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Inspección

  • Planteamiento del problema

  • Se realizó y entregó el análisis del problema en el tiempo establecido

  • La descripción del problema es detallada y entendible

  • El planteamiento del problema utiliza datos claros y específicos

  • Se conocen los factores que ocasionaron el problema

  • Las causas se relacionan directamente con el problema

  • De acuerdo al planteamiento y las causas el problema es reproducible

  • Contramedidas aplicadas

  • Se implementaron las medidas de contención en tiempo y forma

  • Las medidas de contención detuvieron el problema

  • Las medidas de contención se extendieron a áreas, procesos y actividades para evitar reincidencia

  • Se detalla claramente responsables y fechas para cada actividad

  • Se implementaron las contramedidas de acuerdo a las fechas planeadas

  • Las contramedidas aplicadas solucionaron el problema raíz

  • Las soluciones implementadas son medibles mediante algún indicador o KPI

  • Las soluciones implementadas impactan en HTE y procesos

  • Se actualizaron HTE y procesos de acuerdo a la solución implementada

  • Firmas

  • Auditor

  • Responsable de Two Panel

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