Página de título
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Sitio donde se ha realizado
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Realizada el
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Preparada por
Vehículos en exhibición exterior
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Los vehículos están dispuestos de forma tal que es cómodo para el cliente su recorrido?
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Los vehículos en exhibición se encuentran en excelente estado de limpieza?
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Veredas y frente libre de objetos y suciedad?
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Vidriera limpia, libre de suciedad, telas de arañas, etc?
Ingreso a salón
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El ingreso se encuentra limpio, libre de obstáculos y en condiciones óptimas para recibir al Cliente?
Auditoria salon y vehiculos
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Los vehículos están dispuestos de acuerdo al layout preparado para el salón?
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Los vehículos se encuentran en excelentes condiciones de limpieza,libre de polvo, piedras y cualquier otra suciedad en su INTERIOR Y EXTERIOR? VERIFICAR: Baul, pasaruedas, cubiertas, llantas, etc.
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El salón se encuentra en condiciones óptimas para recibir al cliente ? Verificar limpieza, aroma, orden y sonido. VERIFICAR: Esquinas libre de suciedad, telas de arañas, etc.
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Los vehículos se encuentran en perfecto funcionamiento? VERIFICAR: BATERIA, LIQUIDOS, AIRE CUBIERTAS, LUCES, ALARMA, ENCENDIDO, GUIÑOS, ETC.
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Se encuentran exhibidos todos los vehículos disponibles de la marca ?
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El cliente puede visualizar de manera fácil accesorios que ofrece la marca? VERIFICAR: Cascos y accesorios disponibles, libres de suciedad, etc.
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El cliente tiene de fácil acceso soporte gráfico con información de la marca ?
Espacio de trabajo
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El mostrador, donde recibo al cliente, se encuentra LIMPIO, ORDENADO, sin elementos personales y en condiciones para la comodidad de los mismos?
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Mi escritorio, donde recibo al Cliente, se encuentra limpio, ordenado, sin elementos personales y en condiciones para la comodidad del mismos?
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En mi escritorio, donde interactuo con el Cliente, encuentro todos los elementos necesarios para el desarrollo de mi trabajo? Verificar: anotador de la marca, lapicera, computadora, calculadora, etc
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Los baños se encuentran en perfectas condiciones para el uso del cliente? VERIFICAR: LIMPIEZA, ORDEN, TOALLAS, PAPEL HIGIENICO, JABON, ETC?
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La cocina y sala de espera se encuentra en condiciones óptimas para el uso de cliente? VERIFICAR: Limpieza, vajilla disponible y limpia, café, te, mate, agua, agua fresca, etc.
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Presentación personal
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Me encuentro utilizando la vestimenta adecuada y perfectas condiciones para atención profesional en el salón? Verificar: remera / chomba de la marca, pin de identificación. Sonreir y adjuntar foto
