contraincendio adecuado en el area, de preferencia carro portatil de 22.5 kg pqs y extintores de 4.5kg pqs

  • Existen estaciones manuales en la ruta de escape de la cocina

  • Se cuenta con manguera contraincendio cercana cubriendo toda el area

  • Se cuenta con detectores direccionados funcionando adecuadamente

  • Realizar mediciones a los sistemas de puesta a tierra cada año de acuerdo a la norma, la empresa debe estar acreditada por la EMA

  • Se cuenta con el diagrama unifilar en la subestacion

  • Agua Caliente

  • Los tanques de almacenamiento de agua caliente se encuentran en buenas condiciones: termometro, manometro, eliminadora de aire, valvula de seguridad y acuastato(si es que aplica ), fooro aislante en buen estado, registro pasa hombre y si las condiciones del agua lo requieren con mantenimiento interior y exterior anual

  • Si existe un intercambiador de calor, este ha sido mantenido, por lo menos una vez al año y existen pruebas del servicio

  • La temperatura de almacenamiento de agua caliente se encuentra por encima de los 60ºC

  • Se cuenta con valvula mezcladora o arreglo que segure que el agua caliente enviada a habitaciones se encuentra a minimo 50ºC

  • Los ductos de escape de gases de calderas, y calentadores se encuentran en buenas condiciones (sin oxido, sin fugas y bien soportados) y sin exceder los 85ºC durante la operación

  • Todas las bombas recirculadoras se encuentran operando adecuadamente, bien pintadas y sin fugas

  • Cisternas

  • Las cisternas de agua se encuentran en optimas condiciones y se limpian de manera anual, con registro de esta actividad. No presentan fugas

  • Las cisternas cuentan con un tubo de revision de nivel

  • El sistema de trasbase funciona correctament ( si existe)

  • Se cuenta con registros de mantenimiento (anualmente las revisa un buzo y sella grietas y realiza aspirado y limpieza)

  • cisternas deben contar con puertas en los registros pasa hombre, con seguro y no oxido

  • El nivel cloro en cisternas se encuentra entre .5 y 1 ppm

  • La dureza en agua de cisternas esta entre 80 y 100 ppm

  • Cisterna de agua de osmosis o tanques plasticos sellados con nivel electrico bien mantenido

Potable Water System

  • El sistema de bombeo de agua potable funciona correctamente (variadores, bombas, accesorios completos)

  • El agua de consumo humano en red debe de cumplir con la normatividad vigente

  • Los tanques precargados(si existen), se encuentra a una presion adecuada y con aire

  • Si existen filtros de arena, carbon, antracita y/o suavizador, estos se encuentran funcionando de manera adecuada

  • Se realizan anualmente analisis de laboratiorio al estado de filtros, carbon, antracita y resinas. Todos deben de estar en condiciones de operación

  • Riego

  • El sistema de bombeo de riego funciona adecuadamente en caso de existir

  • Las cisternas de agua de riego se encuentran en optimas condiciones y se limpian de manera anual, con registro de esta actividad. No presentan fugas

  • Las valvulas automaticas funcionan de manera adecuada

  • Los aspersores estan bien dirigidos, hacia el jardin

  • El sistema de riego es automatico, y se realiza antes del amanecer

Risk management

  • Se cuenta con sistema pararrayos (puntas, cableado y sus componentes) en buenas condiciones, Verificar el ultimo megueo

  • Se cuenta con almacen de productos quimicos bien ventilado y señalizado, con dique

  • Las pinturas, solventes y material altamente flamable son mantenidos en un area especial, ventilada y con rociadores

  • Se cuenta con un almacen para residuos peligrosos, bien señalizado, ventilado y con dique de derrames

  • Se cuenta con contrato y reporte de servicio de fumigacion para todas las areas del hotel

  • Los plaguicidas deberan estar en la realacion autorizada por la CICLOPLAFEST, mencionar y revisar contrato

  • Revisar reporte mensual de revision de extintores e hidrantes

  • En caso de emergencia (sismo, incendio, etc) el panel envia señal al elevador, y este viaja a un piso seguro, donde se queda parado con puertas abiertas

  • Existe una bitacora de retiro de materiales residuales (quimicos, residuos peligrosos, grasas, humeda, etc)

  • Todos los productos quimicos deberan de tener etiquetas, rombo de seguridad, ficha tecnica y contar con sardinel para contener derrames en su area de almacenamiento

  • Se cuenta con un plan de emergencia en caso de huracanes, y se tiene el material necesario disponible

  • Anuencia de proteccion civil vigente, si es que aplica

  • Esta prohibido almacenar quimicos en recipientes que hayan sido originalmente usados para almacenar alimentos o bebidas (botes de jugo, botellas de agua, etc). Los recipientes que los contienen deberan de indicar claramente el contenido

