Title Page
-
RAPOR NO.
-
BAYİ ADI
-
TARİH & SAAT
-
RAPORU HAZIRLAYAN
-
LOKASYON
-
GÖRÜŞÜLEN YETKİLİLER
OTOPARK
-
Hasarlı araçların bulunduğu otopark düzenli ve yeterli mi?
-
Hasarlı araçların bulunduğu otoparkta internet çekiyor mu?
-
Hasarlı araçların bekletilme koşulları uygun mu? Branda veya kapalı alan var mı?
ARAÇ KABUL
-
Hasarlı olarak gelen araçlara BAK yapılıyor mu?
-
Hasar danışmanı adedi yeterli mi? Kaç kişi?
-
Hasar evrak ve Faturalı hasar takip sorumlusu adedi yeterli mi? Kaç kişi?
-
Hasarlı araç kabul alanı uygun bir yerde, temiz ve düzenli mi?
-
Müşteri bilgilendirme ve ağırlama yeterli mi?
-
Hasar danışmanının kabul görüşmesi uygun mu?
-
Hasar danışmanları Audatex kullanmasını biliyor mu?
-
Hasar danışmanının Volkswagen Kasko ve Mini Onarım bilgisi nasıl?
-
Tablet bilgisayar altyapısı ve aktif kullanımı nasıl?
-
Ön büro ekranları çalışıyor mu?
EKSPERTİZ
-
Atölyeye giren tüm araçların ekspertizleri Audatex sistemi üzerinden yapılıyor mu?
-
Ekspertiz yapan personel Hasar Ekspertiz ve Audatex Eğitimini almış mı?
-
Ekspertiz yapan personelin kendine ait tableti var mı? Durumu nasıl?
-
Ekspertizi yapan personel Volkswagen Kasko kurallarını uyguluyor mu?
-
Ekspertiz yapan personelin ekspertizi kağıda dökeceği yazıcısı var mı? Durumu nasıl?
-
Mobil onarıma parça gönderiliyor mu?
-
Volkswagen AG onarım standartları haricinde Mobil Onarım yöntemiyle onarılan parçalar için müşteriden imza alınıyor mu?
KAPORTA PERSONEL BİLGİLERİ
-
Kaporta teknisyeni adedi? (KSPK ya göre yeterli mi?)
-
Kaporta teknisyenlerinin eğitim durumu nasıl?
-
Trim teknisyeni var mı? Adedi?
-
Mekanik teknisyen var mı? Adedi?
-
Elektrik teknisyeni var mı? Adedi?
-
Plastik tampon gibi parçaların onarımlarını yapan teknisyen var mı? Kaç kişi?
-
Mini onarım/Boyasız göçük düzeltme yapan teknisyen var mı? Kaç kişi?
KAPORTA ATÖLYESİ KONTROL LİSTESİ
-
Kaporta atölyesi temiz ve düzenli mi?
-
Kaporta Atölyesi içerisinde aydınlatma yeterli mi? Olması gereken değer 500 lüx
-
Atölyede Dispozisyon panosu var mı?
-
Kaporta atölyesinde kaç adet işyeri var? KSPK ya göre yeterli mi?
-
Araçlar atölyeye alınmadan yıkanıyor/temizleniyor mu ?
-
Her bir teknisyenin koruyucu gözlük, kulaklık, maske ve çelik burunlu ayakkabısı mevcut mu?
-
Teknisyenler barkod basıyorlar mı?
-
Kaporta Atölyesi genel havalandırması yeterli mi?
-
Atölye içerisinde Isıtma sistemi var mı? Yeterli mi?
-
Kaporta Atölyesinde kirli havayı tahliye edecek emme ünitesi var mı? Yeterli mi?
-
Atölye içerisinde ELSA'ya girebilecekleri PC var mı? Yeterli sayıda ve faal olarak kullanılıyor mu? (4 işyerine 1 PC olması gerekir)
-
Hurda/iade parça saklama alanı var mı? Düzenli ve temiz mi?
-
Araç üzerinden sökülen parçaları saklama alanı var mı? Düzenli ve temiz mi? Plastik kasalarda muhafaza ediliyor mu?
-
Yapılan onarımlarda ELSA'ya uyuluyor mu?
-
Hasar ve Onarım resimleri Turkuaz sistemine yükleniyor mu?
-
Kaporta atölyesinde planlama yapılıyor mu?
-
Atölyede son kontrol ışık tüneli var mı? Işıklandırması yeterli mi? Olması gereken değer 1200-1500 lüx
EKİPMAN VE ALETLER
-
Kaporta Atölyesindeki tüm teknisyenlerin takım arabası var mı? Takımları tam ve bakımlı mı?
-
Kaporta atölyesine ait Arıza Tespit Cihazı var mı? Olması gereken VAS 6160C
-
Atölye içerisinde her bir işyeri sarı çizgilerle belirlenmiş mi?
-
Kaporta atölyesinde far ayar cihazı var mı?
-
Cihaz ve ekipmanların periyodik bakımları yapılıyor mu?
-
Kaporta atölyesinde klima gazı dolum cihazı var mı?
-
Şasi ve kaporta düzeltme tezgahı var mı?
-
Polo, Golf, Jetta ve Passat kalıpları var mı?
-
Bilgisayarlı ölçme sistemi var mı?
-
Sistem 5000 var mı? Durumu nasıl?
-
Basınçlı hava tesisatlarının ve şartlandırıcılarının durumu nasıl?
-
Yağlı ve Kuru hava tüm işyerlerinde mevcut mu? Sistem basıncı 8 bar mı?
