Supervision

Información General

Antigüedad de la sucursal:

Foto de fachada
Foto de búnker

Preciador actualizado

¿Se encontró a valuador gestionando en puerta o filas de BAZ?

Plantilla

Nombre y antigüedad jefe de tienda:

Nombre Valuador 1

Nombre valuador 2

¿Plantilla Completa?

¿Antigüedad de la vacante?

Entrenamiento:

¿Todo el personal cuenta con curso CEPP?

¿Jefe de tienda cuenta con curso de actualización?

Herramientas:

¿Bocina con spot funcionando ?

¿Volantes Institucionales?

¿Volantes impresos dirigidos?

¿Teléfono con linea para llamar clientes vencidos e inactivos?

¿Implementos de calado completos?

¿Mapa zonificado?

¿Formato chuleta?

¿Cronograma de trabajo?

¿Tabla de competencia?

¿Diálogos de venta competencia , filas BAZ?

¿Biblia de jefes de tienda?

Procesos de búnker

¿Merma de la sucursal?

¿Sucursal cuenta con envíos retenidos?

¿Evidencia de inventario JT?

Indagar si el jefe de tienda conoce todos sus indicadores: cuota plan, colocación, cartera, clientes nuevos, mezcla de productos, ticket promedio, operaciones.

¿Jefe de tienda conoce sus indicadores?

¿Jt conoce y entiende su plan de compensación?

¿Conocen y aplican diálogo de servicio?

Básicos de gerente regional

La última visita del regional no puede tener mas de 2 semanas, debe de haber evidencia de check list en sucursal, registró en bitácora, plan Smart (específico, medible,alcanzable, realista, tiempo)

Última visita del regional

¿Check list con compromisos?

Ultimo check list de regional

¿Plan SMART?

¿Hay calado de prendas en última revisión?

Cierre de visita:

Comentarios finales J.P.

Fotos adicionales (opcional)