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SUPERVISOR

  • ¿Cuántos Asesores iniciaron el día con el Usuario bloqueado?

  • ¿En cuánto tiempo se solucionó el bloqueo?

  • Total de Posiciones el día de hoy

  • Total de Asesores el día de hoy

  • ¿Cuántos Asesores están gestionando casos en estos momentos?

ASESOR 1

¿Qué área es la que consideras que retrasa tu gestión?

¿Qué aplicativo sueles usar con mayor frecuencia?

¿Qué aplicativo que NO tienes usas comunmente con apoyo de otro usuario?

¿Qué errores en los aplicativos suelen presentarse?

¿Qué compañero tuyo suele ayudarte en tus consultas?

ASESOR 2

¿Qué área es la que consideras que retrasa tu gestión?

¿Qué aplicativo sueles usar con mayor frecuencia?

¿Qué aplicativo que NO tienes usas comunmente con apoyo de otro usuario?

¿Qué errores en los aplicativos suelen presentarse?

¿Qué compañero tuyo suele ayudarte en tus consultas?

ASESOR 3

¿Qué área es la que consideras que retrasa tu gestión?

¿Qué aplicativo sueles usar con mayor frecuencia?

¿Qué aplicativo que NO tienes usas comunmente con apoyo de otro usuario?

¿Qué errores en los aplicativos suelen presentarse?

¿Qué compañero tuyo suele ayudarte en tus consultas?

ASESOR 4

¿Qué área es la que consideras que retrasa tu gestión?

¿Qué aplicativo sueles usar con mayor frecuencia?

¿Qué aplicativo que NO tienes usas comunmente con apoyo de otro usuario?

¿Qué errores en los aplicativos suelen presentarse?

¿Qué compañero tuyo suele ayudarte en tus consultas?

ASESOR 5

¿Qué área es la que consideras que retrasa tu gestión?

¿Qué aplicativo sueles usar con mayor frecuencia?

¿Qué aplicativo que NO tienes usas comunmente con apoyo de otro usuario?

¿Qué errores en los aplicativos suelen presentarse?

¿Qué compañero tuyo suele ayudarte en tus consultas?

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