-
Punta kaynak cihazı var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Gazaltı kaynak cihazı var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?<br>
-
Kaynak işlemi yapılırken eldiven ve önlük kullanılıyor mu? Kullanılan malzemeler uygun ve yeterli mi?
-
Otomatik kararan kaynak maskeleri var mı? Durumu nasıl?
-
Kaynak işlemi yapılırken yanmaz örtü kullanılıyor mu? Kullanılan malzemeler uygun ve yeterli mi?
-
Spot çektirme cihazı var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Atölyede Oksijen kaynağı var mı?
-
Kaynak gazını ve dumanını çekebilecek emme ünitesi var mı? Durumu nasıl?
-
Punto çürütücü havalı matkap var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı? Örnek: VAS 882001, VAG 1731A, VAS 6322A
-
Havalı matkap var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı? Örnek: VAS 852009
-
Havalı testere var mı ? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Havalı şerit zımpara var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Havalı avuç içi taşlama var mı? Durumu nasıl?
-
Akü devre kesici var mı?
-
Plastik tampon onarım kiti ve çubukları var mı?
-
Sıcak fön cihazı var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Seyyar tekerlek lifti var mı? Durumu nasıl ve kaç adet?
-
Lazer kaynak çürütücü var mı? Örnek:VAS 6319
-
Havalı tel fırça var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Yapıştırma olan camları sökmek için aparat var mı? VAS onaylı mı? Örnek: VAS 861001
-
Çift kartuş tabancası var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı? Örnek: VAS 891001
-
Tek kartuş tabancası (havalı ve Manuel) var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı? Örnek: VAS 6648, VAG 1628
-
Kartuş ısıtma ünitesi var mı? VAS onaylı mı?<br>
-
PDC Sensör bağlantı ayakları sabitleme cihazı var mı? Örnek: VAS 6872
-
PDC sensörü montaj kiti var mı? Örnek: VAS 6614C
BOYA PERSONEL BİLGİLERİ
-
Boya teknisyeni adedi? (KSPK ya göre yeterli mi?)
-
Ürün ve Sistem eğitimi alan teknisyen var mı?
-
Renk eğitimi alan teknisyen var mı?
BOYA ATÖLYESİ KONTROL LİSTESİ
-
Kaporta ve boya atölyesi arasında toz geçirmeyecek seperatör ayrımı var mı ?
-
Boya Atölyesi temiz ve düzenli mi?
-
Boya Atölyesinde kaç adet işyeri var? KSPK ya göre yeterli mi?
-
Boya Atölyesi içerisinde aydınlatma yeterli mi? Olması gereken değer 500 lüx
-
Boya Atölyesi genel havalandırması yeterli mi?
-
Araçlar atölyeye alınmadan yıkanıyor/temizleniyor mu ?
-
Boya Atölyesinde kirli havayı tahliye edecek emme ünitesi var mı? Yeterli mi?
-
Her bir teknisyenin koruyucu gözlük, kulaklık, maske ve çelik burunlu ayakkabısı var mı?
-
Teknisyenler puantaj basıyorlar mı?
-
Isıtma sistemi var mı? Yeterli mi?
-
Atölye içerisinde ELSA'ya girebilecekleri PC var mı? Yeterli sayıda ve faal olarak kullanılıyor mu?
-
Astarlama kabini var mı? Durumu, Havalandırması, Perdeleme sistemi ve Işıklandırması nasıl?
-
Çalışma ve boya tezgahlarının düzeni ve temizliği nasıl?
-
Maskeleme kağıdı aparatı var mı? Profesyonel maskeleme kağıdı kullanılıyor mu?
EKİPMAN VE ALETLER
-
Boya,Astar ve Vernik tabancaları temiz ve bakımlı mı?
-
Boya ve Vernik atılan tabancalar ayrı mı?
-
Zımpara makineleri faal çalışıyor mu? Durumları nasıl?
-
Zımparalara toz emici süpürge bağlı mı?
-
Kızılötesi ısıtma (infrared) var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Boya kalınlık ölçüm cihazı var mı? Durumu nasıl? VAS onaylı mı?
-
Polisaj makinesi var mı? Durumu nasıl?
MIX ODASI
-
Boya MIX odası genel temizliği ve düzeni nasıl?
-
Boya MIX odası genel havalandırması ve emiş sistemi yeterli mi?
-
Boya MIX odası içerisinde aydınlatma yeterli mi? Olması gereken değer 1000 lüx
-
Boya karıştırma makinesi günde 2 kez çalıştırılıyor mu?
-
Tabanca yıkama makinesi var mı? Faal olarak kullanılıyor mu? Havalandırması yeterli mi?
-
Renk bankası var mı?
-
Boya Sarf malzemelerinin durumu, düzeni ve bulunabilirliği nasıl?
BOYA FIRINI
-
Binek ve Ticari araçların kullanabileceği Boya fırını var mı? Markası ve üretim tarihi nedir?
-
Boya fırını genel temizliği ve düzeni nasıl?
-
Boya fırını içerisinde aydınlatma yeterli mi? Olması gereken değer 1000 lüx
-
Boya fırını içerisinde aracı şaselemek için maşa ve tertibat var mı?
-
Boya kabini hava filtre değişimi periyotlarına uyuluyor mu?
-
Boya kabini kapak contaları sağlam mı?
-
Boya fırını içerisine giren hava tesisatında yağ ve su tutucu filtreler var mı? Durumu nasıl?
-
Boya fırını içerisinde toz tutucu sıvı yada yapışkan ped uygulaması yapılmış mı? Durumu nasıl?
-
Boya fırını içerisinde kullanılan basınçlı hava kuru tip mi?
-
KONTROL EDEN
-
SORUMLU