Заглавная страница
-
Номер документа
-
ОБХОД МС
-
Ситиснэк
-
Когда проведен
-
Афашагова Саимат
-
Кирова 2
Аудит
-
Обход по производству и ресторану . Менеджера смены .
-
ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ. обход по внешней территории ( фасад, урны, Плитка, входная дверь/ручка чистые в хорошем техническом состоянии.
-
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ / ГОСТЕПРИИМСТВО. Дружелюбное и своевременное приветствие в соответствии со стандартами .
-
Приём заказов осуществляется внимательно , в дружелюбной манере, своевременно , с предложением помощи.
-
Персонал внимательно относиться к потребностям гостей, проявляет расположенность к семьям , детям .
-
Окружающая обстановка , атмосфера и температура в зале отвечает потребностям гостей. С гостями прощаются дружелюбно, и своевременно предоставляют чек .
-
ТОЧНОСТЬ / СКОРОСТЬ. <br>Упаковка/ заказ собран правильно и в полном объёме .
-
Продукт сервируется в соответствии со стандартами упаковки и комплектации.
-
Заказ выдан в соответсвии со стандартами скорости .
-
Ресторан открыт в утверждённые Часы работы.
-
СКОРОСТЬ СИСТЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. <br>Команда демонстрирует скорость и срочность по отношению к потребностям гостей и бизнеса.
-
Зона обслуживания должным образом укомплектована , чтобы удовлетворить потребности рабочего дня.
-
Наблюдаются навыки элективной отправки заказов ( ДОСТАВКА) .
-
Процедуры Доставки и инструменты ( рко, пко, накладные) , оформляются по стандарту.
-
Подготовка продуктов ( заготовок) завершена перед началом пикового часа .
-
Туалетная комната чистая , инвентарь не хранится на полу, тряпки имеют чистый вид , запах приятный ( запах чистоты ) .
-
Туалетная комната укомплектована всем необходимым в хорошем техническом состоянии.
-
СЛУЖЕБНАЯ ЗОНА/ РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ.<br>Стойка с кондиментами, прилавок в зоне бара чистые в хорошем техническом состоянии. Полы стены и потолочные покрытия в гостевой зоне: <br>1. Чистые <br>2. В хорошем техническом состоянии .
-
Рекламные материалы, меню , оконные наклейки чистые актуальные и в хорошем состоянии.
-
Мебель и элементы интерьера чистые и в хорошем состоянии.
-
Освободившиеся Столы убираются в соответствии с временным стандартом.
-
СЛУЖЕБНАЯ ЗОНА И ВСЕ ОСНАЩЕНИЕ.<br>ПОМЕЩЕНИЕ И ПОВЕРХНОСТИ СЛУЖЕБНОЙ ЗОНЫ. <br>Полы , стены, потолки источники освещение в служебной зоне: <br>1. Чистые <br>2. В хорошем техническом состоянии.
-
Вентиляционные инверсиям и вытяжные зонты чистые и хорошем техническом состоянии.
-
Мусорных баков достаточное количество они в хорошем состоянии ( включая туалет )
-
Оборудование для холодного хранения в исправном состоянии и поддерживает стандартные температуры .
-
Все уплотнители чистые и в хорошем техническом состоянии.
-
Тепловое оборудование ( фритюр, жарочная поверхность, вертель) в хорошем техническом состоянии, чистые . Работаю исправно .
-
Отопление / Вентиляция / Кондиционер / в исправном состоянии / чистые .
-
СИСТЕМЫ УБОРКИ. <br>Расходные материалы для уборки и оснащения доступны , в рабочем состоянии и храниться чистыми ( мопы, ведра , щётки, совки , )
-
САНТЕХНИКА/ ПРОИЗВОДСТВО. <br>Раковина используется строго по назначению ( не моют полове тряпки) , используют только для пищевых продуктов .
-
Острота ножей( ножи заточены , проверить заточку на остроту). В свободное время сотрудники подтачивают ножи в соответсвии со стандартами (руководство )
-
Сантехника ( краны , ручки , трубы и т д) чистые в хорошем техническом состоянии. Сантехника не нуждается в ремонте.
-
ХРАНЕНИЕ / ЗАЩИТА ОТ ЗАГРЯЗНЕНИЯ . <br>Кухонный инвентарь и Столовые приборы в процессе использования храниться правильно ( ручками в вверх по направлению к сотруднику или на чистой поверхности ).
-
Продукт и упаковка хранится правильно и в хорошем состоянии. Продукт, медикаменты , личные вещи сотрудников храниться отдельно .
-
ПРОДУКТ / ТЕМПЕРАТУРА. <br>Холодные продукты хранятся при температуре +4;+5.
-
СРОК ГОДНОСТИ/ ВРЕМЯ ХРАНЕНИЯ / ОБРАЩЕНИЕ С ИНГРЕДИЕНТАМИ/ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ . <br>Испорченные продукты не используется и не продаются
-
Все ингредиенты промаркированы и используется должным образом.
-
Холодные продукты ( овощи, сыр, соус) промаркированы ( количество достаточное на час пик, работают по часовому расходу
-
Все позиции в меню в наличии.
-
Приготовление других продуктов . <br>Процедура приготовления картофеля фри/по деревенски/ нагетсы соответствуют стандартам
-
ШАУРМА: <br>Шеф-бургер <br>ГИРО <br>Собираются в соответствии со стандартами. <br>Все блюда имеют правильный внешний вид и вкус
-
ВНЕШНИЙ ВИД /ВКУС ПРОДУКТОВ. <br>Курин. Мясо на вертеле имеет стандартный поджаристый ( золотистый ) красивый вид на вертеле .
-
Котлеты цельные не развариваются , красивой формы . ( вес соответсвует стандарту).
-
ЛЮДИ / УКОМПЛЕКТОВАННОСТЬ СОТРУДНИКОВ . <br>Надлежащая укомплектованность , расстановка сотрудников на смене .
-
Ответственное лицо наплавляет деятельность на удовлетворение запросов гостей .
-
ВНЕШНИЙ ВИД И ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ . <br>Сотрудники соблюдают все стандарты пищевой безопасности , в области гигиены . <br>Сотрудники соблюдают стандарты внешнего вида , волосы , борода .
-
ПРОЧИЕ РИСКИ . <br>1.угрозы падения или скольжения не выявлены . <br>2. Опасные ситуации не выявлены .
-
КОММУНИКАЦИЯ И ЧЕСТНОСТЬ .<br>1. Сообщения для сотрудников вывешено и обновляется . <br>2. Ответственное лицо обучено<br>3.Процесс обучения сотрудников соответствует стандартам. .
-
ОХТ . <br>Обучение по ОХТ ПРОЙДЕНО. ( есть подписи в журнале ) .