"Кот на прогулке"

• Conducted on

  Date

• Prepared by

• Location
  Address

Блок А"Сервис"

• Какой внешний вид у Сотрудников на ЛР?

• Поверхности где стоит продукция чистые?

• Вам предложили доп.продажу или сопутствующий товар к Вашему блюду?

  очень часто

  в зале грязно

  Зона фудкорт в ТЦ

• В какое время Вы кушали?

• Сколько человек было в очереди?

• Ассортимента было для Вас достаточно?

• Настроение кассира было бодрое? Или что-то Вам не понравилось?

Блок B "Качество блюд"

• Какие блюда Вы пробовали?(необходимо описать весь список)

• Какое блюда Вам понравилось больше Всего и почему?

• Какое блюдо Вам понравилось меньше всего и почему?

• Что из блюд Вы порекомендуете своему близкому?

Блок В "Интеръер"

• Как Вам атмосфера в ресторане?

• Что Вам понравилось из интерьера?

• Что Вас очень сильно напрягало?

• Как часто убирают столы в зале?

  очень часто

  в зале грязно

  Зона фудкорт в ТЦ

Блок Г" Оборудование"

• Качество посуды?

  Media

• Внешний вид ЛР?

  Media

• В чем хранится продукция на ЛР?

  Media

• Какие эмоция вызывает у Вас ЛР?

Блок Д" Цены"

• Какой средний чек Вашей покупки?

• Цена - качество ?

  Доступно и вкусно

  Готов искать место подешевле

  Очень дорого

• Фото чека

  Media

• очень часто

  в зале грязно

  Зона фудкорт в ТЦ

• очень часто

  в зале грязно

  Зона фудкорт в ТЦ