Irise : contrôle qualité

Identification du site

• Select date

  Date

• Add media

  Media

Nettoyage

• Utilisation des bons produits Ecolabel

  Oui

  Non

• Résultat final du nettoyage

• Actions correctives prévues le

  Date

Signalétique

• Identification du type d'agence

  Oui

  Non

• Connaissance des normes

  Oui

  Non

• Contrôle de la signalétique (circuit visuel)

  Oui

  Non

• Application de la signalétique

  Oui

  Non

Veille

• Compréhension des veilles

  Yes

  No

  N/A

• Compréhension des surveys

  Yes

  No

  N/A

• Qualité de l'observation

  Select insuffisant juste bon excellent

  • insuffisant
  • juste
  • bon
  • excellent

• Qualité du reporting électronique

  Select insuffisant juste bon excellent

  • insuffisant
  • juste
  • bon
  • excellent

Attitude sur site

• Tenue vestimentaire

  Oui

  Non

• Propreté / présentation

  Oui

  Non

• Attitude vis-à-vis du client

  Oui

  Non

• Organisation

  Oui

  Non

• Contrôle contradictoire

  Oui

  Non

Horaires / ponctualité

• Amplitude 5 jours

  Oui

  Non

• Heure 1ère intervention

  Oui

  Non

• Heure dernière intervention

  Oui

  Non

Organisation générale

• Connaissance de la tournée

  Oui

  Non

Connaissance des normes

• Documentation iPad et guide de la prestation

  Oui

  Non

• Connaissance des informations mensuelles

  Oui

  Non

Tenue du stock adhésifs véhicule

• Stock ordonné

  Oui

  Non

• Add media

  Media

• Stock suffisant/complet

  Oui

  Non

Stock produit véhicule

• Stock complet

  Oui

  Non

Matériel véhicule

• Matériel d'intervention complet

  Oui

  Non

• Matériel de sécurité complet

  Oui

  Non