Information
-
Soort gesprek en naam chauffeur
-
Naam en chffr nummer:
-
FT / Parttime / Oproeper
-
Standplaats:
-
Regio:
-
Datum en tijd:
-
Locatie:
-
Gespreksleider:
-
Uitleg Schadefrequentie
1e schuldschade per jaar : wordt gebeld en/ of praten informeel door CC
2e schuldschade per jaar : gesprek met CC met vastlegging I Auditor en actie
3e schuldschade per jaar : gesprek met Marjolein en actie / consequentie -
Type chauffeur:
-
Ben jij een tevreden chauffeur ?
-
Aantal schades laatste 12 maanden
-
Schuldschades:
-
Ladingschades:
-
Oorzaak derden
-
Uitleg reden gesprek:hoge Schadefrequentie - PAT wil jou assisteren bij een schadevrije carrière
-
Ben jij wel eens betrokken geweest bij een ernstig ongeval? Zo ja: info:
-
Wat zijn volgens jou de gevolgen van een schade voor je werkgever?
-
Uiteenzetting gevolg schade voor werkgever:
Financiële gevolgen (WA / Casco)
Premie aanpassing, royering
Stilstand voertuig
Planning
Administratie
Stilstand
Garage / reparatie
Hoe hoger Schadefrequentie , hoe hoger ernstige afloop kans
Imago -
Wat zijn volgens jou de redenen van de door jou gereden schades ?
Verbeterpunten
-
Wat is je SFSP score deze en vorige maand ?
-
Wat zijn hierin je verbeterpunten, hard remmen, uitrol,cruise etc ?
-
Welke verbeterpunten op gebied van schadepreventie heb je zelf al doorgevoerd ?
-
Wat kan jouw werkgever doen om bij te dragen aan jouw schadevrije carrière ?
-
Is er wel eens een mentorchauffeur of CC met je mee geweest ?
-
Zo ja: welke tips ,adviezen en raad heb je toen gehad ?
-
Bezit je genoeg capaciteiten,een goede chauffeur met : kennis-kunde-inzicht?
-
Ben je gemotiveerd ?
Capaciteit - gelegenheid - aandacht
-
MOTIVATIE - CAPACITEIT - GELEGENHEID - AANDACHT
Als alle 4 aandacht vereisen is een ongeval onvermijdelijk haast! -
Door welk menselijk falen ontstaat een ongeval ?
-Onoplettendheid
-Agressie
-Onervarenheid
-Onvoldoende voorbereiding
-Oververmoeidheid
-Rijgedrag. foutief/negatief
-Social media. bellen - sms - whatsapp -
95% van de ongevallen worden veroorzaakt door menselijk falen !!
-Bepaald gedrag
-Bepaald moment
-Bepaalde situatie
Als jij hier dus antipeert, dan is een schade te voorkomen. Herken de gevaren en wordt Ridder van de Weg -
Wat vragen we van jou als vakman ?
-Herken deze momenten
-Reageer hierop
-Gebruik je gezonde verstand
Checklist
-
Draag je de gordel ?
-
Bezoek je regelmatig een spiegelafstelplaats ?
-
Heb je zichtbelemmerende spullen voor je raam ?
-
Heb je schone ramen en spiegels ?
-
Tip: beetje Glassex op een oude krant en ramen en spiegels worden kraakhelder !
-
Onlangs een opticien bezocht ? (Nachtbril?)
-
Maak je wel eens meer dan 15 uur, zo ja , hoe vaak ? Laatste keer was.....
-
Stel je de stoel goed in en weet je hoe dat moet ?
-
Tip: met aangesloten rug tegen rugleuning, gestrekte armen bovenkant stuur. Vuist in knieholte kunnen doen.
-
Goede werkhouding voorkomt medische klachten en vermoeidheid,en beter zicht voorkomt schades
-
Heb je priveproblemen welke een druk op je leggen, en wil je er wat over kwijt ?
-
Heb je financiële problemen en wil je er wat over kwijt?
-
Wellicht kunnen wij je helpen, evt met een budgetcoach ? Voor advies en goede raad.
Trainingen
-
Heb je opleidingen gevolgd op gebied van schadepreventie ? Zo ja, welke ?
-
Heb je al deelgenomen aan een schadepreventiebijeenkomst van TVM? Zo ja, wanneer ? Zo nee:indelen
-
Welke opleidingen willen wij dat dat je verplicht gaat volgen ?
-
HNR
Manoeuvreertraining
VCA basisveiligheid
Klantenkennis en communicatie
Chauffeur geconditioneerd vervoer. (Verplicht)
Digitale Tacho. (Verplicht)
Vitaliteit en gezonde leefstijl
ADR herhaling
Anders -
Evt andere training :
-
Hoeveel uur Code 95 praktijk en theorie heb je ?
-
Toch schade?
- Verplichte schademeldingen Schadefoon 06-27015540
- Schadeformulier invullen (uitleg!)
- Foto,s : kentekens-schade voertuigen(ook onbeschadigde delen) situatie.
- Mail naar schade@peterappeltransport.nl
Conclusie en afspraken
-
Gemaakte afspraken en actiepunten/advies:
-
Gespreksonderwerp volgende bespreking :
-
Wat vond je van het gesprek, was het nuttig/positief? Zal het bijdragen tot een schadevrije rit?
-
Wij zullen deze informatie alleen met belanghebbenden bespreken
-
Onze wens : OVER 3 JAAR RIDDER VAN DE WEG BRONS BIJ PAT !!
-
Volgend contact-moment:
-
Eindconclusie gespreksleider:
-
Foto chauffeur (optie) Foto SFSP laatste maand
-
Handtekening
