Pemantauan SPM

• Document No.

• Audit Title

• Client / Site

• Conducted on

  Date

• Prepared by

• Location
  Address

• Personnel

Keselamatan

Informasi dan Fasilitas Keselamatan

• Alat Pemadam Kebakaran

• Petunjuk jalur dan prosedur evakuasi

• Titik kumpul evakuasi

• Nomor-nomor telepon darurat

Informasi dan Fasilitas Kesehatan

• Perlengkapan P3K

• Kursi Roda

• Tandu

Lampu Penerangan (lokasi di wesel ujung)

• Lampu penerangan (lokasi wesel ujung)

Keamanan

• Fasilitas keamanan (CCTV)

• Petugas keamanan

• Informasi gangguan keamanan (stiker nomor telepon dan/atau SMS pengaduan)

• Lampu penerangan

Kehandalan/keteraturan

Layanan Penjualan Tiket

• Waktu pelayanan per penumpang maks 180 detik

  Yes

  No

  N/A

• Loket lebih dari 1

  Yes

  No

  N/A

• Informasi ketersediaan tempat duduk

  ada

  tidak ada

• Maksimal pesanan 1 antrian

  Yes

  No

  N/A

• Fasilitas penukaran tiket

  ada

  tidak ada

Kenyamanan

• Ruang tunggu

• Ruang boarding

• Musholla

• Kursi untuk disabilitas

  ada

  tidak ada

• Kebersihan Ruangan

  Bersih

  Kotor

Toilet

• Toilet normal - Pria (4 urinoir, 3 WC dan 2 wastafel) - Wanita (6 WC, 1 WC dan 2 wastafel)

• Toilet penyandang cacat - 1 Toilet utk difable

• Lampu Penerangan

Fasilitas Pengatur Sirkulasi Udara di Ruang Tunggu Tertutup

• AC

• Kipas Angin

• Ventilasi Udara

Kemudahan

Informasi Pelayanan

• Denah/Layout stasiun

• Nomor nama dan kelas pelayanan

• Nama stasiun keberangkatan stasiun pemberhentian dan stasiun tujuan ke serta jadwal waktunya

• Tarif KA

• Informasi Ketersediaan Tempat Duduk

• Peta Jaringan KA

• Informasi gangguan Perjalanan Kereta Api setiap 30 menit sekali

• Audio

Informasi Angkutan Lanjutan

• Lokasi dan petunjuk arah

• Jenis Angkutan

• Jurusan/rute

Kesetaraan

• Terdapat Ramp dengan ketinggian maksimal 10 derajat dan akses jalan penyambung antar peron

• Tersedia fasilitas khusus fasilitas lengkap untuk ibu men