  • Se realiza la aplicación anual de retardante de fuego a todas las palapas, hay evidencia de ello

  • Se debe realizar al menos un Analisis ttrimestral de legionela en torres de enfriamiento, piscinas y jacuzzies, aspersores de riego, fuentes con chorro y tanques de agua caliente

  • Central de alarmas de incendio operando al 100% sin fallos

  • Tanques de Diesel

  • Los tanques de diesel se encuentran aterrizados registrados ante la STPS

  • Los tanques y la tuberia de diesel esta pintada de acuerdo a norma

  • Se cuenta con un sardinel para contener derrames accidentales, con arena en el fondo para facilitar la remocion

  • Los tanques de diesel deben de contar con pruebas de hermeticidad

  • Los tanques deben de tener un arrestador de flama

  • Los tanques cuentan con una mirilla de nivel

  • Tanques de Gasolina

  • Verificar que la inspeccion anual se lleve acabo. Y no deben estrar enterrados mas de 10 años

  • Se cuenta con un sardinel para contener derrames accidentales, con arena en el fondo para facilitar la remocion

  • Los tanques de diesel deben de contar con pruebas de hermeticidad

  • Los tanques deben de tener un arrestador de flama

  • Los tanques cuentan con una mirilla de nivel

  • Gas

  • La subestacion de gas se encuentra restringida a solo personal autorizado , delimitada con muros de block a 1.8 m o cerca de malla ciclonica

  • Los tanques de gas estan aterrizados

  • Los tanques no deben permanecer por mas de 10 años en servicio, verificar la fecha de construcicon

  • La tuberia de gas esta pintada dea cuerdo a la norma, visible

  • Los tanques de gas se encuentran bien pintados, sin corrosion y con la señalizacion correspondiente

  • La subestacion de gas cuenta con verificacion anual por UV

  • Para capacidad de almacenamiento de 5000lts o mas se debe de contar con dos extintores, para 20 000 lts o mas se deberan de instalar monitores y para 90 000 lts o mas un sistema de aspersion

  • Los manometros, valvulas de seguridad y reguladores de presion de los tanques de gas se encuentran en optimas condiciones

  • Debe de existir una extension de tierra fisica para aterrizar el camion suministrado mientras rellena

  • Centrales de deteccion de fugas de gas operando al 100%

Administracion

  • Se tiene medidor testigo en la linea de suministro de gas

  • Los gastos operacionales de mantenimiento son registrados y se lleva un control mensual vs presupuesto vs ingresos, vs año anterior

  • Se lleva un registro mensual de del consumo energetico vs año anterior, mes anterior y presupuesto del mes

  • Se tiene el registro historico de consumo energetico de al menos los ultimos tres años

  • Se cuenta con un programa bien claro y definido de ahorro de energeticos, con responsables asignados y tareas claras, que se pueden auditar

  • Se lleva un formato de control de gastos de capital ejercidos durante los ultimos tres años, el del presente, y una propuesta para tres años futuros

  • Se tiene un programa de mantenimiento definido, con un promedio de 25 hrs tecnicas por años

  • Se reivisan y hay un plan de correccion escrito para las areas de oportunidad detectadas en el SSH

  • Se cuenta con verificacion anual de instalaciones electricas en base a la reglamentacion local

  • Debe contar con Analisis de ruido laboral según la reglamentacion local

  • Debe contar con Estudio de condiciones termicas elevadas o abatidas según la reglamentacion local

  • Debe contar con Estudio de iluminacion en centros de trabajos según la reglamentacion local

  • Debe contar con Estudio de electricidad estatica según reglamentacion local

  • La oficina de mantenmiento debe de estar ordenada, limpia y sin material almacenado dentro de ella

  • Los talleres se encuentran limpios y ordenados, con buena iluminacion y equipo de proteccion personal disponible

  • El area del almacen de mantenimiento se encuentra en buenas condiciones, y se lleva un control preciso del material que se tiene

  • Existe un inventario exhaustivo que incluye todos los equipos y maquinarias del hotel, clasificados por codigos y areas

  • Los colaboradres tienen la herramienta requerida, se audita trimestralmente y se controla a traves de vales de herramienta

  • Agua Helada

  • Correcto balanceo de bombeos de circuito primario y secundario

  • En caso de existir un tanque de expansion de agua helada, este se encuentra lleno y en optimas condiciones

  • Los tableros de control de los chiller funcionan adecuadamente, el set point en 7º y la temperatura de salida no mayor a 10º

  • La diferencia de temperatura entre gas refrigerante en condensador y salida de agua de condensador no ser mayor a 3ª

