Title Page
-
Site conducted
-
Conducted on
-
Prepared by
-
Location
Спа салон
Приход на работу
-
Пришел в 10 30
-
Перезвонить по неприятным вызовам
-
Спрашивать дни рождения гостей (внести в программу)
-
Заполнить данные в программе
-
Оставить минимум пять отзывов в 2 гис
-
Включить кассовый аппарат и пос терминал (открыть смену)
Открытие смены
-
Рабочее место ,соответствует стандарту (присутствует порядок)
-
Освещение исправно
-
Полы чистые
-
Стены чистые
-
Мусор отсутствует
-
Продукты для гостей в количестве по согласованному стандарту (зеленый/черный чай/конфеты/сухофрукты/вода с лимоном)
-
Посуда для гостей чистая/без сколов трещин
-
Шкаф для одежды чистый/вешелок достаточно
-
Пыль отсутствует
-
Стойка ресепшене чистая/не заставлена лишними предметами
-
На стойке размещены актуальные маркетинговые материалы и информация о проходящих акциях
-
Прейскурант в хорошем состояние, содержит актуальные цены и полную информацию предоставляемых салоном услугах
-
В зоне ожидания мебель в хорошем состояние без видимых механических повреждений
-
Телевизор в зоне ожидания включен ,звук негромкий/без видимых механических повреждений
-
Журналы на кофейном столике разложены аккуратно/журналы в хорошем состояние/стол без видимых механических повреждений
-
Образцы/Палитры и каталоги актуализированы и в хорошем состояние
-
Вода в клерки одноразовые стаканчики в достаточном количестве
-
Столы и кушетки чистые в хорошем состояние
-
Фоновый звук играет/плейлисты актуальные
-
Оборудование чистое в исправном состояние
-
Расходные материалы в достаточном количестве
-
Мойки чистые в исправном состояние