Information
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Inspeccion Numero
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Tipo de Inspeccion
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Supervisor
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Numero de habitacion
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Nombre Completo de la Camarista/o encargado del servicio
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Fecha de la Inspeccion
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Nombre del Inspector
Auditoria LQA
Habitacion
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A la llegada, ¿Los televisores están limpios y configurados en un canal de bienvenida?
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Al llegar, ¿La habitación tiene un ambiente sumamente fresco y confortable?
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¿Estaba la habitación libre de olores a la llegada?
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¿Estaba la habitación a una temperatura agradable a la llegada?
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¿Estaba la cama prolijamente hecha con sábanas limpias, sin manchas ni rasgaduras, y era la<br>la cenefa/zócalo de la cama (si corresponde) están limpios y ordenados?
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¿Estaba en buen estado la cabecera y, en su caso, la colcha/cobijas/<br>¿Están limpios los cojines/almohadones esparcidos?
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Si había relojes en la habitación, todos mostraban la hora correcta y estaban<br>sincronizados con 2 minutos de diferencia y todos los relojes de alarma se reajustaron a ninguna alarma?
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¿Había una libreta, bolígrafo/lápiz disponible al lado de cada teléfono en la habitación?
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¿Estaban todas las ventanas/espejos/cromadas/superficies metálicas limpias y libres de manchas?
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¿Estaban las cortinas/visillos/persianas/persianas limpias y colocadas correctamente?
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¿Estaba el balcón limpio, barrido y todos los muebles del balcón limpios y arreglados (si el tiempo lo permitía)?
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¿Las puertas de los armarios y armarios están cerradas?
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¿Los muebles de toda la habitación están perfectamente enderezados?
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¿Estaban limpias y libres de manchas/polvo las alfombras/baldosas/pisos de madera?
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¿Estaban todas las paredes, puertas, zócalos limpios y libres de marcas/suciedad/manchas/polvo?
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¿Estaban limpios y libres de polvo los techos, las rejillas de ventilación, los detectores de humo y los rociadores?
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¿Todos los muebles tapizados estaban limpios y sin manchas?
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¿Estaban todas las superficies de los muebles limpias y libres de polvo/manchas?
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¿Todos los marcos de cuadros/puertas/espejos estaban limpios y libres de polvo?
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¿Estaban los armarios/cajones limpios y libres de raspaduras, polvo o escombros?
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Hay al menos 10 perchas en el armario, convenientes tanto para hombres como para mujeres, y todo tipo de prendas.
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¿Se proporcionó toda el agua en la habitación, en botellas de vidrio o recipientes ecológicos alternativos? (es decir, sin botellas de plástico)
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¿Todos los servicios de la habitación (preparación de té/café, bar en la habitación, etc.) estaban limpios y ordenados?
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¿Estaban limpios el piso, las paredes de la habitacion?
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¿Estaban limpios las puertas y el techo de la habitacion?
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¿La alfombra, los azulejos o el piso de madera se aspiraron o trapearon recientemente y no tenían residuos?
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¿Estaban los artículos de tocador y los cosméticos están perfectamente ordenados? Los pequeños electrodomésticos proporcionados por el hotel tienen sus cables (es decir, secador de pelo, plancha, etc.) cuidadosamente enrollados
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¿Todos los artefactos de iluminación en el baño y el dormitorio funcionaban correctamente y estaban limpios? ¿Y sin polvo?
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¿El baño estaba completamente libre de moho? ¿Estaban limpios la ducha, el piso, el baño, el lavabo y el inodoro?
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¿Estaban todos los accesorios de baño limpios a fondo? Los accesorios del baño, como espejos, estantes, etc.
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¿El cabezal de la ducha y los grifos del baño/lavabo estaban pulidos y libres de cal?
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¿Estaba limpia la mampara/puerta de la ducha?
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Fuerte presión de agua y temperaturas de agua no vacilantes están<br>presentes en las duchas; las duchas son fáciles de operar
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¿Todos los mostradores, estantes y jaboneras estaban limpios y secos?
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¿Había disponible una caja de pañuelos, un papel higiénico bien presentado y un rollo de papel higiénico de repuesto?
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¿Las hojas finales de papel higiénico están bien puntiagudas o cuidadas de manera similar?
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¿Había presentes 2 vasos de agua limpia o algo similar?
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¿Estaban todas las toallas limpias, sin manchas y en excelente estado?
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¿Estaban presentes las batas de baño y las pantuflas a la llegada y estaban limpias y en excelente estado?
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¿La papelera estaba limpia y en excelentes condiciones?
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¿Había un conjunto completo de comodidades nuevas presentes a la llegada? ¿el contenido fue suficiente para la estancia?
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¿La garantía del hotel, como los directorios de servicios, los menús de comidas en la habitación, los directorios corporativos, etc., están bien organizados?
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¿Tienen una seccion de lectura? con revistas o libros de la vida actual ¿Las revistas y los periódicos están cuidadosamente compilados y ordenados?
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El hotel proporciona flores frescas o plantas vivas en la habitación
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Si se proporciona, ¿La tecnología es fácil de usar y navegar?
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¿Se mantuvieron los pasillos libres de carritos de servicio de limpieza?