  • Existen manometros y termometros mecanicos en entradas y salidas a chillers

  • No existen sensores dañados ni alarmas en el chiller

  • Los chiller enfriados por aire tienen el aletado del condensador con recubrimiento de proteccion y en buenas condiciones

  • Si se tiene intercambiador de calor, este funciona adecuadamente (bomba, tanque, etc)

  • Las bombas de agua helada operan adecuadamente, estan bien pintadas, si tienen variadores estos operan en automatico

  • El aislamiento de las tuberias de agua helada se encuentra en buenas condiciones

  • No existen ruidos o vibraciones anormales en los chiller

  • Existe un contrato de mantenimiento de los chillers, registro de los trabajos realizados

  • El aislamiento termico de los evaporadores de los chillers debe estar buenas condiciones

  • Debe explorarse por lo menos una ves al año los condensadores de los chiller enfriados por agua por contrato

  • Los chiller enfriados por agua con 5 años de operación debe realizarce Eddy Current una ves al año para determinar el estado de los tubos

  • Se trata el agua helada con quimicos adecuados y se tienen reportes de los analisis realizados, Se tiene una poliza de tratamiento vigente

  • Todos los chillers trabajan adecuadamente y no se ven muestras de oxido en su superficie

  • Bomba de calor para gerenar agua caliente y Helada operando sin fallos produciendo agua a 60 ºC

  • HVAC

  • Los ductos de las umas y/o unidades paquete estan en optimas condiciones, sin fugas, pintados de un color claro y aislados

  • Todas las umas deben de tener un modutrol de control de temperatura funcional y manometros y termometro enentrada y salida,

  • Los termostatos de control funcionan adecuadamente

  • Los filtros estan limpios y tienen escrita la fecha del cambio

  • Las charolas de condensados estan limpias, sin picaduras, sin obstruccion y tienen trampa de agua en su descarga

  • Existen ordenes de trabajo de mantenimiento para esta area de acuerdo al MP9, finalizadas al menos al 85%, periodicidad cuatrimestral

  • EL control de las umas debe de estar en optimas condiciones, con todos sus accesorios operando incluyendo el variador de frecuencia si esta instalado

  • Los sistemas de inyeccion de aire funcionan de manera adecuada a lo largo de la propiedad (sin vibraciones anormales, bandas ajustadas, bien pintados, sin puentes, con guardas de proteccion)

  • Los sistemas extracción de aire funcionan de maenra adecuada a lo largo de la propiedad (sin vibraciones anormales, bandas ajustadas, bien pintados, sin puentes, con guardas de proteccion)

  • Los fan and coils o equipos de expansion cuentan con un registro de mantenimiento de al menos tres veces al año

  • Generador

  • El generador de emergencia cuenta con mantenimiento anual sin correcciones pendientes con empresa especializada

  • El generador se encuentra y opera en estado automatico

  • Los instrumentos de lectura de parametros del generador funcionan adecuadamente

  • Los precalentadores se encuentran funcionando

  • El escape de la planta se encuentra en buenas condiciones, sin oxido, sin fugas

  • Arrancar el generador en vacio, arranca a la primera

  • El generador se encuentra en un area bien ventilada

  • Los filtros y baterias cuentan con fecha del ultimo cambio anotado en su superficie

  • El generador se arranca semanalmente, y la bitacora de arranques se encuentra en la misma habitacion

  • Bitacora llenada correctamente con paros arranques e incidencias

  • Torres de Enfriamiento

  • Las torres de enfriamiento se encuentran operando sin fallas

  • No se escuchan vibraciones anormales en torres de enfriamiento

  • Las bombas de agua de condensado se encuentran operando y en buenas condiciones

  • Debera limpiarse el relleno y las tinas por lo menos una ves al año. Con reporte de servicio

  • Se tiene un sistema de purga automatica

  • Todos los ventiladores se hallan operacionales, con sus accesorios y reporte anual de servicio

  • Se toman lecturas diaria y la concentracion de tds no debera sobrepasar 2500 por ningun motivo

  • El relleno de la torre no presenta señales de incrustaciones y el agua cae uniformemente

  • Se trata el agua de la torre de enfriamiento por compañía especializada, con contrato de mantenimiento

  • Caldera

  • El tanque de condensados esta en buenas condiciones, a una temperatura mayor a 90ºC, menor a 95ºC

  • Los ductos de escape de gases de combustion de las calderas y calentadores cuentan con registros para limpieza anual

  • Las calderas operan de manera adecuada, con todas las protecciones funcionando. Bitacora al dia. Realizar prueba de protecciones

  • Debera realizarce anualmente un analisis de gases de combustion con laboratorio acreditado

