Checklist

Sections Completed

  • A - Baggage Claim Area

  • B - Baggage Service

  • C - Transfer Desk

  • D - Premium Arrival Service

  • E - Make Up Area

Section A - Baggage Claim Area

  • Ada berapa staff PIC Conveyor yang mobile

  • Berapa banyak staff Drop Off yang standby di tiap Conveyor

  • Berapa banyak staff Drop Off yang bertugas di Conveyor (Sky Priority)

  • Apakah ada Avsec GP yang standby di OOG

  • Apakah tiap Conveyor serviceable

  • Apakah FIDS berfungsi dan memberikan informasi yang actual

  • Apakah Conveyor OOG serviceable

  • Apakah Sign Board Baggage Claim, OOG dan Premium Arrival Service rapi dan eye catching

  • Apakah trolley tersedia

  • Apakah tersedia Snake Line untuk tempat mensortir bagasi di Conveyor (Sky Priority)

  • Apakah PIC Conveyor melakukan koordinasi dengan baik oleh Operator Staff di Make Up Area

  • Apakah staff Drop Off membantu pengambilan bagasi penumpang

  • Apakah penyortiran bagasi oleh staff Drop Off dilakukan dengan baik

  • Apakah staff Drop Off mengecek Claim Tag bagasi tiap penumpang

Section B - Baggage Service

  • Berapa banyak staff yang bertugas selama 8 jam kedepan

  • Apakah Supervisor bertugas

  • Apakah lantai, meja, kursi dan dinding bersih

  • Apakah telephone berfungsi

  • Apakah tersedia pengharum ruangan

  • Apakah seluruh komputer yang tersedia berfungsi

  • Apakah bagasi tersusun rapi pada rack yang disediakan

  • Apakah ada Found Cabin

  • Apakah ada Left Baggage

  • Apakah ada bagasi AHL

  • Apakah ada bagasi OHD

  • Apakah ada bagasi Tagless

  • Apakah ada bagasi yang rusak selama proses handling

  • Berapa banyak bagasi Irreg yang sudah diantarkan ke alamat pax

  • Apakah kalibrasi timbangan sudah dicoba dan disesuaikan

  • Apakah Form (Baggage Acknowledge, Courtesy, DPR, PIR) tersedia

  • Apakah Label (OHD/AHL/Rush Tag/Security Item) tersedia

  • Berapa banyak Handy Talky yang tersedia

  • Apakah mesin pencetak label bagasi Rush Tag berfungsi

  • Apakah DCS online berfungsi dengan baik

  • Apakah staff sudah berpenampilan sesuai standar Garuda Indonesia

  • Apakah staff menjalankan senyum, sapa dan salam

  • Apakah file diletakan secara rapi dan sesuai jenisnya

  • Apakah setiap Irreg bagasi diinfokan ke station tujuan melalui telex/email

  • Apakah Call Pax dijalankan dengan baik

Section C - Transfer Desk

  • Berapa banyak staff yang bertugas selama 8 jam kedepan

  • Apakah Supervisor bertugas

  • Apakah lantai, meja dan kursi bersih

  • Apakah seluruh komputer yang tersedia berfungsi

  • Apakah DCS online berfungsi

  • Apakah Handy Talky berfungsi

  • Berapa banyak WCHR dan WCHC yang tersedia dan layak pakai

  • Berapa banyak perlengkapan hujan (payung, jas hujan, sepatu boots)

  • Apakah posisi Sign Board penunjuk Boarding Gate, Baggage Claim dan Transit International sudah rapi

  • Apakah escalator, travelator dan lift penumpang transit serviceable

  • Apakah bus yang digunakan untuk mengantar penumpang Transit International standby ditempat

  • Apakah layar FIDS berfungsi dan memberikan informasi yang actual

  • Apakah staff sudah berpenampilan sesuai standar Garuda Indonesia

  • Apakah staff menjalankan senyum, sapa dan salam

  • Apakah staff melakukan penjemputan pax WCHR dan WCHC

  • Apakah staff mengarahkan pax yang ingin transit ke domestik/internasional

  • Apakah staff melakukan koordinasi dengam baik oleh operator bus

  • Staff yang bertugas sebagai CCU (Connecting Control Unit) activity

Section D - Premium Arrival Service

  • Berapa banyak staff PSA yang bertugas

  • Apakah lantai, meja, sofa, toilet, hand washing, cermin bersih

  • Apakah lampu ditiap plafon dan meja hidup

  • Apakah tersedia hanger, tempat sampah dan tissue toilet

  • Siapa staff kebersihan yang bertugas di lounge

  • Apakah Handy Talky tersedia

  • Apakah tersedia majalah dan koran ditiap meja

  • Apakah tersedia pengharum ruangan

  • Apakah tersedia permen, gelas, tissue dan air mineral

  • Apakah tersedia snack ringan

  • Apakah tersedia minuman hangat (coffee, teh dan air hangat)

  • Apakah komputer dan DCS online berfungsi

  • Apakah tersedia Irreg Log Book

  • Apakah staff berpenampilan sesuai standar Garuda Indonesia

  • Apakah staff menjalankan senyum, sapa dan salam

  • Apakah staff PSA mengisi Irreg Log Book apabila terjadi complain dari pax

Section E - Make Up Area

  • Berapa banyak porter yang bertugas selama 8 jam kedepan

  • Berapa banyak staff operator yang bertugas

  • Apakah Supervisor Baggage Handling bertugas

  • Berapa banyak komputer yang dapat digunakan

  • Apakah kondisi Handy Talky berfungsi dengan baik

  • Bagasi yang salah onboard harap di note

  • Jika ada bagasi yang rusak, tagless, lecet dan hilang selama proses handling harap di note

  • Apakah jaringan internet di Make Up Area dapat diakses

  • Apakah Lateral 2.0 dan Carousel 2.1 s/d 2.7 berfungsi

  • Apakah porter meletakan bagasi dengan care handling ke Conveyor

  • Apakah penurunan bagasi pax ditiap Conveyor sesuai dengan originnya

  • Apakah proses penyortiran bagasi dilakukan dengan baik

  • Apakah ada yang bertugas menginput laporan Fibag Labag

  • Apakah ada petugas Avsec yang mengawasi bagasi di Make Up Area

  • Apakah file Baggage Check List dan Loading Check List di file secara rapi

  • Signature

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. Any ratings or scores displayed in our Public Library have not been verified by SafetyCulture for accuracy. Users of our platform may provide a rating or score that is incorrect or misleading. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances. You can use our Public Library to search based on criteria such as industry and subject matter. Search results are based on their relevance to your search and other criteria. We may feature checklists based on subject matters we think may be of interest to our customers.