  • Registro ante las autoridades pertinentes

  • Se tiene tratamiento quimico de agua de calderas por empresa especializada, con reportes de labortorio, disponibles y contrato vigente

  • Intercambiador de calor de placas y bombeo secundario

Medio Ambiente

  • La licencia de funcionamiento ambiental se encuentra vigente vigente

  • Contar con Estudio de ruido perimetral

  • Analisis de gases de combustion de fuentes fijas

  • Contar con plan de manejo de residuos de manejo especial y residuos solidos ,

  • Contar con registro como micro o gran generador según sea el caso de residuos peligrosos

  • Realizar la clasificacion de los residuos peligrosos , llevar bitocara y manifiestos de retiro

  • Contar con Estudio de Riesgo Ambiental y PPA(Programa para Prevencion de Accidentes ) avalados por la INIRA

  • El certificado ambiental se encuentra vigente

  • Se cuenta con certificacion Rainforest

  • Osmosis

  • La osmosis se encuentra operando de manera adecuada

  • La Produccion de agua (GPM o m3) debe de estar por encima del 85% del diseño original

  • La bomba se encuentra funcionando adecuadamente

  • Las membranas se encuentran en optimas condiciones, de acuerdo con reporte de la compañia especializada

  • Los parametros de salida de la osmosis son los adecuados

  • Osmosis, medidores de pozos funcionando y registrados ante cna, registro de lecturas de medidor

  • Se cuenta con filtracion UV

  • Si existe torre desgasificadora u otro medio para eliminar el acido sulfhidrico, este equipo opera adecuadamente y esta bien mantenido

  • El agua de produccion no debe de rebasar las 300 ppm de STD y/o 250 ppm de cloruros como máximo

  • Los pozos de extraccion y rechazo cuentan con titulo de concesion vigente

  • Se tiene un contrato de mantenimiento trimestral

  • PTAR

  • Se cuenta con contrato de mantenimiento de la planta por empresa especializada

  • Los parametros del agua producida se encuentran de acuerdo al titulo de concesion

  • El equipo de bombeo y sopladores trabajan de manera adecuada

  • Se tiene registro de mantenimiento del equipo

  • Se realizan analisis con laboratorios certificados de acuerdo a las obligaciones del titulo de concesion

  • Si la planta es de lodos activados , los lodos deberan tipificarse de acuerdo a la reglamentacion local

  • Se almacenan una muestra diaria de los ultimos 7 dias en botellas transparentes para poder comparar la calidad de agua de un dia al otro

  • El agua de producto no presenta olor y es transparente

  • Medidores funcionando y registrados ante cna, registro de lecturas de medidor

  • Los pozos de rechazo cuentan con un titulo de concecion vigente

  • PTAJ

  • Se cuenta con contrato de mantenimiento de la planta por empresa especializada

  • Los parametros del agua producida se encuentran de acuerdo al titulo de concesion

  • El equipo de bombeo y mezcladores trabajan de manera decuada

  • Se tiene registro de mantenimiento del equipo

  • Se realizan analissi con laboratorios certificados de acuerdo a las obligaciones del titulo de concesion

  • Se almacenan una muestra diaria de los ultimos 7 dias en botellas transparentes para poder comparar la calidad de agua de un dia al otro

  • El agua de producto no presenta olor y es transparente

  • Los pozos de rechazo cuentan con un titulo de concecion vigente

  • Sist Drenaje

  • Todos los carcamos cuentan con al menos dos bombas

  • Los controladores de las bombas funcionan adecuadamente, en automatico y con todos los accesorios en buenas condiciones

  • Los carcamos se limpian completamente al menos una vez cada seis meses

  • Se cuenta con equipo profesional para desasolve de tuberia

  • Azoteas

  • El impermeabilizante se encuentra en buenas condiciones, sin filtraciones al interior del edificio

  • No existen barrenos en el impermeabilzante sin sellar,

  • Se tienen luces de obstruccion funcionales y permanecen encendidas durante la noche y apagadas durante el dia

  • Si existen antenas, estas han sido adecuadamente recibidas, no poniendo en riesgo la impermeabilizacion y estan bien sujetas al edificio

  • Todos los acceso a azoteas se encuentran controlados con llave y las puertas permanecen cerradas en todo momento

  • Las azoteas se encuentran limpias, sin restos de basura, plantas o maquinaria inoperable

  • Las coladeras de la azotea se encuentran con rejillas adecuadas y ubicadas en su posicion de diseño, libres de basura

  • BMS

  • La central opera al 100%, sin fallos con programacion adecuada

  • No existen puentes en elementos de control

  • Las habitaciones cuentan con todos los sensores funcionando de manera correcta

  • Existe un listado claro de todos los dispositivos del sistema y su estatus actual

  • Existe un contrato de mantenimiento para el sistema

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